STRIKE ACTION BY PILOT UNION BALPA (UK) HAS SUPPORT OF LESS THAN 30% OF RYANAIR PILOTS

Dublin 7 Aug – We are disappointed that the pilots union BALPA, is threatening to disrupt our customers travel plans during late August, early September, when it has the support of less than 30% of Ryanair’s UK pilots.

 

The independent result of BALPA’s ballot shows that less than 50% of Ryanair’s UK pilots are members of BALPA, and of these, just 57% voted in favour of industrial action. This is less than 30% of Ryanair’s UK pilots. It is notable that over 70% of Ryanair’s UK pilots are either not members of BALPA, or did not vote in BALPA’s ballot, or voted against industrial action. BALPA have no mandate to disrupt our customers holidays and flights, particularly at a time when UK pilots are facing job losses due to the Boeing MAX delivery delays, and the threat of a no deal Brexit on 31 Oct.

 

Last year, Ryanair’s UK pilots agreed a 20% salary increase, with Senior Captain’s earning up to £180,000 p.a., which is more than competitor airline pilots in Norwegian or Jet2. BALPA is recommending a pay freeze for Jet2 pilots in return for improved rosters (which Ryanair pilots already enjoy), and/or 12 months unpaid leave for Norwegian’s Gatwick pilots.

 

This BALPA industrial action has no mandate from Ryanair pilots, is ill-timed just 10 weeks before Brexit, and will cause unnecessary disruption to customers holidays and travel plans. We have written to BALPA asking them to return to talks, and we apologise sincerely to customers for any uncertainty that BALPA’s ballot may cause them. We hope BALPA will now work with Ryanair to minimise job losses instead of undertaking ill-judged and ill-timed industrial action.

 

ENDS

Editor’s note: Attached Ryanair’s letter 7th August to BALPA

 

 

 

 

 

 

 

RYANAIR ANUNCIA UNA NUEVA RUTA ENTRE ZARAGOZA Y LISBOA

Ryanair, la primera aerolínea en Europa, ha anunciado hoy una nueva ruta entre Zaragoza y Lisboa. Esta nueva conexión operará con dos vuelos semanales a partir del mes de octubre, como parte de la ampliación del calendario de invierno 2019 de Ryanair en Zaragoza.

 

Los clientes de Ryanair en la capital aragonesa ya pueden reservar sus vacaciones hasta marzo de 2020, disfrutando de tarifas incluso más económicas, así como las últimas mejores del programa de atención al cliente de Ryanair, que incluye:

 

  • Tarifas más económicas: si un cliente encuentra una tarifa más baja en un periodo de 3 horas, se le reembolsará la diferencia más 5€ en su cuenta de My Ryanair.
  • Puntualidad: la compañía se compromete a mantener la tasa de puntualidad de sus vuelos en un 90% cada mes (excluyendo los retrasos causados por el control de tráfico aéreo). De no lograrlo, ofrecerá un 5% de descuento en las tarifas aéreas del mes siguiente.
  • Enfoque en Atención al Cliente: tramitación de reclamaciones EU261 en un máximo de 10 días gracias a un nuevo equipo especializado, atención disponible 24 horas 7 días a la semana, respuesta en un plazo de 2 minutos.
  • Mejoras en el servicio: período de gracia de 48 horas para poder realizar cambios en las reservas sin ningún cargo adicional.
  • Mejoras ambientales: gracias al Programa de compensación de la huella de carbono, acuerdos con organizaciones en defensa del medioambiente y la eliminación total de plásticos en sus operaciones en 5 años.
  • Nuevas opciones: los pasajeros frecuentes podrán adquirir una tarifa anual de 199€ para volar siempre con asientos gratuitos, fast-track y embarque prioritario.
  • Mejoras digitales: un nuevo buscador de tarifas, entradas para eventos deportivos, guías de viaje a medida y mejora de la aplicación móvil.

 

Para celebrar esta nueva conexión, Ryanair ha lanzado una oferta de asientos desde tan sólo 12,99€, para viajar en los meses de septiembre y octubre. Esta promoción estará disponible hasta la media noche del lunes, 29 de julio, en la página web Ryanair.com.

 

Alejandra Ruiz, de Ryanair, ha comentado: “Estamos encantados de anunciar una nueva ruta que conectará Zaragoza con la ciudad portuguesa de Lisboa. La nueva conexión operará con dos vuelos semanales, como parte de la extensión de nuestro calendario de invierno 2019. Con todo esto, los clientes de Ryanair en Zaragoza ya pueden reservar sus vuelos hacia Lisboa hasta marzo de 2020”.

