EDREAMS PRIME “RABATTE” SIND TEURER ALS DIE DIREKTBUCHUNG BEI FLUGGESELLSCHAFTEN

Ryanair hat heute (Mittwoch, 7. August) ihre OTA-Erhebung für August veröffentlicht, aus der hervorgeht, dass die spanische OTA eDreams ihren Prime-Mitgliedern weiterhin überhöhte Preise in Rechnung stellt, und zwar um bis zu 78 % (32 €) für ein 10-kg-Gepäckstück für 18 € bei Vueling. In ähnlicher Weise wirbt eDreams mit einem überhöhten Preis von 39,49 € für einen reservierten Sitzplatz bei BA, der nur 23 € kostet (+72 %). Ryanair stellt zwar fest, dass eDreams im August derzeit keine Ryanair-Tarife verkauft, aber bei anderen Flügen und Produkten ihrer Prime-Mitglieder weiterhin überhöhte Preise verlangt, was den Verbrauchern wirklich schadet.

Diese jüngste OTA-Studie beweist, dass der “Prime”-Service von eDreams die Verbraucher mit dem falschen Versprechen von “Ersparnissen” dazu verleitet, ein jährliches “Prime”-Abonnement zu bezahlen, obwohl die “Prime”-Mitglieder immer noch überhöhte Preise zahlen, wie die OTA-Studie von Ryanair im August bestätigt.

Ryanair fordert weiterhin Verbraucherschutz vor überteuerten OTAs wie eDreams. Im April reichte Ryanair eine Beschwerde beim spanischen Minister für Verbraucherangelegenheiten (Pablo Bustinduy) ein und forderte ihn auf, eDreams “Prime” zu verbieten und alle OTAs zu verpflichten, den Verbrauchern transparente Preise anzubieten, so wie es die “Approved OTA”-Partner von Ryanair jetzt tun. Leider hat Herr Bustinduy auch vier Monate später noch nichts unternommen, um die spanischen Verbraucher vor diesen überhöhten Preisen von eDreams zu schützen.

Dara Brady von Ryanair sagte:

“Es ist enttäuschend, dass eDreams erneut durch unsere OTA-Studie vom August entlarvt wurde, die zeigt, dass die “Prime”-Mitglieder von eDreams bis zu 78 % zu hohe Preise für Flüge und Dienstleistungen zahlen. Es ist besorgniserregend, dass den spanischen Verbrauchern vorgegaukelt wird, sie bekämen ermäßigte Preise, wenn sie sich für die “Prime”-Mitgliedschaft von eDreams (mit jährlichen Kosten von 69,99 €) anmelden. In Wirklichkeit überhöht eDreams die Flugpreise und die Preise für Nebenprodukte um bis zu 78 %, wie in der obigen Tabelle dargestellt, und behauptet fälschlicherweise, Prime-Mitgliedern “Rabatte” zu gewähren, obwohl die Preise für diese Verbraucher immer noch höher sind als bei einer direkten Buchung bei den Fluggesellschaften.

Dies ist ein eindeutiger Beweis dafür, dass den Verbrauchern überhöhte Preise in Rechnung gestellt werden, und es ist nicht hinnehmbar, dass die EU-Regierungen und das spanische Verbraucherministerium tatenlos zusehen, während den Verbrauchern durch diesen eDreams-“Prime”-Service überhöhte Preise berechnet bzw. Schaden zugefügt wird. Ryanair fordert die EU-Regierungen und die spanischen Verbraucherschutzbehörden erneut auf, die überhöhten Preise von eDreams Prime zu verbieten und die spanischen Verbraucher vor diesen schädlichen überhöhten Preisen der OTAs zu schützen.“