RYANAIR POTWIERDZA POLITYKĘ ZEROWEJ TOLERANCJI WOBEC NIEODPOWIEDNIEGO ZACHOWANIA PASAŻERÓW PO WYROKU POLSKIEGO SĄDU DLA ZAKŁÓCAJĄCEGO LOT PASAŻERA

14 May 2025

Ryanair, linia lotnicza nr 1 w Europie, z zadowoleniem przyjęła decyzję Sądu Rejonowego w Krakowie o skazaniu pasażera, który zakłócił lot FR4204 z Glasgow do Krakowa w dniu 30 czerwca 2024 r. Z powodu nagannego zachowania pasażera samolot musiał lądować awaryjnie w Rzeszowie, gdzie pasażer został usunięty z pokładu. To doprowadziło do niepotrzebnych zakłóceń podróży 191 pasażerów oraz 6 członków załogi. Pasażer został ukarany grzywną w wysokości 3 230 euro.

Ryanair konsekwentnie dba o to, aby wszyscy pasażerowie i członkowie załogi mogli podróżować w bezpiecznym i pełnym szacunku środowisku, bez niepotrzebnych zakłóceń ze strony nielicznych niezdyscyplinowanych osób. Ryanair stosuje politykę zerowej tolerancji wobec niewłaściwego zachowania na pokładzie i będzie nadal podejmował zdecydowane działania wobec takich incydentów – w trosce o komfort i bezpieczeństwo zdecydowanej większości pasażerów, którzy podróżują odpowiedzialnie.

Alicja Wójcik-Gołębiowska, Head of Comms CEE & Baltics w Ryanair, powiedziała:

“Niedopuszczalne jest, aby inni pasażerowie cierpieli z powodu zakłóceń spowodowanych przez jedną nieodpowiedzialną osobę. Niestety tak właśnie stało się w przypadku lotu z Glasgow do Krakowa w czerwcu 2024 roku. Lot musiał zostać przekierowany do Rzeszowa z powodu skandalicznego zachowania jednego pasażera.

Z zadowoleniem przyjmujemy wyrok Sądu Rejonowego w Krakowie, który jasno pokazuje niektóre z wielu konsekwencji, które czekają osoby zakłócające loty – zgodnie z polityką zerowej tolerancji Ryanair. Mamy nadzieję, że ta decyzja będzie jasnym sygnałem odstraszającym i pomoże zapewnić spokojne, komfortowe i bezpieczne środowisko podróży dla wszystkich pasażerów i członków załogi.”

RYANAIR OGŁASZA PARTNERSTWO Z ATLAS,TRZECIM “ZATWIERDZONYM AGREGATOREM OTA”

08 May 2025

Ryanair, linia lotnicza nr 1 w Europie, ogłosiła dziś (8 maja) współpracę z Atlas, globalną firmą specjalizującą się
w dystrybucji oferty tanich przewoźników (LCC). Firma będzie teraz upoważniona do oferowania tanich lotów Ryanair swojej sieci partnerów OTA z gwarancją pełnej przejrzystości cen biletów Ryanair. Umowa ta zapewni również,
że klienci, którzy zarezerwują loty Ryanair za pośrednictwem partnerów OTA Atlas, będą mieli dostęp do swojego konta myRyanair bez konieczności przeprowadzania weryfikacji klienta Ryanair (co muszą nadal robić nieautoryzowani klienci OTA) i będą bezpośrednio otrzymywać niezbędne aktualizacje dotyczące lotów.

To świetna wiadomość dla partnerów Atlas OTA, których klienci chcą mieć dostęp do tanich biletów Ryanair, bezkonkurencyjnego wyboru ponad 230 miejsc docelowych i nienagannej obsługi. Atlas jest trzecim „Zatwierdzonym agregatorem OTA” Ryanair, który będzie obsługiwał zarówno rynki europejskie, jak i azjatyckie, i który dołącza do rosnącej listy „Zatwierdzonych partnerów OTA” linii lotniczej, w gronie tym znajdują się firmy takie jak: Expedia, Etraveli, loveholidays, lastminute. com, Travelfusion, Paxport, Kiwi, TUI, On the Beach, eSky, El Corte Inglés, Omio, Trip.com i Braganza.. Przewoźnik nadal pokazuje, w jaki sposób OTA i agregatorzy OTA mogą współpracować z liniami lotniczymi w sposób przejrzysty, oszukiwania klientów ukrytymi marżami.

