Our News

Our News

1 min read
Punktualność Ryanaira W Kwietniu Wyniosła 82%

Punktualność Ryanaira W Kwietniu Wyniosła 82%

Ryanair, linia lotnicza nr 1 w Polsce, dziś (8 maja) opublikowała kwietniowe statystyki. Dane potwierdzają, iż Ryanair jest liderem pod wzgędem obsługi klienta wśród linii lotniczych w Europie.

• Punktualność w kwietniu 82% na ponad 68.000 lotów
• Tylko 2 reklamacje na 1000 pasażerów
• Mniej niż 1 reklamacja dotycząca bagażu na 1000 pasażerów
• Odpowiedzi na 99% reklamacji udzielono w ciągu 7 dni

Kenny Jacobs z Ryanaira powiedział:

“Ryanair przewiózł w kwietniu 12 milionów pasażerów. Punktualność naszych lotów (z ponad 68.000) wyniosła 82%, głównie z uwagi na 4 dni strajków francuskich kontrolerów ruchu lotniczego ATC oraz usterkę Eurocontrol w dniu 3 kwietnia.
W ramach realizacji programu „Always Getting Better” klienci Ryanaira korzystają z nowych udogodnień oraz najtańszych lotów.”

Marzec 2017 2018
punktualność lotów 91% 82%
ilość reklamacji na 1000 pasażerów 1,45 2,73
ilość reklamacji dot. bagażu na 1000 pasażerów 0,56 0,34
odpowiedzi na reklamacje udzielone w ciągu 7 dni 99% 99%

Related News

  • RYANAIR LAUNCHES PRAGUE – PAPHOS & KOSICE ROUTES

    Ryanair, Europe’s No.1 airline, today (1st August) celebrated the first flight from Prague to Paphos, while on Monday (3rd August) it will launch a twice weekly service to Kosice, both as part of its extended Summer 2020 schedule.

    To celebrate its new routes, Ryanair has launched a seat sale with fares from 729 Kc for travel to Kosice and from 759 Kc to Paphos, both until the end of October, which must be booked by Wednesday (5th August), only on the Ryanair.com website.

  • RYANAIR LAUNCHES PRAGUE – PAPHOS & KOSICE ROUTES

    Ryanair, Europe’s No.1 airline, today (1st August) celebrated the first flight from Prague to Paphos, while on Monday (3rd August) it will launch a twice weekly service to Kosice, both as part of its extended Summer 2020 schedule.

    To celebrate its new routes, Ryanair has launched a seat sale with fares from 729 Kc for travel to Kosice and from 759 Kc to Paphos, both until the end of October, which must be booked by Wednesday (5th August), only on the Ryanair.com website.