RYANAIR LAUNCHES NEW LISBON ROUTE TO ZARAGOZA

Ryanair, Europe’s No.1 airline, today (26 July) announced a new Lisbon route to Zaragoza, with a twice weekly service commencing in October 2019, as part of Ryanair’s extended Lisbon winter 2019 schedule.

 

Lisbon consumers and visitors can now book their holidays on 31 routes as far out as March 2020, enjoying even lower fares and Ryanair’s customer care improvements, including:

 

  • Lowest Fares – find a cheaper fare within 3 hours, get paid the difference plus €5 MyRyanair credit
  • Punctuality – deliver 90% target (excl. ATC) or 5% off following month’s air fares
  • Customer Care Charter – EU261 claims processed in 10 days, new 24/7 support, connect in 2 mins
  • Care Improvements – 48-hour free of charge grace period for changes to bookings
  • Environmental Improvements – carbon offset programme, environmental partnerships & plastic free in 5 years
  • New Ryanair Choice – €199 annual fee for free seats, fast-track & priority boarding for freq. guests
  • Digital Improvements – new fare finder, sports tickets, bespoke travel guides & faster mobile

 

To celebrate, Ryanair has launched a seat sale with fares from just €14.99 for travel in September and October, which must be booked by midnight Monday (29 June), only on the Ryanair.com website.

 

Ryanair’s Alejandra Ruiz said:

 

“Ryanair is pleased to announce a new Lisbon route to Zaragoza with a twice weekly service commencing in October, as part of our extended Lisbon winter 2019 schedule. Customers in Lisbon can now book flights on 31 routes as far out as March 2020.

 

To celebrate this new Lisbon route, we are releasing seats on sale from just €14.99 for travel in September and October, which must be booked by midnight Monday (29 July). Since these amazing low fares will be snapped up quickly, customers should log onto www.ryanair.com and avoid missing out.”

 

RYANAIR LAUNCHES RESCUE FARES FROM KYIV

Ryanair, Europe’s No.1 airline, today (17 July), launched rescue fares from just €24.99 on Kyiv routes to/from Berlin Schönefeld, Bratislava, Krakow and Warsaw, to accommodate Wizz Air’s customers whose flights were cancelled in August.

 

These low rescue fares are on sale now on the Ryanair.com website, for travel in August (2019) but must be booked by midnight Friday (19 July).

 

Ryanair’s Alejandra Ruiz said:

 

“Ryanair customers can continue to enjoy the lowest fares and most reliable service from Kyiv to Berlin Schönefeld, Bratislava, Krakow and Warsaw, and we’ve released rescue fares from just €24.99 to assist customers whose flights have been cancelled following Wizz Air’s August cancellations.

 

These rescue fares are on sale now until midnight Friday (19 July), only on the Ryanair.com website. Since these amazing low fares will be snapped up quickly, customers should log onto www.ryanair.com and avoid missing out.”

 

 

RYANAIR LANCE 2 BASES FRANÇAISES À BORDEAUX & MARSEILLE

4 NOUVELLES LIGNES POUR L’ÉTÉ 2020

 

Ryanair, la première compagnie aérienne européenne, a célébré aujourd’hui (12 juin) l’ouverture de ses 2 nouvelles bases à Bordeaux et à Marseille dans le cadre de son programme d’été 2019, avec 3 nouveaux appareils basés pour chaque aéroport (investissement total de 600 millions de dollars) et 83 lignes (reliant 20 pays), ce qui représentera un total de 4 millions de clients par an dans les deux aéroports.

 

Ryanair a également annoncé 4 nouvelles lignes pour l’été 2020 depuis Bordeaux vers Agadir et Thessalonique, et au départ de Marseille vers La Canée et Dublin, à compter d’avril 2020.

 

La nouvelle base Ryanair à Bordeaux livrera :

  • 3 appareils basés (investissement de $300m)
  • 37 lignes comprenant : Alicante (2 vols hebdo), Bari (2), Budapest (2), Bologne (2), Brest (3), Bruxelles Charleroi (5), Cologne (3), Copenhague (3), Cork (2), Dublin (2), Édimbourg (3), Faro (2), Fès (2), Cracovie (2), L’Amelia (2), Lille (1 vol quot.), Lisbonne (5), Londres Stansted (6), Malaga (3), Manchester (2), Marrakech (2), Marseille (1 vol quot.), Milan Bergame (5), Mykonos (1), Nador (2), Naples (2), Oujda (1), Ouarzazate (2), Palerme (2), Porto (3), Prague (2), Rome Ciampino (4), Séville (2), Strasbourg (3), Tanger (2), Valence (2) & Venise Trévise (3)
  • Jusqu’à 86 vols hebdomadaires
  • 1,4 millions de clients p.a. (+186%)
  • 100 emplois Ryanair
  • 1 000* emplois “sur site” p.a.

