Ryanair, la primera aerolínea de bajo coste en Europa, restaura más del 60% de la programación de vuelos regulares a partir del 1 de agosto, tras el éxito en la reanudación de sus servicios a finales de junio.

Durante el mes de julio, Ryanair ha transportado a 4,4 millones de clientes a destinos de toda Europa. Así, la aerolínea ha facilitado el reencuentro de amigos y familiares, la vuelta al trabajo, y los desplazamientos de los turistas a lugares de ensueño y destinos populares para disfrutar de unas merecidas vacaciones.

A medida que los cielos de Europa vayan aumentando la actividad con más vuelos y los viajeros recuperen la confianza en las aerolíneas, Ryanair seguirá aumentando sus frecuencias de vuelo durante todo el mes de agosto con más de 1.600 rutas, operando más de 11.000 vuelos semanales en toda su red.

Ryanair anima a todos los pasajeros a que cumplan con las medidas para realizar un vuelo seguro que la aerolínea ha adoptado desde mediados de mayo. Entre ellas se encuentran el uso obligatorio de mascarillas y vuelos sin dinero en efectivo a bordo.

Ryanair espera dar la bienvenida a miles de pasajeros en sus vuelos de agosto, lo que contribuirá a conseguir que el turismo y la industria de los viajes vuelvan a despegar en Europa. Para celebrar este aumento de capacidad, la aerolínea ha lanzado una oferta de asientos con vuelos a partir de 19,99€ ida. Esta promoción ya está disponible en la página web Ryanair.com.

 

Eddie Wilson, CEO de Ryanair, ha comentado:

“Desde la reanudación de nuestra actividad a finales de junio, el número de pasajeros ha seguido creciendo y, como resultado, nos complace anunciar que nuestra programación de vuelos aumentará hasta el 60% en agosto. 

Nos complace ver que tanto nuestra gente como nuestros clientes han adoptado nuestras medidas que garantizan un vuelo seguro, y animamos a todos los que viajan con nosotros en agosto a seguir haciéndolo.  

Esperamos poder dar la bienvenida a nuestros clientes a medida que recuperan la confianza perdida. Nuestros pasajeros podrán volar con las tarifas más bajas a más de 200 destinos en toda Europa. Finalmente, estamos orgullosos de contribuir a que la industria turística europea vuelva a despegar”.

El 90% de los clientes de Ryanair han valorado sus vuelos como “Excelente/Muy Bueno/Bueno”

 Ryanair ha anunciado hoy sus estadísticas del servicio de atención al cliente correspondientes al mes de julio, confirmando que:

• El 97% de los vuelos fueron puntuales en julio.

Además, Ryanair también ha anunciado las estadísticas mensuales de su herramienta “Valorar mi vuelo”, que muestra que el 90% de los cerca de 54.000 pasajeros que participaron, valoraron su experiencia con la aerolínea como ‘Excelente/Muy Buena/Buena’. En este contexto, se concedió una puntuación alta a las categorías de amabilidad de la tripulación (94%), servicio a bordo (91%), variedad en la oferta de comida y bebida a bordo (84%) y embarque (88%).

 

Julio – Valorar mi vuelo	Excelente/Muy Bueno/ Bueno
Experiencia general	90%
Amabilidad de la tripulación	94%
Servicio a bordo	91%
Embarque	88%
Variedad de comida y bebida	84%

 

Dara Brady, de Ryanair, ha comentado:

“El Grupo Ryanair ha transportado cerca de 4 millones de clientes en julio. Estamos contentos de que el 97% de nuestros vuelos aterrizaron puntuales.

 

Ryanair operó al 40% de su capacidad en julio y operará alrededor del 60% en agosto. El aumento de la capacidad durante este mes permitirá que más familias y amigos puedan disfrutar de esas merecidas vacaciones de verano que harán la vuelta a los trabajos más amena.

 

Por otra parte, nos complace comprobar que el 90% de los cerca de 54.000 clientes que valoraron su vuelo con Ryanair en julio calificaron el trayecto como “Excelente/Muy Bueno/Bueno” utilizando nuestra herramienta “Valorar mi vuelo”. Esta función permite a los clientes realizar valoraciones de su viaje en tiempo real a través de la aplicación de Ryanair y correo electrónico. Para nosotros, es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes y seguir mejorando todos los aspectos de la experiencia de vuelo, especialmente en tiempos de Covid. Ryanair está evaluando regularmente la efectividad de nuestras nuevas medidas de seguridad mientras que sigue trabajando con nuestro personal para asegurar que se cumplan con todas las directrices”.

