RYANAIR PROPONE SCONTI DEL 20% PER COMBATTERE IL “BLUE JANUARY”

Ryanair, la compagnia No.1 in Italia e in Europa, ha annunciato oggi (23 gennaio) di aver lanciato una grande offerta per il “Blue January”, con sconti fino al 20% su un milione di posti sull’intero network, per viaggiare da febbraio a giugno, consentendo così ai clienti di combattere la malinconia invernale con una vacanza primaverile alle tariffe più basse.

Questa straordinaria offerta è disponibile per viaggiare da febbraio a giugno solo sul sito web Ryanair.com. La promozione è valida per prenotazioni entro la mezzanotte di domenica (26 gennaio).

Chiara Ravara di Ryanair ha dichiarato:

“Questo è il periodo più difficile dell’anno e prenotare una vacanza è il modo migliore per combattere la malinconia invernale. Stiamo lanciando una imperdibile offerta per il “Blue January”, con sconti fino al 20% su un milione di posti sull’intero network europeo.

Questa incredibile promozione è valida per prenotazioni entro la mezzanotte di domenica (26 gennaio). Pertanto, invitiamo i clienti ad accedere rapidamente al sito e prenotare oggi stesso”.

Per prenotazioni https://www.ryanair.com/it/it/pianifica-il-viaggio/esplora/offerte-incredibili

 

DEN WINTER-BLUES BESIEGEN: RYANAIR STARTET 20% RABATT-AKTION AUF DEN TICKETVERKAUF

Ryanair, Europas Fluggesellschaft Nr. 1, startet heute (23. Januar) eine Aktion gegen den Winter-Blues und bietet bis zu 20% Rabatt auf eine Million Sitze im gesamten Streckennetz für Reisen zwischen März und Juni. So können die Kunden den Winter-Blues mit einem Frühlingsausflug zu günstigsten Tarifen besiegen.

Dieser unglaubliche Sitzplatzverkauf ist ab sofort bis Sonntag um Mitternacht (26. Januar) für Reisen von März bis Juni und nur auf der Website Ryanair.com verfügbar.

Alejandra Ruiz von Ryanair dazu:


„Es ist die deprimierendste Zeit des Jahres und es gibt keine bessere Möglichkeit, diesen Winter-Blues zu überwinden, als eine Auszeit zu buchen. Wir haben einen riesigen Winter-Blues Rabattaktion mit bis zu 20% Nachlass auf eine Million Sitze in unserem gesamten europäischen Netzwerk gestartet.

Dieses unglaubliche Angebot wird am Sonntag (26. Januar) um Mitternacht enden, daher sollten Kunden schnell auf die Ryanair.com-Website schauen und noch heute einen günstigen Muntermacher buchen.“

 

Buchen Sie hier: www.ryanair.com

RYANAIR LANZA UNA OFERTA MASIVA CON 20% DE DESCUENTO EN UN MILLÓN DE ASIENTOS

Madrid, 23 de enero de 2020. Ryanair, la primera aerolínea de Europa, ha lanzado hoy una oferta con hasta un 20% de descuento en un millón de asientos para viajar por toda su red europea entre los meses de febrero y junio. Gracias a esta promoción, sus clientes podrán reservar una escapada con las tarifas más económicas y huir, así, de los días más fríos del invierno.

Esta oferta está disponible de forma exclusiva en la página web Ryanair.com hasta la medianoche del domingo, 26 de enero, para viajar desde febrero hasta junio.

 Alejandra Ruiz, de Ryanair, ha declarado: “Ya ha llegado el 2020 y no hay mejor forma de celebrarlo que reservando una escapada para huir de los días más fríos del invierno. Hemos lanzado una oferta masiva de vuelos con hasta un 20% de descuento en un millón de asientos, para viajar por toda nuestra red europea”.

RYANAIR OGŁASZA WIELKĄ STYCZNIOWĄ WYPRZEDAŻ – 20% ZNIŻKI

Ryanair, linia lotnicza nr 1 w Polsce i w Europie, dziś (23 stycznia) ogłosiła wielką styczniową wyprzedaż. W sprzedaży znajduje się ponad milion biletów z 20% zniżką w ramach całej siatki połączeń. Promocją objęte są podróże w okresie od lutego do czerwca, to doskonała okazja do rezerwacji wiosennego wypadu w najniższej cenie.

Ta niewiarygodna wyprzedaż na loty od lutego do czerwca obowiązuje jedynie na stronie Ryanair.com do niedzieli (26 stycznia) do północy.

