Ryanair Supera Los Nuevos Estándares De Seguridad Sobre Seguimientos De Vuelos Aliándose Con GlobalBeacon

Madrid, 8 de mayo de 2019. Ryanair, la aerolínea de bajo coste favorita en Europa, ha anunciado hoy el despliegue de GlobalBeacon. Esta plataforma, que permite hacer seguimiento de vuelos en tiempo real, combina las capacidades de procesamiento de datos y la interfaz web de FlightAware con los datos del sistema global de seguimiento y vigilancia de aeronaves que opera AireonSM.

Con el objetivo de monitorizar el tráfico aéreo, la red de Aireon utiliza las antenas de su sistema de vigilancia dependiente automática (ADS-B, por sus siglas en inglés), obligatorias en muchas partes del mundo, incluyendo Europa. Esto permite que la mayoría de las aerolíneas y operadores de aviones aprovechen la plataforma de GlobalBeacon sin necesidad de adquirir e instalar equipamiento adicional.

Actualmente, la Agencia Europea de Seguridad Aérea (EASA) requiere que todas las aerolíneas que operen en Europa monitoricen sus vuelos con una frecuencia de una posición por cada 15 minutos en sus operaciones habituales. Para 2021, se espera que esta frecuencia se incremente hasta recibir una posición por minuto si un avión se encuentra en una situación problemática. En el caso de que se produzca cualquier incidente, esto mejorará la eficacia de respuesta, reduciendo sustancialmente el rango de búsqueda y rescate a una superficie de 11 kilómetros. Estos nuevos requerimientos implantados por la EASA se basan en el Sistema Mundial de Socorro y Seguridad Aeronáuticos (SMSSA), creado por la Organización de Aviación Civil Internacional (ICAO) como respuesta a la pérdida de los vuelos de Air France en 2007 (AF447) y Malaysia Airlines en 2014 (MH370).

El sistema de GlobalBeacon supera con creces el requerimiento actual de 15 minutos y permite que Ryanair, de forma proactiva, cumpla con las futuras expectativas en términos de seguimiento de vuelos, actualizando sus posiciones minuto a minuto en todo momento.

 

Peter Bellew, COO de Ryanair, ha comentado:

Para nosotros, la seguridad de nuestros clientes, tripulación y aviones es nuestra máxima prioridad. Este acuerdo se suma a nuestro intachable historial de seguridad, líder en la industria. Sin necesidad de instalar equipamiento nuevo en nuestra flota, podemos monitorizar nuestros aviones de forma constante, estando informados de forma inmediata en caso de que hubiese un incidente. Gracias a FlightAware podemos implementar su servicio de forma fácil y eficiente”.

 

Por su parte, Daniel Baker, Fundador y CEO de FlightAware, ha declarado:

GlobalBeacon hace que la modernización del sistema de seguimiento de vuelos sea directa y rentable para las aerolíneas, permitiendo que cumplan con los estándares establecidos por el SMSSA y los procedimientos que recomienda. Estamos encantados de que Ryanair, líder en la industria y la aerolínea low-cost más grande de Europa, se haya unido a otras compañías del mundo para impulsar este sistema para mejorar la seguridad del pasajero y la consciencia situacional”.

Ryanair Przewyższa Nowe Standarty Bezpieczeństwa Loty Będą Śledzone Przez GlobalBeacon

Ryanair, linia lotnicza nr 1 w Europie, dziś (8 maja) poinformowała o wdrożeniu współpracy z GlobalBeacon, platformą monitorowania lotów na żywo, która łączy możliwość przetwarzania danych FlightAware z interfejsem globalnego zasięgu śledzenia lotów – AireonSM.

Sieć Aireon śledzi samoloty poprzez swoje anteny ADS-B (automatic dependent surveillance-broadcast), których wymaga się w wielu częściach świata, w tym w całej Europie. Dzięki temu większość linii lotniczych i operatorów statków powietrznych może korzystać z GlobalBeacon bez konieczności stosowania dodatkowego sprzętu.

Wszystkie linie lotnicze działające w Europie są obecnie zobowiązane przez Agencję Bezpieczeństwa Lotniczego Unii Europejskiej (EASA) do śledzenia swoich statków powietrznych z częstotliwością jednej pozycji co 15 minut podczas normalnych operacji. Oczekuje się, że do 2021 r. wymogiem stanie się śledzenie z częstotliwością jednej pozycji co minutę w razie niebezpieczeństwa. W przypadku incydentu poprawi to efektywność reakcji ograniczając zasięg poszukiwań i ratowania do obszaru 11 kilometrów. Nowe wymagania EASA opierają się na Globalnym Systemie Bezpieczeństwa Lotniczego (GADSS), który został stworzony przez Organizację Międzynarodowego Lotnictwa Cywilnego (ICAO) m. in. w odpowiedzi na zaginione loty AF447 i MH370.

