RÉAFFIRMANT LA POLITIQUE DE TOLÉRANCE ZÉRO DE RYANAIR FACE AUX INCIVILITÉS DES PASSAGERS

Ryanair, la compagnie aérienne n°1 en Europe, a salué aujourd’hui (le mercredi 17 septembre) la décision du tribunal d’Alicante de condamner un passager indiscipliné qui avait perturbé le vol FR7567 d’Ibiza à Alicante le 4 juin 2025 en agressant physiquement un membre d’équipage à bord. Ce passager perturbateur a été reconnu coupable par le tribunal et condamné à une amende de 270 €.

Ryanair s’engage à garantir que tous les passagers et membres d’équipage voyagent dans un environnement serein, sans stress et à l’abri des perturbations inutiles causées par un faible nombre de passagers indisciplinés. Ryanair applique une politique stricte de tolérance zéro envers les comportements inappropriés des passagers et continuera à prendre des mesures pour lutter contre les comportements perturbateurs à bord, au bénéfice de la grande majorité des passagers qui ne perturbent pas les vols.

Jade Kirwan, Directrice de la Communication de Ryanair, a déclaré :

“Nous saluons la condamnation par le tribunal d’Alicante de ce passager indiscipliné dont le comportement inexcusable a perturbé un vol d’Ibiza à Alicante en juin dernier. Cela illustre l’une des nombreuses conséquences auxquelles s’exposent les passagers perturbateurs, conformément à la politique de tolérance zéro de Ryanair. Nous espérons que cela contribuera à dissuader davantage les comportements perturbateurs à bord afin que passagers et équipage puissent voyager dans un environnement serein et respectueux.“