Alejandra Ruiz z Ryanaira powiedziała:

“Styczeń jest najbardziej depresyjnym miesiącem w roku. Nie ma lepszego sposobu na poprawę nastroju, niż rezerwacja wiosennego wypadu z 20% zniżką w ramach całej naszej europejskiej siatki połączeń.

Ta niewiarygodna wyprzedaż na loty od lutego do czerwca obowiązuje jedynie na stronie Ryanair.com do niedzieli (26 stycznia) do północy.”

Rezerwacja: https://www.ryanair.com/ie/en/plan-trip/explore/cheap-deals

Ryanair Lance Une Offre Spéciale Avec Jusqu’à 20% De Réduction Pour Lutter Contre Le Blues Du Mois De Janvier

Ryanair, la première compagnie aérienne en Europe, a lancé aujourd’hui (23 janvier) une offre spéciale avec jusqu’à 20% de réduction sur un million de sièges sur l’ensemble de son réseau pour voyager entre février et juin, permettant aux clients de vaincre le blues hivernal avec une escapade printanière aux tarifs les plus bas.

Cette offre spéciale incroyable est applicable pour voyager de février à juin et est uniquement disponible sur Ryanair.com jusqu’à dimanche 26 janvier, minuit.

Alejandra Ruiz de Ryanair a déclaré :

“C’est la période la plus déprimante de l’année et il n’y a pas de meilleur moyen de combattre le blues hivernal que de réserver une escapade. Nous avons lancé une énorme offre spéciale en janvier avec jusqu’à 20% de réduction sur un million de sièges sur l’ensemble de notre réseau européen.

Cette offre incroyable se terminera à minuit dimanche 26 janvier. Les clients doivent donc se connecter rapidement et réserver leur escapade dès aujourd’hui.”

Réservez ici: https://www.ryanair.com/ie/en/plan-trip/explore/cheap-deals

Ryanair Launches Massive 20% Off Sale To Beat January Blues

Ryanair, Europe’s No. 1 airline, today (23 Jan) launched a huge January Blues sale with up to 20% off a million seats across its entire network for travel between February and June, allowing customers to beat the winter blues with a spring getaway on the lowest fares.

This amazing seat sale is available for travel from February to June and can only be found on the Ryanair.com website, from now until midnight on Sunday (26 Jan).

Ryanair’s Alejandra Ruiz said:

“It’s the most depressing time of the year and there is no better way to help beat those winter blues than by booking a getaway. We’ve launched a huge January Blues sale with up to 20% off a million seats across our entire European network.

This incredible offer will end at midnight on Sunday (26 Jan), so customers should log on quickly and bag a bargain pick-me-up today.”

Book here: https://www.ryanair.com/ie/en/plan-trip/explore/cheap-deals

RYANAIR PIERWSZĄ LINIĄ LOTNICZĄ Z CERTYFIKATEM “OK CODACONS”

WIODĄCEGO STOWARZYSZENIA KONSUMENTÓW WE WŁOSZECH

Ryanair, linia lotnicza nr 1 w Europie, dziś (21 stycznia) została wyróżniona certyfikatem “OK Codacons” w uznaniu za rzetelne i przejrzyste warunki lotów, skuteczną obsługę klienta oraz przyjazną dla użytkownika stronę internetową. Rozpoczęcie współpracy Ryanaira z Codacons – wiodącym stowarzyszeniem konsumentów we Włoszech zostało dobrze ocenione zarówno przez samych konsumentów jak i Włoski Urząd Lotnictwa Cywilnego.

 

Ryanair jest rówież pierwszą firmą, która otrzymała certyfikat OK Codacons w zupełnie nowym formacie, gdzie nagradzano aż trzy kategorie:

  • Purpurowa koniczynka za przyjazne dla klienta umowy, przejrzyste warunki lotów oraz sprawną obsługą klienta.
  • Błękitna koniczynka za łatwą w obsłudze stronę internetową, przejrzystą politykę plików cookie i właściwe korzystanie z mediów spolecznościowych.
  • Żółta koniczynka za zrównoważoną i energooszczędną politykę o ograniczonym wpływie na środowisko.

 

Ryanair został nagrodzony dwiema spośród trzech koniczynek – purpurową i błękitną. Zainicjował także procedurę uzyskania żółtej koniczynki w oparciu o swoje bieżące zobowiązania środowiskowe jako najbardziej ekologiczna linia lotnicza w Europie.