Dara Brady, Chief Marketing Officer w Ryanair powiedział: 

“Cieszymy się, że możemy ogłosić nasze partnerstwo z Atlas jako zatwierdzonym agregatorem OTA. Ta ekscytująca umowa upoważnia Atlas do dystrybucji tanich lotów Ryanair za pośrednictwem sieci partnerów OTA, pod warunkiem, że zachowają oni pełną przejrzystość cen dla konsumentów. Umowa ta gwarantuje również, że klienci, którzy zarezerwują lot Ryanair za pośrednictwem jednego z partnerów OTA firmy Atlas, będą mieli dostęp do swojego konta myRyanair bez konieczności przeprowadzania weryfikacji klienta Ryanair i będą bezpośrednio otrzymywać wszystkie niezbędne aktualizacje dotyczące lotów.

Cieszymy się na współpracę z Atlas w nadchodzących miesiącach i latach”.

Clive Ashmore Butler, Chief Customer Officer w Atlas powiedział:

“Atlas z dumą ogłasza strategiczne partnerstwo z Ryanair, największą europejską linią lotniczą i jednym z wiodących tanich przewoźników na świecie. Dzięki tej umowie Atlas udostępni wysokiej jakości oferty Ryanair – w tym loty i usługi dodatkowe – podróżnym na całym świecie za pośrednictwem naszej zaufanej sieci dystrybucji OTA, TMC i TIP.
Dla sprzedawców usług turystycznych podłączonych do platformy Atlas, partnerstwo to oznacza szybki, niezawodny dostęp do bogatych zasobów Ryanair, wspieranych przez nowoczesną technologię Atlas oraz kompleksowy pakiet produktów i rozwiązań. Jednocześnie podróżni na całym świecie będą mieli teraz więcej opcji rezerwacji lotów Ryanair, korzystając z wybranych przez siebie platform turystycznych.

To partnerstwo odzwierciedla naszą wieloletnią wizję: wspieranie bardziej połączonego i przejrzystego ekosystemu podróży, z najnowocześniejszą technologią umożliwiającą liniom lotniczym i sprzedawcom podróży oferowanie doskonałych wrażeń podróżnym na całym świecie. Jesteśmy zaszczyceni, że Ryanair docenił nasze odpowiedzialne podejście do dystrybucji, doskonałość technologiczną i zaangażowanie w wysokiej jakości usługi. Zaufanie, jakim obdarzyli Atlas, potwierdza, że jakość i innowacyjność są podstawą wszystkiego, co robimy”.

RYANAIR PRZEDSTAWIA MAJOWĄ OFERTĘ „PRIME MEMBER” CZŁONKOWIE PROGRAMU ZAOSZCZĘDZĄ 50 EURO NA LOTACH W OBIE STRONY W CZERWCU

30 Apr 2025

€410 DOTYCHCZASOWYCH OSZCZĘDNOŚCI ZA SUBSKRYPCJĘ W WYSOKOŚCI ZALEDWIE €79

Ryanair, linia lotnicza nr 1 w Europie, dziś (środa, 30 kwietnia) ogłosiła drugą comiesięczną wyprzedaż miejsc dla członków „Prime”, dając im 50 euro zniżki na loty w obie strony w okresie od 2 do 19 czerwca. Oznacza to, że wszyscy użytkownicy, którzy zarejestrowali się w programie „Prime” przed początkiem kwietnia, zaoszczędzili 110 euro w pierwszych dwóch wyprzedażach miejsc dla członków Ryanair. Dodatkowo zaoszczędzili oni znaczną kwotę w ciągu całego roku dzięki bezpłatnie zarezerwowanym miejscom i bezpłatnemu ubezpieczeniu podróżnemu.

Dzięki tak dobrym ofertom nie dziwi fakt, że tylko w ciągu pierwszych 2 miesięcy do programu Ryanair „Prime” zapisało się już ponad 25 000 członków. Nie przegap niesamowitej wyprzedaży miejsc dla członków „Prime” w tym miesiącu; zarejestruj się teraz na ryanair.com i ciesz się oszczędnościami przez cały rok członkostwa „Prime”.

Dyrektor ds. marketingu Ryanair, Dara Brady, mówi:

„Ryanair ogłosił dziś drugą wyprzedaż miejsc dla członków ”Prime”, dając użytkownikom wyjątkową zniżkę w wysokości 50 euro na loty w obie strony w okresie od 2 do 19 czerwca. Ta niesamowita oferta „Prime member” zostanie uruchomiona dziś o północy tylko na 24 godziny. Dlatego nowi członkowie powinni zarejestrować się już dziś, aby uzyskać dostęp do tych ekskluzywnych ofert, które pozwolą zaoszczędzić ponad 5-krotność kosztów subskrypcji „Prime member”. Przy tak bezkonkurencyjnych oszczędnościach nie dziwi, że już ponad 25 000 osób zarejestrowało się jako członkowie „Prime”. Zarejestruj się do „Prime” już dziś na ryanair.com”.

