Ryanair, Europa’s No.1 luchtvaartmaatschappij heeft vandaag (5 April) de driemaandelijkse “Rate My Flight” statistieken vrijgegeven, deze tonen aan dat 92% van de ondervraagde klanten tevreden zijn met hun algemene vliegervaring in januari, februari en maart 2017.
Ongeveer 300,000 klanten gebruikten de “Rate My Flight” functie in de Ryanair app in januari, februari en maart. De algemene ervaring, boarding, vriendelijkheid bemanning, servies aan boord en de gerechten en drank selectie werden beoordeeld met een 5-sterren systeem, variërend van 1 ster voor Ok, 3 sterren voor een goede beoordeling en 5 sterren voor uitstekend.
Ongeveer 92% van de ondervraagden beoordeelden hun algemene reis ‘Uitstekend / Heel goed / Goed’, met gelijkaardige beoordelingen voor boarding (86%), vriendelijkheid bemanning (95%), servies aan boord (93%) en de selectie gerechten en dranken (82% ).
‘Rate My Flight “is beschikbaar in het Nederlands, Engels, Frans, Duits, Grieks, Italiaans, Pools en Spaans, via de Ryanair app, die kan worden gedownload van de iTunes en Google Play store.
| Categorie |
Uitstekend / Heel goed / Goed |
Uitstekend |
Heel goed |
Goed |
Aanvaardbaar |
Ok |
| Algemene beoordeling |
92% |
43% |
35% |
14% |
4% |
4% |
| Boarding |
86% |
39% |
30% |
17% |
7% |
7% |
| Vriendelijkheid bemanning |
95% |
55% |
29% |
11% |
3% |
2% |
| Dienst aan boord |
93% |
45% |
32% |
16% |
4% |
3% |
| Gerechten en drank selectie |
82% |
24% |
26% |
32% |
10% |
8% |
Ryanair’s Robin Kiely zei:
“Rate My Flight stelt klanten in staat om real-time reviews te versturen over hun vluchten via de Ryanair app vanaf het moment bij de landing. We verwelkomen alle feedback van klanten, zodat we kunnen doorgaan om de klantenervaring van Ryanair te verbeteren, we zijn blij dat ongeveer 92% van de 300,000 klanten tevreden waren met hun Ryanair vlucht in januari, februari en maart. Klanten die hun vlucht willen beoordelen moeten de Ryanair-app downloaden en ervoor kiezen om push-notificaties mogelijk te maken. De enquête zal verstuurd worden via de app bij het moment van de landing.”
Ryanair, Europa’s favoriete luchtvaartmaatschappij, heeft vandaag (15 maart) twee nieuwe lijndiensten van Eindhoven naar Kiev en Lviv aangekondigd, met drie weekelijkse diensten for Kiev en twee weekelijkse diensten voor Lviv die in october zullen beginnen, terwijl Ryanair’s volledige Eindhoven winter 2017 schema nu te koop is op Ryanair.com.
Ryanair viert haar nieuwe Eindhoven-Kiev and Lviv lijndiensten door het vrijgeven van zitplaatsen te koop tegen prijzen vanaf €24.99 om van 29 october tot 10 december reizen. Deze low fare stoelen zijn beschikbaar voor her boeken op de website Ryanair.com tot middernacht maandag (20 maart).
Ryanair’s Sales & Marketing manager voor Nederland, Yann Delomez zei:
“Ryanair is verheugd om twee nieuwe lijndienst van Einhoven naar Kiev en Lviv aan te kondigen, dat in october zullen beginnen met drie weekelijske diensten voor Kiev en twee weekelijske diensten, terwijl onze volledige Eindhoven winter 2017 schema nu te koop is op Ryanair.com.
Nederlandse klanten en bezoekers kunnen zich verheugen op meer lage tarieven als ze spodeig mogelijk hun zomer en winter vakanties boeken, dus is er geen beste tijd geweest on een pause te plannen met Ryanair.
Om onze nieuwe lijndienst van Eindhoven naar Kiev en Lviv te vieren, lanceren wij een aanbieding met sotelen vanaf slechts €24.99 om in maart te reizen, die voor het boeken beschikbaar zijn tot middernacht maandag (20 maart). Aangezien deze verbazingwekkende lage tarieven snel zullen worden opgepikt, moeten klanten inloggen op www.ryanair.com en hun zomer- en wintervakantie snel boeken.”
1 NIEUWE SCHIPHOL LIJNDIENST NAAR MALAGA
9 NIEUWE EINDHOVEN LIJNDIENSTEN, 3.5M KLANTEN
Ryanair, Europa’s No. 1 airline, heeft vandaag (7 maart) zijn Nederland winter 2017 schema, met een nieuwe Amsterdam winter lijndiesnt naar Malaga en 9 nieuwe Eindhoven lijndiensten naar Aarhus, Edinburgh, Milaan, Oradea, Praag, Rabat, Tanger, Thessaloniki en Valencia (42 in totaal), die 3.5 miljoen klanten in totaal per jaar wullen opleveren en 2.600* banen op Schiphol en Eindhoven Airport ondersteunen.
