Ryanair, największa tania linia lotnicza w Europie, opublikowała dzisiaj (wtorek, 10 marca) wyniki badania OTA za marzec, z którego wynika, że serwisy OTA, takie jak eDreams i Tryp, nadal naliczają konsumentom zawyżone opłaty, w niektórych przypadkach nawet ponad dwukrotnie wyższe od cen podanych na stronie internetowej Ryanair. Serwisy te nie mają umów dystrybucyjnych z Ryanair, ponieważ ich model biznesowy opiera się na naliczaniu konsumentom zawyżonych opłat. EDreams i Tryp są w tym miesiącu największymi sprawcami nadmiernych opłat. eDreams sprzedaje zarezerwowane miejsce, które na stronie Ryanair.com kosztuje zaledwie 6,21 euro, za 15,43 euro – ponad dwukrotnie więcej niż cena Ryanair, a Tryp sprzedaje pierwszeństwo wejścia na pokład za 33,00 funty, podczas gdy na stronie Ryanair.com kosztuje to tylko 20,00 funtów.

Najnowsze badanie stanowi kolejny dowód na to, że niewielka liczba internetowych biur podróży, które nie mają umów z Ryanair, nalicza konsumentom zawyżone opłaty. Potwierdza to również niedawną decyzję o nałożeniu na eDreams grzywny w wysokości 9 mln euro za „wyraźnie wprowadzające w błąd” i „mylące” ceny, co dodatkowo dowodzi, że internetowe biura podróży, takie jak eDreams, nadal naliczają konsumentom w całej Europie zawyżone opłaty.

Ryanair z zadowoleniem przyjmuje również niedawne postanowienie irlandzkiego Sądu Najwyższego, nakazujące eDreams zaprzestanie wszelkiego bezpośredniego i pośredniego dostępu do naszego systemu rezerwacji Travel Agent Direct (TAD). Sąd zarejestrował zobowiązania, które nakładają na eDreams obowiązek zaprzestania dostępu do systemu rezerwacji TAD Ryanair, zaprzestania korzystania z usług stron trzecich w celu uzyskania dostępu w jego imieniu oraz podjęcia natychmiastowych kroków w celu zaprzestania wszelkiej działalności, jeśli taka wystąpi. Jest to następstwem podjętych w tym miesiącu przez Ryanair działań mających na celu zablokowanie najnowszej próby sprzedaży lotów Ryanair przez eDreams w wyniku zmowy z osobami trzecimi w celu uzyskania nielegalnego dostępu do taryf Ryanair i ich nieuczciwej sprzedaży z naruszeniem systemu TAD.

Ryanair kontynuuje kampanię mającą na celu ochronę konsumentów w UE przed nadmiernymi opłatami pobieranymi przez OTA i ponownie wzywa rządy UE (w szczególności bezużytecznego ministra ds. konsumentów Hiszpanii Bustinduy) oraz krajowe organy ds. konsumentów do podjęcia pilnych działań w celu ochrony konsumentów przed tymi nadmiernymi opłatami pobieranymi przez OTA. Powinny one nalegać na obowiązkową przejrzystość cen ze strony wszystkich OTA, zgodnie z przejrzystą polityką cenową stosowaną przez wszystkich partnerów Ryanair „Approved OTA”, która chroni konsumentów.

 

Dara Brady z Ryanair powiedział:

„Marcowe badanie przeprowadzone przez Ryanair pokazuje, że internetowe biura podróży, takie jak eDreams i Tryp, nadal naliczają konsumentom zawyżone opłaty, w niektórych przypadkach ponad dwukrotnie wyższe od cen podanych na stronie internetowej Ryanair. Mimo to bezużyteczny hiszpański minister ds. konsumentów Bustinduy odmawia podjęcia jakichkolwiek działań w celu ochrony tysięcy hiszpańskich konsumentów przed zawyżonymi opłatami naliczanymi przez eDreams.