Ryanair Świętuje 6 Millionów Pasażerów z lotniska Rzeszów-Jasionka

24 Apr 2025

Irlandzki przewoźnik rozwija siatkę połączeń i zapowiada dalszy dynamiczny wzrost

Ryanair, linia lotnicza numer 1 Polsce, świętuje dziś ważny kamień milowy w Rzeszowie – 6 milionów pasażerów obsłużonych na trasach do i z Portu Lotniczego Rzeszów-Jasionka od momentu rozpoczęcia operacji w regionie Podkarpacia.

Ryanair nieustannie umacnia swoją obecność w Rzeszowie, oferując 9 ekscytujących tras w ramach rozkładu lotów Lato 2025, w tym popularne kierunki wakacyjne, takie jak Alicante, Zadar oraz tegoroczną, słoneczną nowość – Maltę. Rozwijająca się siatka połączeń to nie tylko świetne możliwości podróży dla polskich turystów, ale także znaczące wsparcie dla lokalnej gospodarki i sektora turystycznego.

Jesteśmy dumni, że możemy świętować 6 milionów pasażerów do/z Rzeszowa – to dowód naszej silnej współpracy z Portem Lotniczym Rzeszów-Jasionka oraz rosnącego zainteresowania podróżami wśród mieszkańców Podkarpacia. W roku, w którym świętujemy 20-lecie obecności Ryanaira w Polsce, dalej rozwijamy naszą siatkę połączeń z regionu, oferując jeszcze więcej ekscytujących kierunków – i nie zamierzamy zwalniać tempa. Naszym celem jest szybkie podwojenie tej liczby i dostarczanie jeszcze większej liczby tanich lotów naszym polskim klientom – powiedziała Alicja Wójcik-Gołębiowska, Head of Comms CEE & Baltics, Ryanair.

Osiągnięcie progu 6 milionów pasażerów linii Ryanair na lotnisku w Rzeszowie to efekt naszej konsekwentnej strategii rozwoju oraz silnej współpracy z irlandzkim przewoźnikiem. To także ważny przyczynek do dalszej pracy na rzecz zlokalizowania w przyszłości bazy Ryanaira na terenie podkarpackiego lotniska. Nasz region cieszy się coraz większym zainteresowaniem turystów, a nowe połączenia z Rzeszowa to odpowiedź na potrzeby rynku i dowód naszego potencjału rozwojowego” – mówi prezes Portu Lotniczego Rzeszów-Jasionka, Adam Hamryszczak

Ryanair pozostaje największą linią lotniczą zarówno w Polsce, jak i w Europie – oraz jedynym przewoźnikiem na świecie, który przewiózł 200 milionów pasażerów w ciągu jednego roku, osiągając ten rekord w marcu 2025 roku.

PARTNERSTWO RYANAIR I EXPEDIA GROUP WKRACZANA WYŻSZY POZIOM

14 Apr 2025

TANIE LOTY RYANAIR DOSTĘPNE DLA KLIENTÓW EXPEDIA

Po ogłoszeniu partnerstwa „Approved OTA” w lipcu ubiegłego roku, Ryanair, linia lotnicza nr 1 w Europie, ogłosiła dziś (14 kwietnia), że jej atrakcyjne cenowo loty w ramach szerokiej siatki 230 destynacji, można rezerwować poprzez Expedia Group – jedną z największych na świecie platform zajmujących się rozwiązaniami technologicznymi dla branży turystycznej. Dla klientów Expedia Group to gwarancja większego wyboru
i lepszej jakości podróży po Europie.

Partnerstwo umożliwi również klientom Expedia Group, którzy rezerwują loty Ryanair, przekazanie prawidłowych danych kontaktowych i informacji o płatnościach. Zapewni to podróżnym dostęp do konta myRyanair i bezpośrednio otrzymywanych istotnych informacji o lotach bez potrzeby przechodzenia procesu weryfikacji klienta Ryanair – co muszą nadal robić nieautoryzowani klienci OTA.

Chief Marketing Officer w Ryanair, Dara Brady, powiedział:

 „Z przyjemnością ogłaszamy, że loty Ryanair są teraz dostępne do rezerwacji dla klientów Expedia Group,
z pełną przejrzystością cen i bezpośrednim dostępem do ich rezerwacji. Z niecierpliwością czekamy na współpracę z Expedia Group i możliwość przewożenia ich klientów w ramach  wiodącej na rynku siatki tanich połączeń Ryanair w trakcie tego lata i nie tylko”.

Chief Commercial Officer w Expedia Group, Greg Schulze, powiedział:

„Nasze partnerstwo z Ryanair stanowi kamień milowy w udoskonalaniu opcji podróży dla naszych klientów. Dzięki integracji z ich rozległą siatką połączeń, w tym unikalnymi trasami w całej Europie, współpraca ta oferuje naszym klientom w USA i Europie szerszy wybór i wyższą wartość, ostatecznie sprawiając, że każda podróż będzie niezwykłym wspomnieniem”.

