Our News

Our News

2 mins read
Punktualność ryanaira w grudniu wyniosła 92%

Punktualność ryanaira w grudniu wyniosła 92%

89% Pasażerów Ryanaira Ocenia Lot “Doskonale/Bardzo Dobrze/Dobrze”

Ryanair, dziś (7 stycznia) opublikował grudniowe statystyki w zakresie obsługi klienta. Punktualność Ryanaira wyniosła 92%,

W erze, w której należy przywrócić zaufanie klientów do podróży lotniczych, Ryanair jako linia lotnicza nr 1 w Europie, ​​spełnia oczekiwania podróżnych w zakresie obsługi klienta oraz bezpieczeństwa. Ryanair opublikował także grudniowe wyniki ankiety ‘Rate My Flight’, w których 89% z prawie 11.000 respondentów oceniło swój lot “doskonale/bardzo dobrze/dobrze”, pasażerowie wysoko ocenili załogę pokładową (94%), serwis na pokładzie (92%), wybór posiłków i napoji (86%) oraz proces wejścia na pokład (84%).

Po wprowadzeniu pełnego zestawu wytycznych dotyczących ochrony zdrowia klientów i załogi, po ponownym rozpoczęciu podróży lotniczych 1 lipca 2020 r., Ryanair pragnie zwiększyć świadomość tych środków bezpieczeństwa podejmowanych na wszystkich lotach, w każdym samolocie i na każdym rynku.

 

Grudzień – Rate My Flight

Doskonale/Bardzo dobrze/dobrze

Ogólne wrażenie

89%

załoga pokładowa

94%

serwis na pokładzie

92%

Wybór posiłków i napoji

86%

proces wejścia na pokład

84%

 

Dara Brady z Ryanaira powiedział:

“Linie lotnicze Grupy Ryanair przewiozły w grudniu 1,9 miliona pasażerów, a nasza punktualność wyniosła 92%.

Nasze inicjatywy w ramach lotów w reżimie sanitarnym jak codzienna dezynfekcja, obowiązkowe maski na twarz oraz płatności bezgotówkowe mają na celu zapewnienie naszym klientom pewności podczas latania z nami.

Cieszymy się, że aż 89% pasażerów z prawie 11.000 respondentów ankiety „Rate my flight” oceniło grudniową podróż Ryanairem „doskonale/bardzo dobrze/dobrze”. Aplikacja „Rate my flight” pozwala ocenić poszczególne aspekty w realnym czasie zaraz po wylądowaniu. Bardzo dziękujemy za wszystkie oceny, które są dla podstawą do stałej poprawy jakosci” 

Related News

  • RYANAIR LAUNCHES PRAGUE – PAPHOS & KOSICE ROUTES

    Ryanair, Europe’s No.1 airline, today (1st August) celebrated the first flight from Prague to Paphos, while on Monday (3rd August) it will launch a twice weekly service to Kosice, both as part of its extended Summer 2020 schedule.

    To celebrate its new routes, Ryanair has launched a seat sale with fares from 729 Kc for travel to Kosice and from 759 Kc to Paphos, both until the end of October, which must be booked by Wednesday (5th August), only on the Ryanair.com website.

  • RYANAIR LAUNCHES PRAGUE – PAPHOS & KOSICE ROUTES

    Ryanair, Europe’s No.1 airline, today (1st August) celebrated the first flight from Prague to Paphos, while on Monday (3rd August) it will launch a twice weekly service to Kosice, both as part of its extended Summer 2020 schedule.

    To celebrate its new routes, Ryanair has launched a seat sale with fares from 729 Kc for travel to Kosice and from 759 Kc to Paphos, both until the end of October, which must be booked by Wednesday (5th August), only on the Ryanair.com website.