REAFIRMANDO LA POLÍTICA DE CERO TOLERANCIA DE RYANAIR FRENTE AL MAL COMPORTAMIENTO DE LOS PASAJEROS

Ryanair, la aerolínea nº1 de Europa, ha celebrado hoy (jueves, 13 de noviembre) la decisión del Tribunal del Distrito de Dublín de condenar a un pasajero problemático que interrumpió el vuelo FR7122 de Dublín a Tenerife el 24 de septiembre de 2022, agrediendo físicamente a otro pasajero a bordo. Este pasajero se declaró culpable y recibió una sentencia suspendida de 3 meses.

Ryanair se compromete a garantizar que todos los pasajeros y la tripulación viajen en un entorno cómodo y libre de estrés, sin interrupciones innecesarias causadas por un pequeño número de pasajeros conflictivos. La aerolínea aplica una estricta política de tolerancia cero frente a comportamientos inapropiados de los pasajeros y continuará tomando medidas para combatir conductas violentas a bordo, en beneficio de la mayoría de los pasajeros que viajan sin causar molestias.

Alejandra Ruiz, portavoz de Ryanair en España, ha declarado:

“Celebramos la condena por parte del Tribunal del Distrito de Dublín a este pasajero conflictivo, cuyo comportamiento inexcusable interrumpió un vuelo de Dublín a Tenerife en septiembre de 2022. Esto demuestra una de las muchas consecuencias (incluyendo prohibiciones de viaje y multas por ser expulsado del vuelo) a las que se enfrentan los pasajeros que alteran los vuelos como parte de la política de tolerancia cero de Ryanair. Esperamos que esta condena disuada aún más el comportamiento problemático a bordo, de modo que tanto los pasajeros como la tripulación puedan viajar en un entorno cómodo y libre de estrés”.