Ryanair blijft Nederland aan te sluiten met de belangrijkste zakencentra op hoge frequentie, lage tarieven diensten, waaronder Dublin (4x keer per dag), Londen (3x per dag), Madrid (dagelijks) en Rome (dagelijks), met betere tijsschemas en lagere tarieven, waardoor Ryanair de ideale keuze is voor Nederlandse bedrijven en leisure klanten. Deze nieuwe routes zijn nu al op de verkoop op de Ryanair.com website.
Ryanair’s Nederland winter 2017 schema zal de volgende opleveren:
Amsterdam:
- 1 nieuwe winter lijndienst naar Malaga (4 wekelijks)
- 4x keer per dag naar Dublin
- 2 lijndiensten in totaal
- 565.000 klanten p.j.
- 420* “on-site” jobs p.j.
Eindhoven:
- 9 nieuwe lijndiensten naar: Aarhus (3 weekelijks), Edinburgh (3 weekelijks), Milan Malpensa, (4 weekelijks), Oradea (3 weekelijks), Praag (dagelijks), Rabat (2 weekelijks), Tanger (2 weekelijks), Thessaloniki (2 weekelijks) en Valencia (3 weekelijks)
- Extra vluchten naar: Madrid (5 weekelijks), Manchester (6 weekelijks), Marrakesh (3 weekelijks) en Sofia (4 weekelijks)
- 42 lijndiensten in totaal
- Meer dan 2.9m klanten p.j.
- 2.200* “on-site” jobs p.j.
Maastricht:
- 1 lijndienst naar Alicante (2 weekelijks)
- 15.000 klanten p.j.
Ryanair Nederland zomer 2017 schema’s zijn het aantrekken opnemen boekingen, met meer frequenties aan de zon bestemmingen voor de zomer gezinsvakanties, lagere tarieven zoals Ryanair doorgeeft lagere brandstofkosten en een nog betere klantervaring, als het blijft om de uitrol van haar “Always Getting Better” verbeteringen.
In Amsterdam, Ryanair’s Michael O’Leary zei:
“We zijn blij om onze Nederland winter 2017 schema te lanceren, met 45 routes vanuit 3 luchthavens, met inbegrip van een nieuwe Amsterdamse winter lijndienst naar Malaga, 9 nieuwe Eindhoven lijundiensten naar Aarhus, Edinburgh, Milaan, Oradea, Praag, Rabat, Tanger, Thessaloniki en Valencia, die 3.5 miljoen klanten per jaar zullen opleveren en 2.600* banen zullen ondersteunen in Amsterdam, Eindhoven en Maastricht.
We zijn blij om record boekingen te rapporteren over ons Nederland zomer 2017 schema en Nederlandse klanten en bezoekers kunnen zich verheugen op nog lagere tarieven, dus is er nooit een betere tijd geweest om een lage tarief vlucht met Ryanair te boeken. Wij dringen er bij alle klanten die hun vakantie willen boeken om het nu te doen op de Ryanair.com website of op de mobiele app, waar ze gebruik kunnen maken van de laagste tarieven van en naar Amsterdam en Eindhoven.
Om de lancering van onze Nederland winter 2017 schema te vieren zetten wij zitplaatsen te koop op ons heel Europese netwerk vanaf slechts € 9,99, die beschikbaar zijn voor de boeking tot middernacht donderdag (9 maart). Omdat deze verbazingwekkende lage tarieven snel zullen worden opgepikt, moeten klanten nu inloggen op www.ryanair.com en voorkomen deze te missen. “
*ACI onderzoek bevestigt dat tot 750 ‘on-site’ banen worden ondersteund op internationale luchthavens voor elke 1m passagiers.
HET VOLLEDIGE VERKEER VOOR HET JAAR RAAKT 120M – 13% HOGER DAN FY16
BEZETTINGSGRAAD STIJGT 2% TOT 95% OP LAGERE TARIEVEN
Ryanair, Europa’s favoriete luchtvaartmaatschappij, heeft vandaag (3 maart) verkeersstatistieken vrijgegeven voor februari als volgt:
- Verkeer groeide met 10% tot 8.2 miljoen klanten.
- De bezettingsgraad steeg met 2% punt tot 95%.
- Rollende jaarlijkse verkeer tot februari groeide met 14% tot 119.1 miljoen klanten.
|
Feb 16 |
Feb 17 |
Verschil |
| Klanten |
7.4M |
8.2M |
+10% |
| Bezettingsgraad |
93% |
95% |
+2% |
Ryanair’s Kenny Jacobszei:
“Ryanair’s februari verkeer groeide met 10% tot 8.2 miljoen klanten, terwijl onze beladingsgraad steeg met 2% punt tot 95%, dankzij lagere tarieven en de voortdurende succes van onze ‘Always Getting Better’ programma.
Ryanair’s lagere tarieven en AGB diensten leiden tot iets hoger dan verwachte bezettingsgraad in Q4 en daarom verwachten we nu dat voor het volledige jaar het verkeer naar 120m klanten komt, een stijging van bijna 13% ten opzichte van de 106.4m klanten die we voerden in FY16.”