 

W sierpniu zeszłego roku Codacons i Ryanair ogłosiły współpracę, w ramach której Ryanair podpisał umowę o alternatywnym rozwiązywaniu sporów (Alternative Dispute Resolution ADR) klientów z roszczeniami z tytułu EU261. Współpraca między Ryanair i Codacons pozwala obu firmom na analizę informacji zwrotnych od klientów poprzez połączone ankiety i rygorystyczną ocenę usług Ryanaira w tym punktualność, ceny, komfort lotów, czystość, przejrzystość procedur i jakość pomocy personelu.

 

Nicola Zaccheo – Prezes włoskiego Urzędu Lotnictwa Cywilnego (ENAC) pozytywnie ocenił inicjatywę Ryanaira i Codacons:

“Podnoszenie standardów przejrzystości jest kolejnym zobowiązaniem wobec pasażera. Tego rodzaju inicjatywy udowadniają, że pasażer powinien zawsze znajdować się w centrum uwagi oraz przyczyniają się do podnoszenia jakości oferowanych usług: na etapie rezerwacji, dzięki przejrzystym warunkom, podczas lotu, dzięki bezpieczeństwu, ktore jest podstawowym wymogiem, ale także dzięki wsparciu pasażera w celu rozwiązania wszelkich sporów.

 

ENAC, zgodnie z mandatem instytucjonalnym będzie nadal monitorował prawidłowe stosowanie przepisów wspólnotowych dotyczących ochrony pasażerów, podejmując działania w zakresie sankcji wobez przedsiębiorstw, które ich nie przestrzegają.”

 

Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer Ryanaira powiedział:

 

“Cieszy nas fakt, że staliśmy się pierwszą linią lotniczą, która otrzymała certyfinat “OK Codacons”, tuż po ogłoszeniu naszego partnerstwa w sierpniu zeszłego roku. Uznanie naszej wiarygodności i przejrzystości zasad przez wiodące stowarzyszenie konsumentów we Włoszech jest niezwykle ważną częścią naszego ciągłego zaangażowania w poprawę jakości obsługi klienta.

 

Z niecierpliwością czekamy na trzecią koniczynkę za zrównoważoną i energooszczędną politykę. Ryanair jest najbardziej ekologiczną linią lotniczą w Europie z najniższym poziomem emisji CO2, najmłodszą flotą oraz najwyższym w branży współczynnikeim wypełnienia samolotów (load factor). Średnia emisja Ryanaira wynosi jedynie 66g  CO2 na pasażera na kilometr i zostanie obniżona do 60g w 2030 roku, redukcja o 67% od 2000 roku.

 

Carlo Rienzi, Prezes Codacons powiedział:

“Cieszymy się z możliwości współpracy z ważną linia lotniczą, jaką jest Ryanair. Naszym celem jest zwiększenie ochrony praw pasażerów i budowanie świadomości tych praw. W Europie istnieją przepisy, które chronią użytkowników transportu lotniczego, ale zgdnie ze sprawozdaniem Komisji Europejskiej prawie połowa pasażerów nie zna swoich praw. Umowy takie jak ta podpisana między Ryanair i Codacons zmierzają w kierunki zlikwidowania tej luki i zmuszają linie lotnicze do zwrócenia większej uwagi na prawa pasażerów. Jako stowarzyszenie nadal będziemy monitorowali jakość usług świadczonych na rzezcz użytkowników oraz poszanowanie ich praw.”

RYANAIR ERHÄLT ALS ERSTE FLUGGESELLSCHAFT DAS SIEGEL „OK CODACONS”

VON ITALIENS FÜHRENDEM VERBRAUCHERVERBAND

Ryanair, Europas und Italiens Fluggesellschaft Nummer 1, wurde als erste Fluggesellschaft mit dem ‘OK Codacons’-Siegel für zuverlässige und transparente Geschäftsbedingungen, effizienten Kundenservice und eine benutzerfreundliche Website ausgezeichnet. Dies wurde heute (21. Januar) im Rahmen eines gemeinsamen Termins bekannt gegeben. Die Ernennung durch Codacons, Italiens führenden Verbraucherverband, erfolgte nach dem positiven Feedback der italienischen Verbraucher und wurde von der Ente Nazionale per l’Aviazione Civile (ENAC), der italienischen Zivilluftfahrtbehörde, genehmigt.

