GEPÄCKAUFGABE UND CHECK-IN SCHLIESSEN AB NOVEMBER BEREITS 60 MINUTEN VOR ABFLUG, UM GÄSTEN MEHR ZEIT FÜR DIE SICHERHEITS- UND PASSKONTROLLEN AM FLUGHAFEN ZU GEBEN

Ryanair, Europas Fluggesellschaft Nr. 1, gab heute (22. April) bekannt, dass ab Dienstag, den 10. November, der Check-in und die Gepäckaufgabe an allen Flughäfen bereits 60 Minuten vor der planmäßigen Abflugzeit schließen (statt derzeit 40 Minuten). Damit soll den Passagieren mehr Zeit eingeräumt werden, die Sicherheits- und Passkontrollen am Flughafen zu passieren, und zugleich die ohnehin sehr geringe Zahl an Fluggästen weiter reduziert werden, die ihren Flug verpassen, weil sie in diesen Warteschlangen aufgehalten werden.

Diese Maßnahme erfolgt im Zuge der verstärkten Einführung von Self-Service-Gepäckaufgabeautomaten im gesamten Streckennetz von Ryanair; bis Oktober werden mehr als 95 % der Flughäfen damit ausgestattet sein. Die Automaten sind vollständig in die Ryanair-App integriert und ermöglichen es Passagieren, ihr Gepäck selbst einzuchecken und Gepäckanhänger auszudrucken. Dadurch wird die Gepäckaufgabe beschleunigt und die Wartezeit verkürzt.

Diese jüngste Verbesserung verschafft den rund 20 % der Ryanair-Gäste, die Gepäck aufgeben, etwas mehr Zeit, um Sicherheits- und Passkontrollen zu durchlaufen und rechtzeitig vor Beginn des Boardings am Abfluggate einzutreffen. Die übrigen 80 % der Passagiere ohne aufzugebendes Gepäck sind davon nicht betroffen; sie checken weiterhin vorab online ein und begeben sich nach ihrer Ankunft am Flughafen direkt zu ihrem Abfluggate.

Ryanair CMO, Dara Brady, sagte:

„Ab Dienstag, den 10. November, werden Ryanair-Kunden feststellen, dass der Flughafen-Check-in und die Gepäckaufgabe bereits 60 Minuten vor der planmäßigen Abflugzeit schließen – statt wie bisher 40 Minuten. Dadurch erhalten jene 20 % unserer Kunden, die Gepäck aufgeben, mehr Zeit, um die Sicherheits- und Passkontrollen am Flughafen zu passieren und rechtzeitig ihr Abfluggate zu erreichen – insbesondere in verkehrsreichen Reisezeiten, in denen diese Warteschlangen mitunter länger sind.

Zudem installieren wir bis Oktober an über 95 % der Ryanair-Flughäfen Self-Service-Kioske. Das bedeutet eine schnellere Gepäckaufgabe, weniger Warteschlangen an den Schaltern und einen noch pünktlicheren Ablauf für die 20 % unserer Kunden, die weiterhin Gepäck aufgeben möchten. Die übrigen 80 % der Passagiere (die kein Gepäck aufgeben) sind von dieser geringfügigen Anpassung um 20 Minuten nicht betroffen: Sie checken weiterhin vor ihrer Ankunft am Abflughafen online ein und begeben sich nach der Sicherheitskontrolle direkt zu ihrem Abfluggate.“