Our News

Our News

1 min read

82% Dintre Zborurile Ryanair Au Ajuns La Timp În Aprilie

Ryanair, compania aeriană preferată a europenilor, a publicat astăzi, 8 mai, statistica lunară pentru aprilie 2018 care confirmă Ryanair drept compania aeriană Nr. 1 în ceea ce privește atenția pentru clienți:

• 82% din cele peste 68.000 de zboruri au ajuns la timp în aprilie
• Doar 2 reclamații la 1.000 de clienți
• Mai puțin de 1 reclamație pentru bagaje la 1.000 de clienți
• La peste 99% dintre solicitări s-a răspuns într-un termen de 7 zile

Kenny Jacobs, Ryanair, a declarat:

“Ryanair a transportat 12 milioane de clienți în aprilie cu 82% din peste 68.000 de zboruri ajungând la timp. Această cifră a fost afectată negativ de cele 4 zile de greve nejustificate ale controlorilor de trafic francezi, dar și de pana de sistem a Eurocontrol din 3 aprilie.

Cu rețeaua noastră de rute în continuă expansiune, dar și îmbunătățirile suplimentare ale programului “Always Getting Better”, recent anunțate, Ryanair continuă să ofere mai mult decât doar tarifele cele mai mici din Europa.”

Aprilie 2017 2018
Zboruri la timp 91% 82%
Reclamații la 1,000 pax 1.45 2.73
Reclamații de bagaje la 1,000 pax 0.56 0.34
Reclamații cu răspuns în 7 zile 99% 99%

Related News

  • RYANAIR LAUNCHES PRAGUE – PAPHOS & KOSICE ROUTES

    Ryanair, Europe’s No.1 airline, today (1st August) celebrated the first flight from Prague to Paphos, while on Monday (3rd August) it will launch a twice weekly service to Kosice, both as part of its extended Summer 2020 schedule.

    To celebrate its new routes, Ryanair has launched a seat sale with fares from 729 Kc for travel to Kosice and from 759 Kc to Paphos, both until the end of October, which must be booked by Wednesday (5th August), only on the Ryanair.com website.

  • RYANAIR LAUNCHES PRAGUE – PAPHOS & KOSICE ROUTES

    Ryanair, Europe’s No.1 airline, today (1st August) celebrated the first flight from Prague to Paphos, while on Monday (3rd August) it will launch a twice weekly service to Kosice, both as part of its extended Summer 2020 schedule.

    To celebrate its new routes, Ryanair has launched a seat sale with fares from 729 Kc for travel to Kosice and from 759 Kc to Paphos, both until the end of October, which must be booked by Wednesday (5th August), only on the Ryanair.com website.