Ryanair, Europa’s favoriete luchtvaartmaatschappij, heeft vandaag (2 maart) twee nieuwe lijndiensten van Eindhoven naar Rabat en Tangiers aangekondigd, met een beide twee weekelijkse diensten die in october zullen beginnen, terwijl Ryanair’s volledige Eindhoven winter 2017 schema binnenkort zal worden onthuld.
Ryanair viert haar nieuwe Eindhoven-Rabat and Tangiers lijndiensten door het vrijgeven van zitplaatsen te koop tegen prijzen vanaf €9.99 om in maart te reizen. Deze low fare stoelen zijn beschikbaar voor her boeken op de website Ryanair.com tot middernacht maandag (6 maart).
Ryanair’s Sales & Marketing manager voor Nederland, Yann Delomez zei:
“Ryanair is verheugd om twee nieuwe lijndienst van Einhoven naar Rabat en Tangiers aan te kondigen, dat in october zullen beginnen met beide twee dagelijkse diensten, terwijl onze volledige Eindhoven winter 2017 schema binnenkort zal worden onthuld.
Nederlandse klanten en bezoekers kunnen zich verheugen op meer lage tarieven als ze spodeig mogelijk hun zomer en winter vakanties boeken, dus is er geen beste tijd geweest on een pause te plannen met Ryanair.
Om onze nieuwe lijndienst van Eindhoven naar Rabat en Tangiers te vieren, lanceren wij een aanbieding met sotelen vanaf slechts €9.99 om in maart te reizen, die voor het boeken beschikbaar zijn tot middernacht maandag (6 maart). Aangezien deze verbazingwekkende lage tarieven snel zullen worden opgepikt, moeten klanten inloggen op www.ryanair.com en hun zomer- en wintervakantie snel boeken.”
Ryanair, Europa’s favoriete luchtvaartmaatschappij, heeft vandaag (28 februrari) een nieuwe lijndienst van Eindhoven naar Thessaloniki aangekondigd, met een 2 keer per week dienst die in october zal beginnen, terwijl Ryanair’s volledige Eindhoven winter 2017 schema binnenkort zal worden bekend gemaakt.
Ryanair viert haar nieuwe Eindhoven-Thessaloniki lijndienst door het vrijgeven van zitplaatsen te koop tegen prijzen vanaf €9.99 om in maart te reizen. Deze low fare stoelen zijn beschikbaar voor her boeken op de website Ryanair.com tot middernacht donderdag (2 maart).
Ryanair’s Sales & Marketing manager voor Nederland, Yann Delomez zei:
“Ryanair is verheugd om een nieuwe lijndienst van Einhoven naar Thessaloniki aan te kondigen, dat in october begint met een 2 keer per week dienst, terwijl onze volledige winter 2017 schema binnenkort zal worden bekend gemaakt.
Nederlandse klanten en bezoekers kunnen zich verheugen op meer lage tarieven als ze spodeig mogelijk hun zomer en winter vakanties boeken, dus is er geen beste tijd geweest on een pause te plannen met Ryanair.
Om onze nieuwe lijndienst van Eindhoven naar Thessaloniki te vieren, lanceren wij een aanbieding met sotelen vanaf slechts €9.99 om in maart te reizen, die voor het boeken beschikbaar zijn tot middernacht donderdag (2 maart). Aangezien deze verbazingwekkende lage tarieven snel zullen worden opgepikt, moeten klanten inloggen op www.ryanair.com en hun zomer- en wintervakantie snel boeken.”
Ryanair, Europa’s favoriete luchtvaartmaatschappij, heeft vandaag (16 februari) een nieuwe lijndienst van Eindhoven naar Edinburg aangekondigt, met een 3 keer per week dienst die in october zal beginnen, terwijl Ryanair’s volledige Eindhoven winter 2017 schema binnenkort zal worden bekend gemaakt.
Ryanair viert haar nieuwe Eindhoven-Edinburg lijndienst door het vrijgeven van zitplaatsen te koop tegen prijzen vanaf €9.99 om in februari en maart te reizen. Deze low fare stoelen zijn beschikbaar voor her boeken op de website Ryanair.com tot middernacht maandag (20 februari).
Ryanair’s Sales & Marketing manager voor Nederland, Yann Delomez zei:
“Ryanair is verheugd om een nieuwe lijndienst van Einhoven naar Edinburg aan te kondigen, dat in october begint met een 3 keer per week dienst, terwijl onze volledige winter 2017 schema binnenkort zal worden bekend gemaakt.
Nederlandse klanten en bezoekers kunnen zich verheugen op meer lage tarieven als ze spodeig mogelijk hun zomer en winter vakanties boeken, dus is er geen beste tijd geweest on een pause te plannen met Ryanair.
Om onze nieuwe lijndienst van Eindhoven naar Edinburg te vieren, lanceren wij een aanbieding met sotelen vanaf slechts €9.99 om in februari en maart te reizen, die voor het boeken beschikbaar zijn tot middernacht maandag (20 februari). Aangezien deze verbazingwekkende lage tarieven snel zullen worden opgepikt, moeten klanten inloggen op www.ryanair.com en hun zomer- en wintervakantie snel boeken.”