Najnowsze dowody odzwierciedlają również nałożoną przez włoski urząd AGCM grzywnę w wysokości 9 mln euro na eDreams za „wyraźnie wprowadzające w błąd” i „mylące” ceny – co stanowi kolejne potwierdzenie, że należy zająć się antykonsumenckimi praktykami niektórych OTA w całej Europie.

Ponownie wzywamy rządy UE i organy ochrony konsumentów do podjęcia pilnych działań w celu ochrony konsumentów w całej Europie poprzez naleganie na przejrzystość cen OTA, zgodnie ze standardami przejrzystości stosowanymi przez wszystkich zatwierdzonych partnerów OTA Ryanair.

MARC OTA Dossier FINAL_11zon

Ryanair, linia lotnicza nr 1 w Polsce, ogłosiła dziś (wtorek, 3 marca), że w sezonie Lato’2026 zwiększa swoją obecność w Krakowie, dodając 3 samoloty do bazy (co zwiększy flotę bazową do 15 maszyn – inwestycja o wartości 1,5 mld USD) oraz uruchami 4 nowe trasy do Ammanu, Budapesztu, Bukaresztu oraz Sofii. Ryanair będzie oferować tego lata aż 86 tras z/do Krakowa, zwiększając liczbę pasażerów o 13%, do 8 mln rocznie. Firma będzie wspierać ponad 6 tys. miejsc pracy w Krakowie i regionie Małopolski oraz zapewni mieszkańcom i turystom bezkonkurencyjny wybór niskich cen.

Rozkład Lato’26 Ryanair dla Krakowa obejmie:

• 15 zbazowanych samolotów – inwestycja 1,5 mld USD,
• 86 tras, w tym 4 nowe (Amman, Budapeszt, Bukareszt i Sofia),
• Więcej częstotliwości na 47 trasach,
• Wzrost ruchu pasażerskiego o 13%, do 8 mln pasażerów,
• Ponad 6 000 wspieranych miejsc pracy w Krakowie i Małopolsce,
• Najlepszy wybór niskich cen dla mieszkańców i odwiedzających Kraków.

Ryanair stale rośnie w Krakowie. Niedawno linia otworzyła tu pierwsze w Polsce Centrum symulatorowo-treningowe załóg – nowoczesny obiekt, który umacnia pozycję Krakowa jako wiodącego ośrodka szkoleniowego i technologicznego
w lotnictwie w Europie Środkowej.

Aby uczcić zwiększenie krakowskiej bazy do 15 samolotów i  dodanie 4 nowych tras w sezonie Lato 2026, Ryanair uruchomił 3‑dniową wyprzedaż biletów z cenami już od 126 PLN. Rezerwacje dostępne są na ryanair.com oraz w aplikacji Ryanair.

Prezes Ryanair, Michael O’Leary, powiedział:

„Jako linia lotnicza nr 1 w Polsce, z radością prezentujemy rekordowy rozkład Lato 2026 dla Krakowa – z 15 zbazowanymi samolotami (1,5 mld USD inwestycji). Uruchamiamy 4 ekscytujące nowe trasy do Ammanu, Budapesztu, Bukaresztu i Sofii, a także zwiększamy częstotliwości na 47 pozostałych trasach, co pozwoli nam urosnąć w Krakowie o 13%, do 8 mln pasażerów, oferując mieszkańcom i odwiedzającym bezkonkurencyjny wybór tanich lotów tego lata.

Kraków jest dziś największą bazą Ryanaira w Europie Środkowej i kluczowym miejscem inwestycji naszej linii.
Oprócz rozbudowanej siatki połączeń i floty, otworzyliśmy niedawno  przy lotnisku w Krakowie nasze zaawansowane technologicznie Centrum Symulatorowe – pierwsze tego typu w Polsce – które już szkoli setki pilotów, personelu pokładowego i inżynierów z całego regionu, tworząc wysoko wykwalifikowane miejsca pracy w Małopolsce.

