ES IST NICHT DAS ERSTE MAL, DASS EDREAMS GERICHTSENTSCHEIDUNGEN FALSCH DARSTELLT

Ryanair hat heute (11. Februar) den jüngsten PR-Versuch von eDreams zurückgewiesen, mit dem die überteuernde spanische OTA versucht, von seinen steigenden rechtlichen Niederlagen abzulenken, indem erneut ein spanisches Gerichtsurteil falsch dargestellt wird. Ryanair hält die Anordnung des Handelsgerichts Barcelona vom Juli 2025 bereits ein. Das Hamburger Landgericht erließ kürzlich eine weitere einstweilige Verfügung gegen eDreams wegen einer ähnlichen Falschdarstellung in der Pressemitteilung vom 8. Januar, in der diese überteuernde OTA fälschlicherweise behauptete, Ryanair habe gegen eine Gerichtsentscheidung verstoßen.

In ganz Europa decken Gerichte weiterhin eDreams’ „irreführende“ Preisgestaltung und „klar täuschende“ Praktiken auf. In der vergangenen Woche verhängte das Hamburger Landgericht weitere Geldbußen, nachdem bestätigt wurde, dass die Preisangaben von eDreams „irreführend“ sind, dass die beworbenen „Prime“-Ersparnisse nicht erreicht werden können und dass eDreams bestehende einstweilige Verfügungen verletzt hat – wofür das Gericht zusätzliche Geldbußen gegen eDreams verhängte.

Diese Erkenntnisse wurden auch in Italien bestätigt, wo die italienische Aufsichtsbehörde eDreams kürzlich mit 9 Mio. € bestrafte und entschied, dass das „Prime“-Programm von eDreams irreführend und manipulativ sei, wobei Verbraucher „in fast allen Fällen“ höhere Prime-Preise als Nicht-Abonnenten angezeigt bekamen und diskriminierende „Rabatte“ je nach Zugang über unterschiedliche Wege zur eDreams-Webseite gewährt wurden. Interne eDreams-Dokumente förderten sogar den Einsatz von „Reverse Psychology“, um Abonnements zu erhöhen.

Während verantwortungsbewusste, preistransparente OTAs wie Booking.com, Lastminute und Kiwi die Preistransparenzstandards von Ryanair übernommen haben, bleibt eDreams isoliert und weigert sich, diese verbraucherfreundlichen Praktiken zu übernehmen, da es weiterhin nichtsahnenden Kunden überhöhte Preise für Tickets und zusätzliche Dienstleistungen berechnet. Ryanair hat eDreams sogar kostenlosen, direkten Zugang zu ihrem Inventar angeboten, falls/wenn eDreams dieselben Transparenzstandards übernimmt, die bei allen von Ryanair genehmigten OTA-Partnern gelten – doch eDreams ignoriert dieses Angebot, um weiterhin höhere Preise von Verbraucher verlangen zu können.

Dara Brady von Ryanair sagte:

„Der jüngste PR-Versuch von eDreams ist nur ein weiterer gescheiterter Versuch, von der Realität abzulenken, dass Gerichte und Behörden in ganz Europa weiterhin gegen sein „irreführendes“ und „klar täuschendes“ Geschäftsmodell entscheiden. Das Hamburger Gericht hat eDreams erneut mit Geldbußen belegt, weil das Unternehmen unerreichbare Rabatte bewirbt und die tatsächlichen Preise verschleiert. Italien hat entschieden, dass das „Prime“-Programm von eDreams manipulativ und irreführend ist. Anstatt diese täuschenden Praktiken zu beheben, verbreitet eDreams weiterhin falsche PR-Behauptungen über Gerichtsurteile und berechnet nichtsahnenden Kunden überhöhte Preise.“