 

La nouvelle base Ryanair à Marseille livrera :

  • 3 appareils basés (investissement de $300m)
  • 47 lignes comprenant : Agadir (2), Alicante (2), Bordeaux (1 daily), Brest (1 daily), Bruxelles Charleroi (10), Budapest (2), Bucarest (2), Bologne (3), Catane (2), Copenhague (2), Édimbourg (2), Eindhoven (3), Essaouira (2), Faro (2), Fès (5), Ibiza (2), Cracovie (2), Lille (1 vol quot), Lisbonne (1 vol quot), Londres Stansted (12), Madrid (5), Malaga (3), Malte (2), Manchester (2), Marrakech (1 vol quot.), Milan Bergame (4), Nador (2), Nantes (10), Naples (2), Ouarzazate (2),Oujda (2), Palerme (3), Palma (3), Porto (8), Prague (2), Rabat (3), Rome Ciampino/Fumicino (1 quot.), Séville (3), Sofia (2), Strasbourg (3), Tanger (2), Tel Aviv (3), Toulouse (1 quot.), Tours (2), Valencia (2), Varsovie (2) & Zadar (2)
  • 155 vols hebdomadaires
  • 2,6 millions de clients p.a. (+38%)
  • 100 emplois Ryanair
  • 2 000* emplois “sur site” jobs p.a.

 

Les clients français et les visiteurs peuvent réserver leurs vacances jusqu’en octobre 2020, profitant de tarifs encore plus bas et des améliorations au service à la clientèle de Ryanair. Pour célébrer cela, Ryanair lance une offre spéciale sur 100 000 sièges à partir de seulement 17,99 € pour voyager entre juin et septembre, et disponibles à la réservation sur le site Ryanair.com jusqu’à vendredi à minuit (14 juin).

 

Michael O’Leary de Ryanair a déclaré :

 

“Nous sommes heureux de lancer les deux nouvelles bases françaises de Ryanair à Bordeaux et à Marseille, où nous baserons 6 appareils et investirons 600 millions de dollars. La croissance de Ryanair comptera 1,4 million de clients par an à l’aéroport de Bordeaux et 2,6 millions de clients à l’aéroport de Marseille, tout en créant 200 emplois de pilotes et de personnel de cabine Ryanair et en soutenant 2 000 * emplois indirects dans les aéroports.

 

Les lignes les plus populaires pour l’été 2020 sont maintenant en vente, notamment quatre nouveautés de Bordeaux à Agadir et Thessalonique, et de Marseille à La Canée et Dublin. Pour célébrer cela, Ryanair lance une offre spéciale sur 100 000 sièges à partir de seulement 17,99 € pour voyager entre juin et septembre, et disponibles à la réservation sur le site Ryanair.com jusqu’à vendredi à minuit (14 juin).

Etant donné que ces tarifs incroyablement bas seront rapidement happés, nous enjoignons les clients à se connecter sur www.ryanair.com et ainsi éviter de manquer cette offre.”

  

Pascal Personne, Président du directoire de la SA Aéroport de Bordeaux-Mérignac, a déclaré :

 

“Quand Ryanair ouvre une base à Bordeaux, elle investit dans son développement. C’est une marque de confiance évidente dans le dynamisme du territoire néo-aquitain. L’ancrage de Ryanair à Bordeaux donne un vrai coup d’accélérateur d’un point de vue économique et touristique. L’offre globale des vols compte désormais 37 lignes vers 14 pays, hiver inclus. Pas moins de 25 nouvelles lignes seront ouvertes cette année, renforçant les 12 lignes déjà existantes.”

 

Philippe Bernand, Président du directoire du l’aéroport de Marseille Provence, a déclaré :

 

Nous sommes très heureux de l’ouverture de cette base Ryanair, qui permet à la compagnie de poursuivre sa croissance sur le sol provençal. Deux avions d’ores et déjà basés et opérant depuis début avril, un troisième prévu début octobre, Ryanair compagnie majeure depuis plus de 10 ans à Marseille s’engage ici avec un programme de vols sans précédent ! Avec les toutes nouvelles routes vers La Canée en Crète, et Dublin, Ryanair franchit en effet la barre des 50 lignes pour la prochaine saison. Pour l’aéroport, cette annonce s’inscrit parfaitement dans sa stratégie de développement avec toujours plus de diversité dans les destinations proposées aux Marseillais et Provençaux. Elle contribue également au rayonnement de Marseille et de la Provence en Europe, véritable invitation à découvrir notre belle région. Enfin, cette augmentation de l’offre sur Marseille est aussi une marque de confiance de Ryanair qui témoigne du potentiel de notre territoire !