Madrid, 29 de julio de 2020. Ryanair, la primera aerolínea en Europa, anuncia dos nuevas rutas que conectarán Lanzarote y Zaragoza con Viena. Estas nuevas conexiones operarán con uno y dos vuelos semanales respectivamente a partir de octubre, como parte del calendario de invierno 2020 de Ryanair en España.

Los clientes de Ryanair en Lanzarote y Zaragoza ya pueden reservar una escapada de invierno la ciudad austriaca hasta marzo de 2021, disfrutando de las tarifas más bajas y con un nuevo paquete de medidas sanitarias que la aerolínea ha puesto en marcha para proteger a sus clientes y a su tripulación.

Para celebrar ambas rutas, Ryanair ha lanzado una oferta de asientos con vuelos a partir de 16,99€ para viajar en noviembre de 2020. Esta promoción estará disponible hasta la medianoche del viernes, 31 de julio, en la página web Ryanair.com.

Susana Brito, PR & Communications Manager para España y Portugal de Ryanair, ha declarado: “Estamos encantados de anunciar dos nuevas rutas que conectarán Lanzarote y Zaragoza con Viena. Las nuevas conexiones operarán con uno y dos vuelos semanales respectivamente, como parte del calendario de invierno 2020 de Ryanair en España. Con todo esto, los clientes lanzaroteños y maños de Ryanair ya pueden reservar sus vuelos hacia la ciudad austriaca, disfrutando de las tarifas más bajas”.

Acerca de Ryanair:

Ryanair Holdings Plc, el grupo de aerolíneas más grande de Europa, es la empresa matriz de Buzz, Lauda, Malta Air y Ryanair DAC. Transporta más de 149 millones de pasajeros al año, operando más de 2.400 vuelos diarios desde 79 bases y conectando más de 200 destinos en 40 países. La aerolínea cuenta con una flota que supera los 470 aviones, con un pedido adicional de 210 Boeing 737, que permitirá que Ryanair Holdings reduzca sus tarifas e incremente su tráfico hasta alcanzar los 200 millones de pasajeros anuales para el año fiscal de 2025. Ryanair cuenta en la actualidad con más de 19.000 empleados altamente cualificados que trabajan para ofrecer las tasas de puntualidad más altas de Europa, además de un intachable historial de seguridad de 34 años. Ryanair es el grupo de aerolíneas más ecológico y limpio de Europa. Los clientes que viajen con Ryanair pueden reducir sus emisiones en hasta un 50% en comparación con las otras cuatro grandes aerolíneas de la UE.

 

Madrid, 28 de julio de 2020. Ryanair, la primera aerolínea de bajo coste en Europa, anuncia una nueva ruta que conectará Barcelona con Odesa en Ucrania. Esta nueva conexión operará con dos vuelos semanales a partir del 1 de octubre de 2020, como parte del calendario de invierno 2020 de Ryanair.

Los clientes de Ryanair en Barcelona ya pueden reservar una escapada de invierno a Odesa hasta marzo de 2021, disfrutando de las tarifas más bajas y con un nuevo paquete de medidas sanitarias que la aerolínea ha puesto en marcha para proteger a sus clientes y a su tripulación.

Para celebrar la nueva ruta, Ryanair ha lanzado una oferta de asientos con vuelos a partir de 33,99€ para viajar desde finales de octubre hasta principios de diciembre de 2020. Esta promoción estará disponible hasta el jueves, 30 de julio, en la página web Ryanair.com.

Susana Brito, PR & Communications Manager para España y Portugal de Ryanair, ha declarado: “Estamos encantados de anunciar una nueva ruta que conectará Barcelona con Odesa. La nueva conexión operará con dos vuelos semanales a partir del 1 de octubre, como parte del calendario de invierno 2020 de Ryanair en Barcelona. Con todo esto, los clientes de Ryanair ya pueden reservar sus vuelos hacia la ciudad ucraniana, disfrutando de las tarifas más bajas”.

