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RYANAIR BEKRÄFTIGT NULL-TOLERANZ-POLITIK GEGEN STÖRENDES VERHALTEN VON FLUGGÄSTEN NACH VERURTEILUNG EINES STÖRENDEN PASSAGIERS VOR POLNISCHEM GERICHT
Ryanair, Europas Fluggesellschaft Nr. 1, begrüßte heute (Mittwoch, 14. Mai) die Entscheidung des Bezirksgerichts Krakau, einen Passagier zu verurteilen, der den Flug FR4204 von Glasgow nach Krakau am 30. Juni 2024 störte. Aufgrund des unentschuldbaren Verhaltens des Passagiers musste der Flug nach Rzeszów umgeleitet werden, wo das Flugzeug landete und der Passagier aus dem Flugzeug begleitet wurde, was zu unnötigen Störungen für 191 Passagiere und 6 Besatzungsmitglieder führte. Der Fluggast wurde zu einer Geldstrafe in Höhe von 3.230 € verurteilt.
Ryanair setzt sich dafür ein, dass alle Fluggäste und Besatzungsmitglieder in einer sicheren und respektvollen Umgebung reisen können, ohne dass es zu unnötigen Störungen durch eine kleine Anzahl widerspenstiger Fluggäste kommt. Ryanair verfolgt eine strikte Null-Toleranz-Politik gegenüber dem Fehlverhalten von Fluggästen und wird auch weiterhin entschlossen gegen das widerspenstige Verhalten von Fluggästen in Flugzeugen vorgehen – zum Wohle der großen Mehrheit der Fluggäste, die keine Flüge stören.
Ein Ryanair-Sprecher sagte:
“Es ist inakzeptabel, dass Fluggäste unnötige Störungen erleiden, nur weil sich ein einzelner Passagier daneben benimmt. Dies war bedauerlicherweise der Fall für die Passagiere des Fluges von Glasgow nach Krakau im Juni 2024, der aufgrund des störenden Verhaltens eines einzelnen Passagiers nach Rzeszów umgeleitet werden musste.
Wir begrüßen die heutige Entscheidung des Bezirksgerichts Krakau, die nur eine der vielen Konsequenzen aufzeigt, mit denen Fluggäste, die Flüge stören, im Rahmen der Null-Toleranz-Politik von Ryanair konfrontiert werden, und wir hoffen, dass diese Maßnahme von weiterem störenden Verhalten auf Flügen abschrecken wird, damit Fluggäste und Besatzung in einer angenehmen und respektvollen Umgebung reisen können.”
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