Ryanair ist auch das erste Unternehmen, das das ‘OK Codacons’-Siegel im brandneuen Format erhalten hat, bei dem insgesamt drei „Kleeblätter“ vergeben werden können:

  • Violettes Kleeblatt: Zuverlässiges Unternehmen mit kundenfreundlichen Verträgen, transparenten Bedingungen und einem effizienten Kundenservice
  • Blaues Kleeblatt: 4.0-Unternehmen mit benutzerfreundlicher Website, transparenter Cookie-Policy und angemessener Nutzung von sozialen Medien
  • Gelbes Kleeblatt: Nachhaltiges, energieeffizientes Unternehmen mit reduzierter Umweltbelastung

Ryanair wurde mit zwei von drei Kleeblättern – violett und blau – ausgezeichnet und hat darüber hinaus ein Verfahren für das Erlangen des gelben Kleeblatts angestoßen, das auf den laufenden Umweltverpflichtungen als Europas grünste und sauberste Fluggesellschaft beruht.

 

Codacons und Ryanair kündigten ihre neue Partnerschaft im August letzten Jahres an, in deren Rahmen die Fluggesellschaft eine alternative Streitbeilegung (ADR) für Forderungen der italienischen Kunden nach EU261 unterzeichnete. Die Partnerschaft ermöglichte Ryanair und Codacons auch die Zusammenarbeit bei der Analyse von Verbraucher-Feedback durch gemeinsame Umfragen und eine strenge Bewertung der Leistungen und Richtlinien – einschließlich Pünktlichkeit, Preise, Netzwerk, Flugkomfort, Sauberkeit, Transparenz der bürokratischen Verfahren und Qualität der Betreuung durch das Personal.

 

ENAC-Präsident Nicola Zaccheo hat sich positiv zu der Initiative zwischen Ryanair und Codacons geäußert:

 „Einen Weg der Transparenz zu ebnen, ist eine weitere Verpflichtung gegenüber dem Fluggast. Initiativen wie diese heben hervor, dass der Passagier im Mittelpunkt des Luftverkehrssystems steht und stehen muss. Sie tragen dazu bei, die Qualität der dem Fluggast bei der Buchung angebotenen Dienstleistungen durch transparente, digital fortschrittliche Dienste zu erhöhen und während des Fluges über die Sicherheit, die eine wesentliche Voraussetzung ist, hinaus auch den Komfort im Flugzeug und die Unterstützung des Passagiers bei der Lösung von Problemen zu gewährleisten.

 ENAC wird, wie in seinem institutionellen Mandat vorgesehen, weiterhin die korrekte Anwendung der Gemeinschaftsvorschriften zum Schutz der Verbraucher überwachen, indem es Maßnahmen in Form von Sanktionen und in zweiter Instanz gegen Unternehmen ergreift, die diese Vorschriften nicht einhalten.”

 

Ryanairs Chief Marketing Officer Kenny Jacobs sagt:

 „Ryanair freut sich bekannt zu geben, dass wir die erste Fluggesellschaft sind, die mit dem Siegel‚OK Codacons‘ ausgezeichnet wurde, nachdem wir im August letzten Jahres unsere Partnerschaft mit Codacons angekündigt hatten. Diese Anerkennung als zuverlässiges, transparentes und digital fortschrittliches Unternehmen von Italiens führendem

Verbraucherschutzverband ist ein äußerst wichtiger Teil unseres fortgesetzten Engagements für die Verbesserung des Kundenerlebnis bei allen unseren Diensten. 

Wir freuen uns auch darauf, bald das dritte Kleeblatt als nachhaltiges Unternehmen zu erhalten, da Ryanair die grünste und emissionsärmste Fluggesellschaft Europas mit der jüngsten Flotte und der höchsten Auslastung ist. Ryanair emittiert nur 66 g CO2 pro Passagierkilometer, und wir  werden diesen Ausstoß bis 2030 auf 60 g reduzieren, d.h. um 67 % gegenüber 2000.”

 

Codacons Präsident Carlo Rienzi sagt: 

„Wir freuen uns, mit einer führenden Fluggesellschaft wie Ryanair zusammenarbeiten zu können, um den Verbraucherschutz zu verbessern und das Bewusstsein der Passagierrechte zu fördern. Es gibt in Europa Bestimmungen, die den Flugreisenden ihre Rechte in jedem Kontext voll und ganz  garantieren, aber weniger als die Hälfte der Reisenden kennen laut einem Bericht der Europäischen Kommission ihre Rechte. Abkommen, wie das von Ryanair und Codacons sollen dies verbessern und die Fluggesellschaften veranlassen, ihr Engagement und ihre Zuwendung für  Passagiere zu verstärken. Als Verband werden wir dies weiterhin überwachen und die Qualität der Leistungen für die Fluggäste und die uneingeschränkte Achtung ihrer Rechte ständig überprüfen.”