POTWIERDZAJĄC POLITYKĘ ZERO TOLERANCJI WOBEC NIEWŁAŚCIWEGO ZACHOWANIA PASAŻERÓW

Ryanair, linia lotnicza nr 1 w Europie, z zadowoleniem przyjął dziś (czwartek, 6 sierpnia) decyzję Sądu Rejonowego Poznań–Grunwald i Jeżyce w Poznaniu o skazaniu pasażera, który 8 czerwca 2025 r. zakłócił przebieg lotu FR954 z Palmy de Mallorca do Poznania. Pasażer został uznany za winnego i ukarany grzywną w wysokości 3 000 zł, a ponadto zobowiązany do zapłaty 2 500 zł bezpośrednio poszkodowanemu członkowi załogi.

Ryanair dokłada wszelkich starań, aby wszyscy pasażerowie i członkowie załogi mogli podróżować w komfortowych, bezstresowych warunkach, bez niepotrzebnych zakłóceń powodowanych przez niewielką grupę niesfornych pasażerów. Ryanair stosuje rygorystyczną politykę zero tolerancji wobec niewłaściwego zachowania pasażerów i będzie nadal podejmować działania mające na celu zwalczanie zakłócania porządku na pokładach samolotów – z korzyścią dla zdecydowanej większości pasażerów, którzy nie zakłócają przebiegu lotów.

Alicja Wójcik-Gołębiowska Head of Communications i rzecznik prasowy Ryanair w regionie CEE powiedziała:

„Z zadowoleniem przyjmujemy decyzję Sądu Rejonowego Poznań–Grunwald i Jeżyce w Poznaniu o skazaniu pasażera zakłócającego porządek oraz nałożeniu na niego grzywny w wysokości 3 000 zł, a także obowiązku zapłaty 2 500 zł poszkodowanemu członkowi załogi.

Wyrok ten pokazuje jedną z wielu konsekwencji – obok zakazu podróżowania liniami Ryanair oraz kar związanych z usunięciem z pokładu – z jakimi muszą liczyć się pasażerowie zakłócający przebieg lotów w ramach stosowanej przez Ryanair polityki zero tolerancji. Mamy nadzieję, że wyrok ten skutecznie zniechęci pasażerów do niewłaściwego zachowania na pokładzie, tak aby zarówno pasażerowie, jak i załoga mogli podróżować w komfortowych i bezstresowych warunkach.”