Acerca de Ryanair:

Ryanair Holdings Plc, el grupo de aerolíneas más grande de Europa, es la empresa matriz de Buzz, Lauda, Malta Air y Ryanair DAC. Transporta más de 149 millones de pasajeros al año, operando más de 2.400 vuelos diarios desde 79 bases y conectando más de 200 destinos en 40 países. La aerolínea cuenta con una flota que supera los 470 aviones, con un pedido adicional de 210 Boeing 737, que permitirá que Ryanair Holdings reduzca sus tarifas e incremente su tráfico hasta alcanzar los 200 millones de pasajeros anuales para el año fiscal de 2025. Ryanair cuenta en la actualidad con más de 19.000 empleados altamente cualificados que trabajan para ofrecer las tasas de puntualidad más altas de Europa, además de un intachable historial de seguridad de 34 años. Ryanair es el grupo de aerolíneas más ecológico y limpio de Europa. Los clientes que viajen con Ryanair pueden reducir sus emisiones en hasta un 50% en comparación con las otras cuatro grandes aerolíneas de la UE.

Madrid, 17 de julio de 2020. Ryanair, la primera aerolínea de bajo coste en Europa, ha anunciado hoy que prolongará la eliminación de la tasa de cambio de vuelo para todos los clientes que reserven sus viajes en septiembre – ya en vigor para las nuevas reservas de julio y agosto– permitiéndoles reservar con tranquilidad sus vacaciones de verano y extenderlas en caso de que cambien sus planes de viaje.

A partir de hoy, 17 de julio, todos los clientes que reserven para viajar en septiembre podrán modificar sus vuelos sin cargo alguno hasta el 31 de diciembre de 2020.

Dara Brady, director de Marketing Digital de Ryanair, ha declarado: “Con el fin de proporcionar una mayor flexibilidad y confianza a nuestros clientes este verano, hemos ampliado la posibilidad de cambiar los vuelos sin aplicar el coste de la tarifa de cambio a las nuevas reservas para volar en septiembre.

Como la temporada de vacaciones se prolongará este año, los clientes podrán planear un merecido descanso sabiendo que los vuelos de julio, agosto y ahora también septiembre, pueden ser modificados a coste cero si sus planes de viaje cambian”.

Durante el confinamiento, los ingenieros de Ryanair trabajaron todo el día para asegurar el mantenimiento de su flota

El confinamiento provocado por el Covid-19 supuso un reto único para los ingenieros de Ryanair. Con los cielos europeos preocupantemente tranquilos mientras la industria de la aviación se detenía, el Director de Ingeniería de Ryanair, Karsten Muehlenfeld, tuvo que idear un plan para mantener su flota de 460 aviones Boeing y 20 Airbus-320.

Ryanair opera normalmente más de 2.500 vuelos al día, y es trabajo de los ingenieros inspeccionar los aviones durante la noche antes de que vuelen. Sin embargo, las restricciones de viaje impuestas por la UE supusieron un gran desafío para el equipo de técnicos debido a que un avión de pasajeros no puede dejarse inactivo durante 3 meses, -su mecánica y sus sistemas operativos deben ser inspeccionados regularmente-.

Para el correcto mantenimiento de la flota, el equipo de ingenieros de Ryanair realizó inspecciones visuales cada dos días y pilotaba los aviones cada quince días, asegurándose de que todos los sistemas funcionaran al máximo.

Otra de las prioridades para asegurar la vuelta a la actividad de Ryanair, el 1 de julio, era garantizar la calidad del aire en las cabinas de los aviones a través de los filtros de aire de partículas de alta eficiencia (HEPA) en toda la flota de Ryanair. Los filtros HEPA están diseñados para eliminar más del 99% de los microbios transportados por el aire de la cabina, incluidas las gotitas de SAR-CoV-2, y para limpiar continuamente el aire a bordo. Como resultado, el aire de la cabina es comparable con el ambiente estéril de un quirófano de hospital.

Además, los aviones de Ryanair se limpian a fondo diariamente con un fluido que asegura que las bacterias y los virus como el Covid-19 no puedan mantenerse en ninguna superficie de los asientos y compartimentos superiores. El desinfectante utilizado es efectivo durante más de 24 horas.

