Our News

Our News

2 mins read
RYANAIR WPROWADZA NA RYNEK SŁONECZNIK UKRYTYCH NIEPEŁNOSPRAWNOŚCI

RYANAIR WPROWADZA NA RYNEK SŁONECZNIK UKRYTYCH NIEPEŁNOSPRAWNOŚCI

ABY JESZCZE BARDZIEJ WSPIERAĆ KLIENTÓW Z NIEWIDOCZNĄ NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIĄ

Ryanair stał się dziś (28 października) pierwszą irlandzką linią lotniczą, która dołączyła do sieci Hidden Disabilities Sunflower, uznając smycze Sunflower – rozpoznawalny na całym świecie symbol niewidocznej niepełnosprawności. Ta nowa inicjatywa stanowi część ciągłej koncentracji linii lotniczych na doświadczeniu klienta, umożliwiając pilotom Ryanair, personelowi pokładowemu i zespołom wsparcia dalsze wspieranie klientów, ułatwiając podróż i czyniąc ją bardziej dostępną dla wszystkich.

Przy ponad 1,5 mln klientów Ryanair wymagających specjalnej pomocy każdego roku, linia lotnicza, przy wsparciu Hidden Disabilities Sunflower, opracowała i przeprowadziła kompleksowy roczny program szkoleniowy, aby zidentyfikować Słonecznik i pomóc swoim zespołom w głębszym zrozumieniu niewidocznych niepełnosprawności. Załoga Ryanair w 90 lokalizacjach jest gotowa wspierać osoby noszące Słonecznik oferując im pomoc, zrozumienie lub po prostu więcej czasu.

Tracy Kennedy z linii lotniczej Ryanair powiedziała:

“Jako pierwsza linia lotnicza w Europie, Ryanair przewozi ponad 165 milionów pasażerów rocznie, z czego ponad 1,5 miliona wymaga specjalnej pomocy i jest pod opieką naszego specjalnego zespołu ds. pomocy specjalnej. W związku z tym cieszymy się, że jesteśmy pierwszą irlandzką linią lotniczą, która uznała Sunflower Lanyards, umożliwiając naszym 17 000 pracownikom w 90 bazach załogi lepsze wspieranie naszych klientów z niewidoczną niepełnosprawnością.

Po wprowadzeniu tego lata kompleksowego szkolenia “Ukryte niepełnosprawności”, jesteśmy niezwykle dumni, że nasi piloci, załoga i zespoły wsparcia są teraz w pełni przygotowani do zapewnienia dodatkowego wsparcia, pomocy lub czasu niezbędnego dla naszych klientów z ukrytymi niepełnosprawnościami.”

Tristan Casson-Rennie, dyrektor regionalny, Irlandia i Irlandia Północna dla firmy Hidden Disabilities Sunflower powiedział:

“Jesteśmy zachwyceni, że Ryanair, największa europejska linia lotnicza pod względem liczby regularnych pasażerów, dołączył do globalnej sieci Hidden Disabilities Sunflower. Pasażerowie z niewidoczną niepełnosprawnością mogą latać do 36 krajów wiedząc, że będą wspierani przez załogę Ryanair na 228 lotniskach.

Podróżowanie staje się coraz bardziej dostępne dla osób niepełnosprawnych, rozszerzając możliwości eksploracji, pracy i zabawy. Osoby noszące Słonecznik spotkają się z życzliwością, cierpliwością i zrozumieniem ze strony zespołu Ryanair od odprawy do końca lotu.”

Related News

  • RYANAIR LAUNCHES PRAGUE – PAPHOS & KOSICE ROUTES

    Ryanair, Europe’s No.1 airline, today (1st August) celebrated the first flight from Prague to Paphos, while on Monday (3rd August) it will launch a twice weekly service to Kosice, both as part of its extended Summer 2020 schedule.

    To celebrate its new routes, Ryanair has launched a seat sale with fares from 729 Kc for travel to Kosice and from 759 Kc to Paphos, both until the end of October, which must be booked by Wednesday (5th August), only on the Ryanair.com website.

  • RYANAIR LAUNCHES PRAGUE – PAPHOS & KOSICE ROUTES

    Ryanair, Europe’s No.1 airline, today (1st August) celebrated the first flight from Prague to Paphos, while on Monday (3rd August) it will launch a twice weekly service to Kosice, both as part of its extended Summer 2020 schedule.

    To celebrate its new routes, Ryanair has launched a seat sale with fares from 729 Kc for travel to Kosice and from 759 Kc to Paphos, both until the end of October, which must be booked by Wednesday (5th August), only on the Ryanair.com website.