GlobalBeacon znacznie przewyższa obecne wymagania 15-minut i aktywnie umożliwia Ryanair spełnienie przyszłych oczekiwań dotyczących śledzenia lotu, zapewniając aktualizację pozycji co minutę przez cały czas.

 

Peter Bellew, Chief Operation Officer Ryanaira powiedział:

„W Ryanair bezpieczeństwo naszych pasażerów, załóg oraz samolotów jest priorytetem, a nasze ostatnie partnerstwo jeszcze bardziej wpływa na wiodący w branży rekord bezpieczeństwa. Bez instalowania jakiegokolwiek nowego sprzętu w naszej flocie, jesteśmy w stanie monitorować nasze samoloty na bieżąco, a w przypadku jakiegokolwiek niebezpieczeństwa zostaniemy o tym fakcie powiadomieni od razu. Dzięki FlightAware usługa ta jest łatwa do wdrożenia i niezwykle opłacalna.”

 

Daniel Baker, założyciel i Chief Executive Officer FlightAware powiedział:

 „GlobalBeacon jest prostym i opłacalnym systemem dla linii lotniczych, który umożliwia modernizację monitorowania lotów zgodnie ze standardami i zaleceniami GADSS. Cieszymy się, Ryanair – lider branży i największy w Europie tani przewoźnik dołączył do nas zwiększając bezpieczeństwo pasażerów i świadomość operacyjną.”

Ryanair Depășește Noile Standarde De Siguranță Pentru Monitorizarea Zborurilor Cu Globalbeacon

Ryanair, compania aeriană preferată cu tarife reduse, a anunțat astăzi, 8 mai, lansarea GlobalBeacon, o platformă de monitorizare live a zborurilor, care îmbină capabilitățile de procesare a datelor și web-interfața FlightAware cu acoperirea globală de urmărire a zborurilor de la AireonSM.

Rețeaua Aireon monitorizează aeronava prin intermediul antenelor ADS-B (automatic dependent surveillance-broadcast), care sunt obligatorii în multe părți ale lumii, inclusiv în întreaga Europă. Acest lucru permite ca majoritatea companiilor aeriene și operatorilor de aeronave să beneficieze de serviciile GlobalBeacon fără a necesita echipamente suplimentare.

Toate companiile aeriene care operează în Europa sunt acum obligate de către Agenția Europeană de Siguranță a Aviației (EASA) să-și urmărească aeronavele cu o frecvență de câte o poziție la fiecare 15 minute în timpul operațiunilor normale. Se așteaptă ca până în 2021 să fie necesar să primească o actualizare cu poziția aeronavei la fiecare minut dacă o aeronavă este în pericol. În cazul unui incident, acest lucru va îmbunătăți eficiența răspunsului prin limitarea în mod inerent a razei de căutare și salvare la o zonă cu o rază de 11 kilometri. Noile cerințe ale EASA se bazează pe sistemul global de securitate aeronautică (GADSS), creat de Organizația Aviației Civile Internaționale (ICAO) în mare măsură ca răspuns la pierderea zborurilor AF447 și MH370.

 

GlobalBeacon depășește cu mult cerințele actuale de 15 minute și permite în mod proactiv companiei Ryanair să răspundă viitoarelor prevederi în materie de monitorizare a zborurilor, deoarece oferă actualizări de poziție la minut, în orice moment.

Peter Bellew, COO Ryanair, a declarat:

“La Ryanair, siguranța clienților noștri, a echipajului și a aeronavelor este prioritatea noastră numărul unu și acest ultim parteneriat se adaugă recordului nostru de siguranță, lider în industrie. Fără a instala niciun echipament nou pe flota noastră, suntem capabili să monitorizăm aeronavele noastre fără lacune în acoperire, urmând a fi alertați imediat dacă una dintre aeronavele noastre este în pericol. FlightAware a făcut acest serviciu extrem de rentabil și ușor de implementat. “

 

Daniel Baker, fondatorul și directorul executiv FlightAware, a declarat:

“GlobalBeacon face simplu și rentabil ca transportatorii aerieni să-și modernizeze practicile de monitorizare a zborurilor pentru a respecta standardele GADSS și noile recomandări. În calitate de lider în industrie și cel mai mare operator de transport low-cost din Europa, suntem încântați că Ryanair s-a alăturat companiilor aeriene din întreaga lume care utilizează serviciul pentru a obține o mai bună siguranță a pasagerilor și o conștientizare operațională “.