 

 

 

RYANAIR LAUNCHES NEW OLSZTYN-MAZURY ROUTE TO COLOGNE

Ryanair, Europe’s No.1 airline, today (13 June) announced a new Olsztyn-Mazury route to Cologne in Germany, with a twice weekly service commencing in November, as part of Ryanair’s Winter 2019 schedule.

 

Consumers and visitors in North-East Poland can now book their holidays to Cologne as far out as March 2020, enjoying even lower fares and Ryanair’s customer care improvements, including:

 

  • Lowest Fares – find a cheaper fare within 3 hours, get paid the difference plus €5 MyRyanair credit
  • Punctuality – deliver 90% target (excl. ATC) or 5% off following month’s air fares
  • Customer Care Charter – EU261 claims processed in 10 days, new 24/7 support, connect in 2 mins
  • Care Improvements – 48-hour free of charge grace period for changes to bookings
  • Environmental Improvements – carbon offset programme, environmental partnerships & plastic free in 5 years
  • New Ryanair Choice – €199 annual fee for free seats, fast-track & priority boarding for freq. guests
  • Digital Improvements – new fare finder, sports tickets, bespoke travel guides & faster mobile

 

To celebrate, Ryanair has launched a seat sale with fares from just 65 PLN for travel until the end of October, which must be booked by midnight Friday (14 Jun), only on the Ryanair.com website.

 

Ryanair’s Olga Pawlonka said:

 

“Ryanair is pleased to announce a new Olsztyn-Mazury route to Cologne airport in Germany, commencing in November with a twice weekly service, as part of our extended Winter 2019 schedule. Customers in North-East of Poland can now book flights to Cologne as far out as March 2020.

 

To celebrate, we are releasing seats for sale from Poland from only 65 PLN for travel until the end of October, which must be booked by midnight Friday (14 Jun). Since these amazing low fares will be snapped up quickly, customers should log onto www.ryanair.com and avoid missing out.”

 

 

Tomasz Kadziolka, CEO Olsztyn-Mazury airport, said:

 

“We’re very excited about Ryanair’s new route to Cologne, especially since Germany is a core market for our customers. We believe that the twice weekly service to Cologne will attract both leisure and business passengers alike and we look forward to welcoming them to our beautiful region.”

 

ENDS

 

RYANAIR OUVRE UNE NOUVELLE BASE À BORDEAUX – 37 LIGNES ÉTÉ 2019

2 NOUVELLES LIGNES POUR L’ÉTÉ 2020 VERS AGADIR & THESSALONIQUE

 

Ryanair, la première compagnie aérienne européenne, a célébré aujourd’hui (12 juin) l’ouverture de sa base bordelaise (sa deuxième base française), avec 3 appareils basés (un investissement 300 millions de dollars) et 37 lignes lignes, reliant 14 pays, alors que Ryanair apportera 1,4 millions de client par an sur l’aéroport de Bordeaux.

 

Ryanair a également annoncé le lancement de deux nouvelles lignes pour l’été 2020 vers Agadir et Thessalonique, toutes deux opérant un service de deux vols hebdomadaires à partir d’avril 2020.

 

La nouvelle base Ryanair à Bordeaux livrera :

  • 3 appareils basés (investissement de $300m)
  • 37 lignes comprenant : Alicante (2 vols hebdo), Bari (2), Budapest (2), Bologne (2), Brest (3), Bruxelles

Charleroi (5), Cologne (3), Copenhague (3), Cork (2), Dublin (2), Édimbourg (3), Faro (2), Fès (2), Cracovie (2), Lamezia (2), Lille (1 vol quot.), Lisbonne (5), Londres Stansted (6), Malaga (3), Manchester (2), Marrakech (2), Marseille (1 vol quot.), Milan Bergame (5), Mykonos (1), Nador (2), Naples (2), Oujda (1), Ouarzazate (2), Palerme (2), Porto (3), Prague (2), Rome Ciampino (4), Séville (2), Strasbourg (3), Tanger (2), Valence (2) & Venise Trévise (3)

  • Jusqu’à 86 vols hebdomadaires
  • 1,4 millions de clients p.a. (+186%)
  • 100 emplois Ryanair
  • 1 000* emplois “sur site” p.a.