Aby uczcić rekordową inwestycję w Krakowie – w tym 15 zbazowanych samolotów i 4 nowe trasy w sezonie Lato 2026 – uruchamiamy 3‑dniową wyprzedaż z cenami od 126 PLN, dostępną już teraz na ryanair.com oraz w aplikacji Ryanair”.

Łukasz Strutyński, Prezes Zarządu Lotniska Kraków–Balice, powiedział:

„Bardzo się cieszymy, że Ryanair zapowiada dalszy rozwój bazy na krakowskim lotnisku. W ubiegłym roku z naszego lotniska skorzystało 7 053 404 pasażerów lecących irlandzkimi liniami. Najczęściej wybieranymi kierunkami były Włochy, Wielka Brytania, Hiszpania, Irlandia i Grecja.  Zapowiedziane dzisiaj nowości na lato 2026 pozwolą pasażerom odwiedzić Amman, Bukareszt i Sofię, które dotychczas dostępne były jedynie w sezonie zimowym, a także Budapeszt – stolicę Węgier słynącą z malowniczych nadbrzeży Dunaju, zabytkowych kąpielisk termalnych i imponującej architektury. Z niecierpliwością czekamy na sezon letni, który rozpoczyna się już 29 marca”.

LOTNISKO WARSZAWA-CHOPIN ROŚNIE DZIĘKI 3 NOWYM TRASOM
I 700 000 PASAŻERÓW ROCZNIE

Ryanair, linia lotnicza nr 1 w Polsce, ogłosiła dziś (wtorek, 3 marca) rekordowy wzrost ruchu w Warszawie latem 2026 roku, dzięki dużemu wzrostowi operacji z lotniska Warszawa Modlin i rosnącemu rozkładowi lotów na lotnisku Warszawa Chopin.

W Warszawie Modlin Ryanair zbazuje w sezonie Lato’26 7 samolotów (inwestycja 700 mln USD) i będzie obsługiwał 49 tras, w tym 7 nowych połączeń do Alghero, Bratysławy, Lamezii, Mediolanu, Palermo, Sofii i Walencji. Ryanair zwiększy również częstotliwość lotów na 29 istniejących trasach, co podwoi ruch w Modlinie do 3 mln pasażerów rocznie. Na lotnisku Warszawa-Chopin Ryanair będzie obsługiwał tego lata 12 tras, w tym 3 nowe połączenia do Leeds, Porto i Sewilli, przewożąc 700 000 pasażerów rocznie i oferując wybór tanich podróży z największego lotniska w Polsce.

Rozkład Lato’26 od Ryanair w Warszawie obejmie:                                                                                                                 

Warszawa Modlin

• 7 zbazowanych samolotów – inwestycja 700 mln USD
• 49 tras, w tym 7 nowych: Alghero, Bratysława, Lamezia, Mediolan, Palermo, Sofia i Walencja,
• Wzrost ruchu do 3 mln pasażerów rocznie (dwukrotnie więcej niż w roku ubiegłym)
• Zwiększenie częstotliwości lotów na 29 trasach
• Wsparcie ponad 2500 miejsc pracy

Warszawa Chopin

• 12 tras, w tym 3 nowe: Leeds, Porto oraz Sewilla
• Wzrost ruchu do 700 000 pasażerów rocznie (+36%)
• Prawdziwy wybór tanich biletów dla mieszkańców Warszawy korzystających z lotniska Chopina

Ryanair nadal dynamicznie się rozwija w Warszawie i w Polsce, a Modlin, dzięki wieloletniej umowie, która zapewnia większą przepustowość terminali i więcej tras, znów staje się kluczowym lotniskiem dla Ryanair, z największą ofertą dla mieszkańców Mazowsza. Wzrost jest również wspierany przez rosnącą ofertę na lotnisku Chopina, dla pasażerów, którzy wolą korzystać z głównego portu przesiadkowego w Polsce, ale nadal będą płacić niższe ceny za loty bezpośrednie.