Ryanair Übertrifft Mit GlobalBeacon Neue Sicherheitsstandards Für Die Flugverfolgung

Ryanair, Europas beliebteste Low-Fare-Airline, gab heute (8. Mai) den Einsatz von GlobalBeacon bekannt, einer Live-Flugüberwachungsplattform, welche die Datenverarbeitungsfunktionen und das Web-Interface von FlightAware mit der globalen Flugdatenerfassung von AireonSM kombiniert.

 

Das Aireon-Netzwerk verfolgt Flugzeuge über ihre ADS-B-Antennen (Automatic Dependent Surveillance Broadcast), die in vielen Teilen der Welt und in ganz Europa vorgeschrieben sind. Dies ermöglicht es den meisten Fluggesellschaften und Flugzeugbetreibern, die Vorteile von GlobalBeacon zu nutzen, ohne dass zusätzliche Ausrüstung benötigt wird.

 

Alle in Europa tätigen Fluggesellschaften sind nun von der Europäischen Agentur für Flugsicherheit (EASA) verpflichtet, ihre Flugzeuge im Normalbetrieb auf einer Frequenz von einer Position alle 15 Minuten zu verfolgen. Es wird erwartet, dass sie bis 2021 jede Minute eine Position erhalten müssen, wenn ein Flugzeug in Not ist. Im Falle eines Vorfalls wird dies die Effizienz der Reaktion verbessern, indem der Such- und Rettungsradius auf eine Fläche von 11 Kilometern begrenzt wird. Die neuen EASA-Anforderungen basieren auf dem Global Aeronautical Distress & Safety System (GADSS), das von der International Civil Aviation Organization (ICAO) weitgehend als Reaktion auf den Absturz bzw. das Verschwinden der Flüge AF447 und MH370 geschaffen wurde.

 

GlobalBeacon übertrifft den aktuellen 15-Minuten-Bedarf bei weitem und ermöglicht es Ryanair proaktiv, die zukünftigen Erwartungen an die Flugverfolgung zu erfüllen, da es jederzeit minutengenaue Positionsbestimmungen liefert.

 

Peter Bellew, COO von Ryanair, sagte:

„Bei Ryanair steht die Sicherheit unserer Kunden, der Besatzung und der Flugzeuge an erster Stelle, und diese jüngste Partnerschaft ergänzt unseren bereits branchenführenden Sicherheitsauftritt. Ohne die Installation neuer Ausrüstung in unserer Flotte sind wir in der Lage, unsere Flugzeuge ohne Versorgungslücken zu überwachen und werden sofort benachrichtigt, wenn eines unserer Flugzeuge in Not ist. FlightAware hat diesen Service extrem kostengünstig und einfach anwendbar gemacht.“ 

 

Daniel Baker, Gründer und CEO von FlightAware, sagte:

„GlobalBeacon macht es für Fluggesellschaften einfach und kostengünstig, ihre Flugüberwachungspraktiken zu modernisieren, um den GADSS-Standards und empfohlenen Praktiken zu entsprechen. Als Branchenführer und Europas größter Low-Cost-Carrier freuen wir uns, dass Ryanair gemeinsam mit Fluggesellschaften auf der ganzen Welt darauf hinwirkt, die Sicherheit der Passagiere sowie das Verständnis für operative Prozesse zu verbessern.“

Ryanair Surpasses New Safety Standards For Flight Tracking With GlobalBeacon

Ryanair, Europe’s favourite low fares airline, today (8 May) announced the deployment of GlobalBeacon, a live flight monitoring platform that combines FlightAware’s data processing capabilities and web-interface with global flight tracking coverage from AireonSM.

The Aireon network tracks aircraft via their ADS-B (automatic dependent surveillance-broadcast) out antennas, which are mandated in many parts of the world including throughout Europe. This enables most airlines and aircraft operators to take advantage of GlobalBeacon without requiring additional equipment.

All airlines operating in Europe are now required by the European Union Aviation Safety Agency (EASA) to track their aircraft at a frequency of one position every 15 minutes during normal operations. It is expected that by 2021, they will need to receive one position every minute if an aircraft is in distress. In the event of an incident, this will improve response efficiency by inherently confining the search and rescue radius to an area of 11 kilometers. The new EASA requirements are based on the Global Aeronautical Distress & Safety System (GADSS), which was created by the International Civil Aviation Organization (ICAO) largely in response to the loss of flights AF447 and MH370.