RYANAIR DOMAGA SIĘ 3 000 EURO ODSZKODOWANIA OD AGRESYWNEGO PASAŻERA W POLSCE

08 Apr 2025

Ryanair, linia lotnicza nr 1 w Polsce i w Europie, potwierdziła dziś (wtorek, 8 kwietnia) złożenie pozwu w polskim sądzie, domagając się ponad 3 000 euro odszkodowania od agresywnego pasażera, który 9 stycznia br. zakłócił lot numer FR7124 z Berlina do Marrakeszu. Niewytłumaczalne zachowanie turysty doprowadziło do przekierowania lotu do Sewilli, gdzie po wylądowaniu samolotu pasażer został usunięty z pokładu, narażając 170 pasażerów i 6 członków załogi na nieprzyjemne komplikacje. To nie do przyjęcia, że pasażerowie którzy ciężko pracują aby móc razem z rodziną i bliskimi spędzić spokojny urlop, muszą się mierzyć z przykrymi konsekwencjami wywołanymi przez agresywnego pasażera. Dodatkowo, linia Ryanair nałożyła na pasażera 5-letni zakaz podróżowania oraz zgłosiła go do lokalnych służb.

Ryanair zobowiązuje się do zagwarantowania, że wszyscy pasażerowie i załoga będą podróżować w bezpiecznym
i pełnym szacunku środowisku, bez niepotrzebnych utrudnień spowodowanych przez niesubordynowanych pasażerów. Ryanair prowadzi surową politykę zerowej tolerancji dla niewłaściwego zachowania pasażerów i będzie nadal podejmował zdecydowane działania w celu zwalczania niewłaściwego zachowania pasażerów na pokładzie samolotu, które w efekcie wpłyną korzystnie na komfort zdecydowanej większości pasażerów, którzy nie zakłócają lotów.

Alicja Wójcik Gołębiowska, Head of Comms CEE & Baltics w Ryanair powiedziała:

„To niedopuszczalne, że podróżni cierpią z powodu niekontrolowanego zachowania jednego z pasażerów. Tak niestety było w przypadku osób podróżujących z Berlina do Marrakeszu w styczniu tego roku. Samolot został zmuszony do lądowania w Sewilli w wyniku destrukcyjnego zachowania jednego z pasażerów, co spowodowało szkody w wysokości 3 000 euro. Wszczęliśmy postępowanie cywilne w celu odzyskania tych środków od pasażera.

Jest to tylko jedna z wielu konsekwencji, jakie grożą pasażerom zakłócający loty – dzieje się to w ramach polityki zerowej tolerancji Ryanair i mamy nadzieję, że to działanie zniechęci do dalszego zakłócania lotów, aby pasażerowie i załoga mogli podróżować w komfortowym i pełnym szacunku środowisku”.

WYSTARTOWAŁA NOWA TRASA RYANAIR NA LATO 2025: OLSZTYN – DUSSELDORF

02 Apr 2025

Ryanair, linia lotnicza nr 1 w Europie, poinformowała, iż w miniony weekend odbył się pierwszy lot nowej trasy na Lato 2025 z Olsztyn-Mazury do Düsseldorf Weeze. Ryanair będzie obsługiwał 2 loty tygodniowo na każdej z tych nowych tras w ramach rozkładu lotów Ryanair Lato 2025, zapewniając polskim turystom jeszcze większy wybór w najniższych cenach.

Dusseldorf Weeze to jedna z 2 tras obsługiwanych tego lata przez Ryanair z Portu Lotniczego Olsztyn-Mazury, z których wszystkie można zarezerwować już teraz na ryanair.com.

Alicja Wójcik-Gołębiowska, Head of Comms CEE & Baltics w Ryanair, powiedziała:

„Ryanair z przyjemnością odnotował pierwszy lot naszej nowej trasy Lato 2025 z portu lotniczego Olsztyn-Mazury do Dusseldorfu Weeze, który wystartował w ten weekend, przewożąc urlopowiczów i zaznaczając początek sezonu Lato 2025. Ta ekscytująca nowa trasa Lato 2025 będzie obsługiwana 2 razy w tygodniu, oferując naszym polskim klientom jeszcze większy wybór w najniższych cenach podczas rezerwacji letnich wakacji.

Port Lotniczy Olsztyn-Mazury wykazuje ogromny potencjał i jesteśmy dumni, że możemy wspierać rozwój regionu, oferując więcej tras i nowe możliwości podróżowania – zarówno w celach turystycznych, jak i biznesowych.Pełny rozkład lotów Ryanair na Lato 2025 r., obejmujący ponad 2000 tras do ponad 230 miejsc docelowych, jest już dostępny do rezerwacji na stronie ryanair.com”.