El equipo de ingenieros de Ryanair trabaja al máximo para garantizar la salud y la seguridad tanto de los pasajeros como de la tripulación a bordo de todos los vuelos de la aerolínea. Gracias a su dedicación durante el período de inactividad, la flota de Ryanair vuelve a volar con los más altos estándares de seguridad.

 

Karsten Muehlenfeld, director del equipo de ingenieros de Ryanair,  ha declarado:

“El confinamiento provocado por el Covid-19 presentó muchos desafíos para el equipo de ingeniería de Ryanair. Pensamos mucho en cómo mantener nuestros aviones con los más altos estándares de seguridad, lo que incluía tanto inspecciones visuales cada 2 días como vuelos de prueba cada quince días para asegurarnos de que todos sus sistemas funcionaban correctamente.

Nos aseguramos de que todos nuestros aviones estuvieran equipados con filtros HEPA, que eliminan el 99% de las partículas en el aire, incluyendo las gotas de SARs-CoV-2. Además, nuestras cabinas se limpian diariamente con un fluido que asegura que las bacterias y los virus no puedan sostenerse en las superficies, efectivo durante más de 24 horas. 

Con nuestra vuelta a los cielos, esperamos poder transportar a los pasajeros de Ryanair por Europa en nuestros aviones de última generación que operan con los más altos estándares de salud y seguridad”.

Ryanair, la primera aerolínea de bajo coste en Europa, celebra su vuelta a la actividad aérea con más de 1.000 vuelos diarios por toda Europa. Así, la aerolínea está encantada de contribuir a la puesta en marcha del turismo europeo.

Sin duda una gran noticia para millones de clientes de Ryanair que podrán disfrutar de sus vacaciones con las tarifas más bajas durante julio y agosto, así como también lo es para miles de miembros de la tripulación de Ryanair, y sus equipos de apoyo en el aeropuerto, que vuelven al trabajo después del parón de tres meses y medio provocado por del Covid-19. Ryanair operará más de 1.000 vuelos diarios desde 200 aeropuertos europeos, restaurando casi el 90% de su red de conexiones pre- Covid-19, aunque con frecuencias y tarifas más bajas.

De acuerdo con las recomendaciones de la EASA y el ECDC (Centro Europeo para la Prevención y Control de Enfermedades), Ryanair ha introducido nuevas medidas sanitarias tanto para su tripulación como para sus pasajeros, lo que minimizará el riesgo de contagio de Covid-19 en todos los vuelos de la aerolínea. Entre ellas figuran: la obligatoriedad de las mascarillas/protectores faciales, la reducción del número de equipaje facturado, los vuelos sin dinero en efectivo y la mejora de los protocolos de higiene.

Para celebrar la vuelta a la actividad, Ryanair ha lanzado una venta de 500.000 asientos con tarifas a partir de 19,99 euros por trayecto para viajar a finales de agosto y septiembre. La promoción estará disponible hasta la medianoche del viernes, 3 de julio, en la página web Ryanair.com.

Michael O’Leary, CEO del grupo Ryanair, ha declarado:

“Hemos vuelto a operar cerca de 250 vuelos diarios durante los últimos 10 días de junio con el fin de volver a poner en servicio nuestros aviones, nuestras tripulaciones y nuestros equipos de mantenimiento. A partir de hoy, operaremos 1.000 vuelos diarios en toda nuestra red europea, que se corresponde con aproximadamente el 40% de nuestra capacidad normal de julio. Durante este mes, esperamos transportar a más de 4,5 millones de clientes, muchos de ellos familias que se tomarán unas merecidas vacaciones en lugares como el Mediterráneo tras las nuevas situaciones que han vivido con motivo del confinamiento causado por el Covid-19 como, por ejemplo, la escolarización en casa.

Los 1.000 vuelos diarios marcan un importante punto de inflexión para Ryanair y para la industria del turismo de Europa que sostiene tantos empleos y pequeñas empresas. Nosotros, junto con nuestros socios aeroportuarios, estamos siguiendo las directrices de salud establecidas por la EASA y el ECDC para asegurar que nuestros clientes y sus familias puedan viajar seguros y minimizar el riesgo de Covid-19.

Es hora de que Europa vuelva a volar y de reiniciar la industria europea. Ryanair está orgullosa de liderar esta reactivación con más de 1.000 vuelos diarios a precios bajos a partir de 19,99 euros el trayecto para viajar en los meses de verano”.