Aby uczcić rekordowy rozkład lotów Ryanaira na sezon Lato’26 z Modlina i Chopina, Ryanair uruchomił 3-dniową promocję biletów, a niskie ceny są już dostępne na ryanair.com i w aplikacji Ryanair.

CEO Ryanair, Michael O’Leary, powiedział:

„Jako linia lotnicza nr 1 w Polsce, Ryanair z przyjemnością ogłasza rekordowy wzrost w Warszawie w 2026 roku, na czele z 7 nowymi trasami z Warszawy Modlin – naszego głównego lotniska w Warszawie – oraz 3 nowymi trasami z lotniska Chopina. W 2026 roku Ryanair zbazuje w Modlinie 7 samolotów (inwestycja o wartości 700 milionów dolarów) i będzie obsługiwał 49 tras, co podwoi nasz ruch w Modlinie do 3 milionów pasażerów rocznie.

Jednocześnie rozszerzamy naszą ofertę niskich cen z lotniska Chopina w Warszawie, gdzie Ryanair będzie obsługiwał 12 tras, w tym 3 nowe połączenia do Leeds, Porto i Sewilli, przewożąc 700 000 pasażerów. Dzięki dwóm warszawskim lotniskom, Ryanair zapewni jeszcze większy wybór, większą konkurencję i najniższe ceny w Europie dla pasażerów
i turystów z Warszawy w 2026 roku.

Wzrost Ryanaira w Modlinie i na lotnisku Chopina w 2026 roku to świetna wiadomość dla Warszawy i całego regionu Mazowsza, zapewniająca bogatą siatkę połączeń, więcej turystów przyjazdowych i więcej miejsc pracy. Aby uczcić nasz rekordowy rozkład lotów S2026 z obu warszawskich lotnisk, uruchomiliśmy 3-dniową wyprzedaż biletów. Niskie ceny
są już dostępne na ryanair.com i w aplikacji Ryanair.”

ORZECZENIE CHRONI NISKIE CENY BILETÓW W BELGII – TEST ACHATS NIE BĘDZIE SKŁADAŁ ODWOŁANIA

Dziś (czwartek, 26 lutego) linie lotnicze Ryanair z zadowoleniem przyjęły decyzję organizacji Test Achats o braku składania odwołania od wyroku Sądu Gospodarczego w Brukseli z dnia 28 stycznia, który potwierdził, że polityka Ryanair dotycząca bagażu podręcznego jest w pełni zgodna z prawem UE
i autorytatywnym wyrokiem TSUE w sprawie Vueling. Sąd uznał, że każdy pasażer Ryanair ma prawo do przewożenia na pokładzie bezpłatnej torby pod fotelem o rozsądnych rozmiarach i wadze, która może pomieścić rzeczy osobiste pasażera i spełnia wszystkie wymogi bezpieczeństwa. Sąd wyraźnie odrzucił twierdzenie, że linie lotnicze muszą uwzględniać w podstawowej taryfie większą torbę do schowka nad głową.

W swoim wyroku Sąd stwierdził: „Nie można twierdzić, że RYANAIR nie przestrzega art. 23 rozporządzenia 1008/2008… Bagaż ten spełnia wymogi rozporządzenia 1008/2008, zgodnie z orzecznictwem Sądu”.  Sąd dodał: „Ani art. 23, ani orzecznictwo w sprawie Vueling nie wymagają od przewoźnika lotniczego przyjmowania bezpłatnego bagażu podręcznego o rozmiarach większych niż dopuszczalne przez RYANAIR…” i dodał: „Argument TEST ACHATS, że RYANAIR jest prawnie zobowiązany do zapewnienia… bezpłatnego przewozu bagażu podręcznego, który ma być umieszczony w schowkach na bagaż w kabinie, nie zostaje uwzględniony… Skarga ta jest bezzasadna”.

