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RYANAIR OTA-ERHEBUNG IM FEBRUAR ZEIGT: EDREAMS, VOLA & TRYP VERLANGEN DOPPELT SO HOHE PREISE ALS RYANAIR
Ryanair, Europas Low-Cost-Airline Nr. 1, hat heute (Dienstag, 10. Februar) ihre OTA-Erhebung für Februar veröffentlicht, aus der hervorgeht, dass einige OTAs wie eDreams, Vola und Tryp weiterhin Verbraucher überhöhte Preise berechnen – in manchen Fällen mehr als das Doppelte der Preise auf der Ryanair-Webseite. Diese OTAs haben keine Vertriebsvereinbarungen mit Ryanair, da ihre Geschäftsmodelle darauf beruhen, Verbraucher zu überhöhten Preisen zu belasten. eDreams und Vola sind in diesem Monat die größten Negativbeispiele: eDreams verkauft einen reservierten Sitzplatz, der auf Ryanair.com nur 10,00 € kostet, für 20,90 € – mehr als doppelt so viel wie der Ryanair-Preis. Vola wiederum verkauft ein 10-kg-Gepäckstück für 25,00 €, was fast doppelt so viel ist wie die Kosten von 13,49 € auf ryanair.com.
ÜBERHÖHTE OTA-PREISE FEB
| PRODUKT | EDREAMS | RYANAIR | ÜBERHÖHTER PREIS |
| Res. Sitz | €20.90 | €10.00 | +109% |
| Priority | €26.00 | €17.00 | +53% |
| PRODUKT | VOLA.RO | RYANAIR | OVERCHARGE |
| 10kg Gepäck | €25.00 | €13.49 | +85% |
| Res. Sitz | €13.40 | €8.00 | +68% |
| PRODUKT | TRYP | RYANAIR | ÜBERHÖHTER PREIS |
| 10kg Gepäck | £27.00 | £20.00 | +35% |
| 20kg Gepäck | £37.00 | £31.99 | +16% |
Ryanairs jüngste Umfrage ergänzt die wachsenden Belege dafür, dass eine kleine Anzahl von OTAs Verbraucher überhöhte Preise berechnet und spiegelt die kürzlich von der italienischen Wettbewerbsbehörde AGCM verhängte Geldstrafe in Höhe von 9 Mio. € gegen eDreams wegen „klar irreführender“ und „täuschender“ Preisgestaltung wider – ein weiterer Beweis dafür, dass OTAs wie eDreams Verbraucher in ganz Europa weiterhin übervorteilen. Ryanairs jüngste Erfolge vor dem Hamburger Gericht, das entschied, dass die Darstellung der Preise durch eDreams Verbraucher in die Irre führte, sind ein weiterer Hinweis darauf, dass die EU-Regierungen rasch handeln müssen, um Verbraucher zu schützen.
Ryanair setzt ihre Kampagne zum Schutz der EU-Verbraucher vor überhöhten OTA-Preisen fort und fordert die EU-Regierungen (insbesondere Spaniens untätigen Verbraucherminister Bustinduy) sowie die nationalen Verbraucherschutzbehörden erneut auf, dringend Maßnahmen zum Schutz der Verbraucher vor diesen überteuernden OTAs zu ergreifen. Sie sollten auf verpflichtende Preistransparenz für alle OTAs bestehen – im Einklang mit der transparenten Preisgestaltung, die von allen „Approved OTA“-Partnern von Ryanair angeboten wird und Verbraucher schützt.
Dara Brady von Ryanair sagte:
„Ryanairs Februar-Erhebung zeigt, dass einige OTAs wie eDreams, Vola und Tryp weiterhin ahnungslose Verbraucher mit überhöhten Preisen belasten, in manchen Fällen mit mehr als dem Doppelten der Preise auf der Ryanair-Webseite. Dennoch weigert sich Spaniens untätiger Verbraucherminister Bustinduy nach wie vor, Maßnahmen zu ergreifen, um Tausende spanischer Verbraucher vor solchen Überpreisforderungen durch eDreams zu schützen.
Diese jüngsten Erkenntnisse spiegeln auch die von der italienischen Wettbewerbsbehörde AGCM verhängte Geldbuße in Höhe von 9 Mio. € gegen eDreams wegen „klar täuschender“ und „irreführender“ Preisgestaltung wider – ein weiterer Beleg dafür, dass die verbraucherfeindlichen Praktiken bestimmter OTAs europaweit angegangen werden müssen. Unser jüngster Erfolg vor dem Hamburger Gericht bestätigte zudem, worauf wir seit Jahren hinweisen: dass das
Geschäftsmodell von eDreams darauf beruht, Verbraucher überhöhte Preise zahlen zu lassen – und dennoch bleibt Minister Bustinduy untätig.
Wir fordern die EU-Regierungen und Verbraucherschutzbehörden erneut auf, dringend Maßnahmen zu ergreifen, um Verbraucher in ganz Europa zu schützen, indem sie auf Preistransparenz bei OTAs bestehen, im Einklang mit den Transparenzstandards, die von allen zugelassenen OTA-Partnern von Ryanair eingehalten werden.“
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