GlobalBeacon far outperforms the current 15-minute requirement and proactively enables Ryanair to meet future expectations for flight tracking since it provides minute-by-minute position updates at all times.

Ryanair’s COO Peter Bellew said:

“At Ryanair, the safety of our customers, crew and aircraft is our number one priority and this latest partnership adds to our already industry-leading safety record. Without installing any new equipment on our fleet, we are able to monitor our aircraft without gaps in coverage and will be immediately alerted if one of our aircraft is in distress. FlightAware has made this service extremely cost effective and easy to deploy.”

FlightAware’s Founder & CEO, Daniel Baker said:

“GlobalBeacon makes it straightforward and cost-effective for airlines to modernize their flight monitoring practices to comply with GADSS standards and recommended practices. As an industry leader and Europe’s largest low-cost carrier, we’re thrilled that Ryanair has joined airlines around the world in leveraging it to achieve improved passenger safety and operational awareness.”

Ryanair Surpasse Les Nouvelles Normes De Sécurité Pour Le Suivi De Vol Avec Globalbeacon

Ryanair, la compagnie low-cost préférée en Europe, a annoncé aujourd’hui (8 mai) le déploiement de GlobalBeacon, une plate-forme de surveillance de vol en direct associant les capacités de traitement des données et l’interface web de FlightAware à la couverture mondiale de suivi des vols fournie par AireonSM.

Le réseau Aireon suit les appareils via leurs antennes de sortie ADS-B (surveillance dépendante automatique), obligatoires dans de nombreuses régions du monde, y compris dans toute l’Europe. Cela permet à la plupart des compagnies aériennes et des exploitants d’appareil de tirer parti de GlobalBeacon sans nécessiter d’équipement supplémentaire.

L’Agence de la sécurité aérienne de l’Union européenne (EASA) oblige désormais toutes les compagnies aériennes opérant en Europe à suivre leurs appareils à une fréquence d’une position toutes les 15 minutes au cours de leurs opérations normales. D’ici 2021, elles devraient recevoir une position toutes les minutes si un appareil est en détresse. En cas d’incident, cela améliorera l’efficacité de l’intervention en limitant de manière inhérente le rayon de recherche et sauvetage à une zone de 11 kilomètres. Les nouvelles exigences de l’AESA reposent sur le Système mondial de détresse et de sécurité aéronautique (GADSS), créé par l’Organisation de l’aviation civile internationale (ICAO), en grande partie à la suite de la perte des vols AF447 et MH370.

GlobalBeacon dépasse de loin les exigences actuelles de 15 minutes et permet à Ryanair de répondre aux attentes futures en matière de suivi des vols de manière proactive grâce à des mises à jour des positions minute par minute.

Peter Bellew, COO de Ryanair, a déclaré :

Chez Ryanair, la sécurité de nos clients, de notre équipage et de nos appareils est notre priorité numéro un et ce dernier partenariat vient renforcer notre record de sécurité, qui est déjà à la pointe de l’industrie. Sans installer aucun nouvel équipement sur notre flotte, nous sommes en mesure de surveiller nos appareils sans interruption de couverture et nous serons immédiatement alertés si l’un de nos appareils est en détresse. FlightAware a rendu ce service extrêmement rentable et facile à déployer.”

Le fondateur et PDG de FlightAware, Daniel Baker, a déclaré :

GlobalBeacon permet aux compagnies aériennes de moderniser leurs pratiques de surveillance des vols pour se conformer aux normes et aux pratiques recommandées de GADSS, de manière simple et économique. En tant que leader du secteur et premier transporteur low-cost en Europe, nous sommes ravis que Ryanair se soit associée aux compagnies aériennes du monde entier pour en tirer parti afin d’améliorer la sécurité des passagers et la prise de conscience opérationnelle.”

El Índice De Puntualidad De Ryanair Alcanza El 90% En Abril (Excluyendo Los Casos Afectados Por El Control Aéreo)

  • El 87% de los clientes de Ryanair han valorado sus vuelos como “Excelente/Muy Bueno/Bueno”

 

Madrid, 3 de mayo de 2019. Ryanair ha anunciado hoy sus estadísticas del servicio de atención al cliente correspondientes al mes de abril, confirmando que:

  • El 90% de los vuelos fueron puntuales en abril (excluyendo los retrasos causados por los controles de tráfico aéreo), frente al 82% de abril de 2018
  • La falta de personal de control aéreo provocó el retraso de más de 4.450 vuelos (6%)

Además, Ryanair también ha anunciado las estadísticas mensuales de su herramienta “Valorar mi vuelo”, que muestra que el 87% de los más de 120.000 pasajeros que contestaron valoraron su experiencia con la aerolínea como ‘Excelente/Muy Buena/Buena’. En este contexto, se concedió una puntuación alta a las categorías de amabilidad de la tripulación (92%), servicio a bordo (90%), embarque (82%) y variedad en la oferta de comida y bebida a bordo (81%).

