Større tilladt baggage og sænket gebyr på indtjekket bagage for at eliminere forsinkelser

Ryanair, Europas foretrukne flyselskab, har i dag (d.8. januar) påmindet kunderne om den nye bagagepolitik som en del af dets ”Always Getting Better”-program.

Ryanair introducerede nyt reduceret gebyr for indtjekket bagage samt øgede bagagevægten for at tilskynde flere kunder til at tjekke deres kufferter ind og reducere antallet af kunder med to stykker håndbagage ved gaten. Da for mange kunder benyttede sig af Ryanairs forbedret service med to gratis stykker håndbagage på flyet, og med en høj belægningsprocent (95% i december) er der ikke nok plads i kabineskabene for denne volumen af håndbagage, hvilket forårsager forsinkelser af både boarding og afgang.

For at opfordre flere kunder til at tjekke ind noget af deres bagage og reduere volumen af håndbagage ombord, har Ryanair introduceret ændringer af bagagepolitikken på alle afgange som følger:
– Den tilladte indtjekket bagage øges fra 15 kg til 20 kg på al bagage
– Standardgebyret for indtjekket bagage sænkes fra €/£35 til €/£25 for denne 20 kg bagage
– Kun Priority Boarding kunder (inklusiv Plus, Flexi Plus og Family Plus) får lov til at medbringe to stykker håndbage på flyet* fra d.15. januar 2018
– Alle ikke-prioriterede kunder får kun lov til at medbringe en mindre størrelse håndbagage ombord på flyet, imens deres større taske (trolleyen) skal stilles ved gates og bliver placeret (gratis) i lastrummet fra d.15. januar 2018

Ryanairs Kenny Jacobs sagde:

“Vi minder vores kunder på, at fra mandag d.15. januar 2018, er det kun Priority Boarding kunder som vil få lov til at medbringe to stykker håndbagage på flyet. Alle andre kunder vil få lov til at medbringe et styks mindre håndbagage ombord, imens deres anden og større (trolleyen) vil blive placeret (gratis) i lastrummet efter at være blevet stillet ved gaten.

Dette vil speede boarding processen op og minimere flyforsinkelser, sammen med vores nye bagagepolitik som tilbyder kunderne et lavere gebyr og en øgning på 33% af den tilladte medbragte bagage.”

* Priority Boarding kan tilkøbes for bare €/£5 på bookingtidspunkter eller tilføjes til en booking for €/£6 op til to timer (på Ryanair.com) og 30 minutter (på Ryanair app’en) før planlagt afgang.