To ostateczne i wiążące orzeczenie sprawia, że Belgia dołącza do długiej listy autorytatywnych wyroków w całej UE, które potwierdziły zasadność polityki Ryanair w zakresie bagażu podręcznego, w tym orzeczeń włoskiej Rady Stanu, Sądu Okręgowego w Berlinie, Wyższego Sądu Okręgowego w Berlinie,
a także sądów w Barcelonie, Walencji, Valladolid, Sewilli i Madrycie w Hiszpanii, to tylko kilka przykładów.  Sądy te konsekwentnie potwierdzały, że bezpłatny bagaż pod fotelem Ryanair spełnia wymogi prawa UE, a linie lotnicze mają swobodę ustalania cen za usługi opcjonalne, takie jak większy bagaż podręczny i bagaż rejestrowany.

Sąd w Brukseli oddalił również roszczenia Test Achats dotyczące innych zasad stosowanych przez Ryanair. W sprawie cen Ryanair opartych na popycie sąd stwierdził, że „zarzut ten jest bezzasadny”.
W sprawie wyboru miejsc sąd stwierdził, że „nie można uznać, aby sposób działania RYANAIR mógł w znaczący sposób ograniczać swobodę wyboru konsumentów”. W sprawie miejsc dla rodzin sąd stwierdził, że „nie można twierdzić, że praktyka RYANAIR jest niezgodna z prawem. Skarga jest bezzasadna”. W sprawie przedstawiania bagażu przez Ryanair sąd stwierdził, że „nie ma to charakteru budzącego zastrzeżenia… Skarga jest bezzasadna”.

Dara Brady z Ryanair powiedział:

„Z zadowoleniem przyjmujemy decyzję Test Achats o nieodwoływaniu się od tego jasnego i kompleksowego orzeczenia, które po raz kolejny potwierdza – zgodnie z orzeczeniami sądów krajowych we Włoszech, Niemczech, Hiszpanii oraz Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej – że polityka Ryanair dotycząca bagażu podręcznego jest w pełni zgodna z prawem UE. Nasza bezpłatna torba pod fotelem spełnia wszystkie wymogi prawne i bezpieczeństwa, a klienci nadal mogą korzystać z najniższych taryf w Europie, wybierając tylko te opcjonalne usługi, które chcą wykupić. Orzeczenie to chroni niskie ceny biletów i wybór dla belgijskich konsumentów w momencie, gdy rządy w całej Europie zdają sobie sprawę, że przystępne cenowo połączenia lotnicze mają kluczowe znaczenie dla wzrostu gospodarczego”.

6 TRAS, POWRÓT POŁĄCZENIA DO BARCELONY ORAZ NOWOŚĆ – TRAPANI

Ryanair, największa linia lotnicza w Polsce i Europie, ogłosiła dziś (26 luty) letni, rekordowy rozkład lotów z Lublina obejmujący 6 kierunków, w tym zupełnie nową trasę do Trapani-Marsala oraz powrót ubiegłorocznego hitu – Barcelony Girony. Tegoroczny rozkład oznacza dla Lublina rekordowo dużą ofertę oraz 20% wzrost liczby dostępnych tras i połączeń rok do roku, zapewniając pasażerom najbogatszą siatkę w historii działalności Ryanair w regionie.

Rozszerzona siatka przełoży się również na dalszy wzrost ruchu pasażerskiego – w 2026 roku Ryanair planuje obsłużyć 250 tysięcy podróżnych z i do Lublina, co potwierdza rosnącą popularność portu i konsekwentny rozwój działalności przewoźnika w tym regionie.

Rozkład Ryanair na Lato’26 dla Lublina obejmuje:

• 6 tras z Lublina, w tym Bergamo, Dublin, Gdańsk, Londyn
• 1 nowość: Trapani-Marsala (Sycylia)
• Powrót Barcelony-Girony – hitu lata 2025
• Rekordowe oferowanie – największa letnia siatka w historii Lublina

 

Z okazji ogłoszenia sezonu Lato’26 dla Lublina, Ryanair przygotował specjalną wyprzedaż biletów, z cenami zaczynającymi się od 126 PLN. Oferta obowiązuje do 1 marca wyłącznie w aplikacji i na stronie Ryanair.