 

Abril – Valorar mi vueloExcelente/Muy Bueno/ Bueno
Experiencia general87%
Amabilidad de la tripulación92%
Servicio a bordo90%
Embarque82%
Variedad de comida y bebida81%

 

Kenny Jacobs, de Ryanair, ha comentado: “Ryanair ha transportado más de 13,5 millones de clientes en abril. Más del 90% de nuestros 75.000 vuelos aterrizaron puntuales, excluyendo aquellos afectados por el control del tráfico aéreo. Con todo esto, nuestra puntualidad sigue siendo líder en la industria, a pesar de la falta de personal en el control aéreo de países como España, Austria, Bélgica, Francia, Alemania y Reino Unido. Pasajeros en Europa han sufrido un incremento del 36% en los retrasos causados por el control del tráfico aéreo en abril de 2019, comparado con las cifras registradas en el mismo mes de 2018. Esta situación seguirá empeorando si los proveedores de control del tráfico aéreo no toman medidas para paliar esta continua falta de personal.

 Nos complace comprobar que el 87% de los más de 120.000 clientes que valoraron su vuelo con Ryanair en abril calificaron el trayecto como “Excelente/Muy Bueno/Bueno” utilizando nuestra herramienta “Valorar mi vuelo”. Esta función permite a los clientes realizar valoraciones de su viaje en tiempo real a través de la aplicación de Ryanair y correo electrónico. Para nosotros, es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes y seguir mejorando todos los aspectos de la experiencia de vuelo”.

Ryanair Inaugura Su Nueva Ruta Entre Sevilla Y Budapest

Madrid, 3 de mayo de 2019. Ryanair, la primera aerolínea en Europa, ha celebrado este jueves el vuelo inaugural de su nueva ruta entre Sevilla y Budapest, que operará dos veces a la semana.

Los clientes de Ryanair en Sevilla ya pueden reservar sus vacaciones hasta marzo de 2020, disfrutando de tarifas incluso más económicas, así como de las últimas mejoras del programa de atención al cliente de la compañía, que incluye:

  • Tarifas más económicas: si un cliente encuentra una tarifa más baja en un periodo de 3 horas, se le reembolsará la diferencia más 5€ en su cuenta de My Ryanair.
  • Puntualidad: la compañía se compromete a mantener la tasa de puntualidad de sus vuelos en un 90% cada mes (excluyendo los retrasos causados por el control de tráfico aéreo). De no lograrlo, ofrecerá un 5% de descuento en las tarifas aéreas del mes siguiente.
  • Enfoque en Atención al Cliente: tramitación de reclamaciones EU261 en un máximo de 10 días gracias a un nuevo equipo especializado, atención disponible 24 horas 7 días a la semana, respuesta en un plazo de 2 minutos.
  • Mejoras en el servicio: período de gracia de 48 horas para poder realizar cambios en las reservas sin ningún cargo adicional.
  • Mejoras ambientales: gracias al Programa de compensación de la huella de carbono, acuerdos con organizaciones en defensa del medioambiente y la eliminación total de plásticos en sus operaciones en 5 años.
  • Nuevas opciones: los pasajeros frecuentes podrán adquirir una tarifa anual de 199€ para volar siempre con asientos gratuitos, fast-track y embarque prioritario.
  • Mejoras digitales: un nuevo buscador de tarifas, entradas para eventos deportivos, guías de viaje a medida y mejora de la aplicación móvil.

 

Alejandra Ruiz, de Ryanair, ha comentado: “Estamos encantados de inaugurar nuestra nueva ruta entre Sevilla y Budapest, que operará con dos vuelos semanales como parte de nuestro calendario de verano 2019. Para celebrar el inicio de esta nueva conexión, hemos lanzado una oferta de asientos desde tan sólo 19,99€, para viajar hasta el 31 de julio desde Sevilla. Esta oferta estará disponible hasta la medianoche del domingo, 5 de mayo, a través de la página web Ryanair.com”.