 

Les clients bordelais et les visiteurs peuvent réserver leurs vacances jusqu’en octobre 2020, profitant de tarifs encore plus bas et des améliorations au service à la clientèle de Ryanair. Pour célébrer cela, Ryanair lance une offre spéciale sur 100 000 sièges à partir de seulement 17,99 € pour voyager entre juin et septembre, et disponibles à la réservation sur le site Ryanair.com jusqu’à vendredi à minuit (14 juin).

 

À Bordeaux, Michael O’Leary de Ryanair, a déclaré :

 

“Nous sommes heureux de lancer notre seconde base française à Bordeaux, avec 3 appareils basés (un investissement de 300 millions de dollars), et 37 lignes apportant 1,4 million de clients par an, créant 100 emplois Ryanair de pilots et de membres d’équipages et soutenant 1 000 emplois indirects sur l’aéroport.

 

Les lignes les plus populaires au départ de Bordeaux pour l’été 2020 sont maintenant en vente, comprenant deux nouveautés vers Agadir et Thessalonique. Pour célébrer cela, Ryanair lance une offre spéciale sur 100 000 sièges à partir de seulement 17,99 € pour voyager entre juin et septembre, et disponibles à la réservation sur le site Ryanair.com jusqu’à vendredi à minuit (14 juin). Etant donné que ces tarifs incroyablement bas seront rapidement happés, nous enjoignons les clients à se connecter sur www.ryanair.com et ainsi éviter de manquer cette offre.”

 

Pascal Personne, Président du directoire de la SA Aéroport de Bordeaux-Mérignac, a déclaré :

 

“Quand Ryanair ouvre une base à Bordeaux, elle investit dans son développement. C’est une marque de confiance évidente dans le dynamisme du territoire néo-aquitain. L’ancrage de Ryanair à Bordeaux donne un vrai coup d’accélérateur d’un point de vue économique et touristique. L’offre globale des vols compte désormais 37 lignes vers 14 pays, hiver inclus. Pas moins de 25 nouvelles lignes seront ouvertes cette année, renforçant les 12 lignes déjà existantes.”

 

 

*ACI research confirms up to 750 ‘on-site’ jobs are sustained at international airports for every 1m passengers

 

FLY RYANAIR & BEAT INFLATION – LOWEST FARES SINCE 2004

TRAIN, TUBE & BUS FARES DOUBLED WHILE RYANAIR’S FARES DROP

 

Ryanair, Europe’s No. 1 airline, today (30 May) encouraged UK consumers to beat inflation by flying Ryanair after the latest ONS (Office of National Statistics) figures revealed the cost of travel in the UK rose by 134% in the last 15 years*, driving up inflation, while the average Ryanair fare, now at just £33, declined by 8% (ave. fare of £36 in 2004).

 

 

UK customers are paying more for travel than ever before with cost of a bus ticket doubling since 2004 (+105%*) and rail fares increasing by 86%. A 7-day London Travelcard cost £29.20 in 2004, today it has a price tag of £50.50, making it cheaper to catch a £33 Ryanair flight than the tube/bus** for a week.

Ryanair continues to lower air fares, while train, tube and bus fares are all rising, and UK customers will save over £4.4bn this year by choosing Ryanair’s low fares over high fare rivals, with 350 exciting Ryanair destinations from 34 UK airports to choose from.

To further help beat inflation, Ryanair has released seats for sale across its European network, from just £14.99 for travel in June, which are available for booking until midnight Friday (31 May).

 

Ryanair’s Chief Marketing Officer, Kenny Jacobs said

 “Our message to UK consumers is simple: choose Ryanair to beat inflation and save money. The ONS has confirmed that the cost of travel has risen by 134% over the past 15 years, with one exception – Ryanair bucks the costly trend with our lowest fares dropping from £36 to £33.

UK customers will save over £4.4bn this year by choosing Ryanair’s low fares over high fare rivals, at a time when train fares, bus fares and other travel related expenses are costing more than ever 

To save UK consumers even more money, we are releasing seats on sale from £14.99 for travel in June, which are available for booking until midnight Friday (31 May). Since these low amazing prices will be snapped up quickly, customers should log onto www.ryanair.com and avoid missing out.”

 

*Retail Price Index. 2004 vs. 2019

**https://londonist.com/2011/11/london-transport-fares-2000-2012