Alicja Wójcik-Gołębiowska, Head of Comms CEE & Baltics Ryanair, powiedziała:

„Z ogromną satysfakcją ogłaszamy rekordową letnią siatkę z Lublina, obejmującą sześć tras, w tym nowość – Trapani Marsala – oraz powrót niezwykle popularnej Barcelony Girony. Wzrost oferowania o 20% sprawia, że mieszkańcy regionu mają do dyspozycji największy wybór połączeń w historii, co idealnie wpisuje się w naszą długoterminową strategię rozwoju w Lublinie.

Z okazji ogłoszenia sezonu Lato’26 dla Lublina, przygotowaliśmy dedykowaną wyprzedaż biletów, z cenami zaczynającymi się od 126 PLN. Oferta obowiązuje do 1 marca wyłącznie w aplikacji i na stronie Ryanair.”

 

Wiceprezes Portu Lotniczego Lublin, Marcin Kowalewski, powiedział:

„Jesteśmy zadowoleni, że możemy wspólnie z naszym partnerem, Ryanair, rozwijać ofertę, odpowiadając na potrzeby mieszkańców regionu, pasażerów i partnerów biznesowych. Dziękujemy za zaufanie i cieszymy się, że nasz port staje się ważnym punktem na lotniczej mapie Polski i tej części Europy. Ryanair to nasz sprawdzony partner, który towarzyszy nam od samego początku działalności lubelskiego lotniska. Nasza kilkunastoletnia już współpraca przynosi kolejne efekty. Nowa trasa na Sycylię a także powrót połączenia do Barcelony to wyraz zaufania dla naszego portu oraz dostrzegania potencjału regionu. To też dowód na rosnącą popularność Portu Lotniczego Lublin.’

26 TRAS (4 NOWE), 9 ZBAZOWANYCH SAMOLOTÓW – INWESTYCJA 900 MLN USD

Ryanair, największa linia lotnicza w Polsce i Europie, ogłosiła dziś (24 lutego) rekordowy rozkład lotów na lato 2026
z Katowic, obejmujący 26 tras, w tym 4 nowe, ekscytujące kierunki: Malagę, Lamezia Terme, Aarhus oraz Tiranę.
Na sezon lato 2026 przewoźnik zbazuje w Katowicach 9 samolotów (3 rozkładowe i 6 czarterowych), co odpowiada łącznej inwestycji o wartości 900 mln USD.

Sezon Lato’26 dla Katowic obejmuje:

• 9 samolotów (3 rozkładowe + 6 czarterowe) – inwestycja 900 mln USD,
• 26 tras, w tym 4 nowe: Malaga, Lamezia Terme, Aarhus, Tirana,
• Ponad 2.2 mln pasażerów rocznie (ruch rozkładowy + czarterowy),
• Ponad 1 700 miejsc pracy w regionie, w tym 600 bezpośrednich.

Katowice pozostają jedną z kluczowych baz Ryanair w Polsce zarówno w segmencie regularnym, jak i czarterowym.
Trzy samoloty obsługują połączenia rozkładowe, a sześć – dedykowane jest rynkowi czarterowemu, co w dalszym ciągu wzmacnia rolę Katowic jako jednego z najważniejszych ośrodków operacyjnych Grupy Ryanair.

Z okazji ogłoszenia letniego rozkładu Ryanair dla Katowic, Ryanair przygotował 3-dniową wyprzedaż biletów, dostępną wyłącznie na stronie oraz w aplikacji Ryanair.

Michał Kaczmarzyk, CEO Buzz (Ryanair Group), powiedział:

„Katowice są jedną z najważniejszych i najszybciej rosnących baz Ryanaira w Polsce, dlatego z dumą ogłaszamy rekordowy rozkład Lato 2026 oraz zbazowanie dziewiątego samolotu. To oznacza już 900 milionow USD zainwestowany w województwie śląskim – inwestycję na skalę, która realnie zmienia lokalną gospodarkę.

Nasze operacje wspierają ponad 1 700 miejsc pracy w regionie, w tym niemal 600 bezpośrednich etatów dla pilotów, załóg pokładowych i pracowników obsługi naziemnej. To nie są tylko liczby – to długoterminowy, stabilny wzrost i realne korzyści dla mieszkańców Śląska.

Ryanair konsekwentnie zwiększa obecność w Katowicach, dostarczając pasażerom największą siatkę połączeń, najniższe ceny i punktualność, z której słyniemy. A to dopiero początek – Katowice pozostają dla nas strategicznym miejscem
do dalszego rozwoju i inwestycji w nadchodzących latach. Z okazji ogłoszenia letniego rozkładu Ryanair dla Katowic, Ryanair przygotował 3-dniową wyprzedaż biletów, dostępną wyłącznie na stronie oraz w aplikacji Ryanair”.

Artur Tomasik, Prezes Zarządu Górnośląskiego Towarzystwa Lotnicze S.A., powiedział:

„Powiększenie bazy operacyjnej linii Ryanair do dziewięciu samolotów w sezonie letnim oraz uruchomienie czterech nowych tras regularnych to ważny sygnał świadczący o rosnącej pozycji Katowice Airport w siatce przewoźnika.

Nasza współpraca układa się bardzo dobrze. Liczę na to, że w najbliższej przyszłości Ryanair będzie nadal dynamicznie rozwijał swoją ofertę na katowickim lotnisku – zarówno w zakresie połączeń regularnych, jak i liczby samolotów bazujących tutaj do obsługi tego segmentu ruchu”.

Ryanair, największa linia lotnicza w Europie, z zadowoleniem przyjęła dzisiaj (wtorek, 17 lutego) decyzję Sądu Okręgowego w Dublinie o zasądzeniu odszkodowania w wysokości 15 000 euro od mężczyzny
z Dublina, który zmusił ponad 160 pasażerów i 6 członków załogi do zmiany kursu na Porto po tym, jak zaatakował pasażerów i załogę na pokładzie samolotu Ryanair lecącego z Dublina na Lanzarote.

Ryanair dokłada wszelkich starań, aby wszyscy pasażerowie i członkowie załogi podróżowali
w komfortowych warunkach, bez niepotrzebnych zakłóceń spowodowanych przez niewielką liczbę niesfornych pasażerów. Ryanair stosuje politykę zerowej tolerancji wobec niewłaściwego zachowania pasażerów i będzie nadal podejmować działania mające na celu zwalczanie niesfornego zachowania pasażerów na pokładzie samolotu, z korzyścią dla zdecydowanej większości pasażerów, którzy nie zakłócają lotów.

Alicja Wójcik-Gołębiowska, Head of Comms CEE&Baltics w Ryanair powiedziała:

„Z zadowoleniem przyjmujemy wyrok Sądu Okręgowego w Dublinie, który nałożył na pasażera karę w wysokości 15 000 euro za zakłócenie lotu z Dublina na Lanzarote, który został przekierowany do Porto z powodu jego agresywnego zachowania. Wyrok ten podkreśla poważne konsekwencje, jakie ponoszą pasażerowie za podobne zachowania, w tym zakaz podróżowania i kary pieniężne, zgodnie z polityką zerowej tolerancji linii lotniczych Ryanair. Mamy nadzieję, że orzeczenie to będzie stanowiło dodatkowy środek odstraszający przed zachowaniami zagrażającymi porządkowi na pokładzie samolotów, tak aby zarówno pasażerowie, jak i załoga mogli podróżować bez konieczności zmagania się z tymi niedopuszczalnymi sytuacjami”.