KOSTENLOSE ELTERNSITZE SIND JETZT IM HINTEREN TEIL DES FLUGZEUGS VERFÜGBAR, ABER FAMILIEN KÖNNEN WEITERHIN AUF WUNSCH IHRE BEVORZUGTEN SITZE WÄHLEN

Ryanair, Europas größte Fluggesellschaft, bestätigte heute (25. Juni), dass ihre langjährige Sitzplatzpolitik für Familien vollständig mit allen relevanten Gesetzen und Vorschriften übereinstimmt. Ryanair erhebt keine Gebühren dafür, dass Kinder neben ihren Eltern oder einer begleitenden erwachsenen Person sitzen. Wie alle Erwachsenen, die einen reservierten Sitzplatz wählen, zahlen auch Erwachsene, die mit Kindern reisen, eine Gebühr für einen reservierten Sitzplatz, können jedoch für bis zu vier Kinder derselben Buchung kostenlos reservierte Sitzplätze neben sich auswählen. Das bedeutet, dass Eltern, die mit Kindern reisen, nur für einen (erwachsenen) reservierten Sitzplatz – zu einem vergünstigten Tarif – zahlen, während für die vier weiteren reservierten Sitzplätze der mitreisenden Kinder keine Gebühren anfallen. Diese Regelung hat Familien bereits bei der Buchung Planungssicherheit hinsichtlich der Sitzplatzverteilung gegeben, was von Familien ebenso geschätzt wurde wie Ryanairs niedrigste Tarife.

Für Buchungen ab heute (25. Juni) werden Erwachsene, die mit Kindern reisen und keinen reservierten Sitzplatz wählen oder bezahlen möchten, nach dem Check-in über ihre (kostenfreie) Sitzplatzzuweisung informiert – wie es auch bei den meisten anderen Fluggesellschaften in Europa der Fall ist. Familien, die sich für diese zufällige Sitzplatzzuweisung nebeneinander entscheiden, werden wahrscheinlich im hinteren Teil der Flugzeugkabine platziert, da die vorderen Reihen in der Regel reserviert sind und zuerst ausgebucht werden. Familien, die ihre Sitzplätze bereits bei der Buchung auswählen und Premium-Sitzplätze in den vorderen Reihen sichern möchten, können dies gegen Zahlung einer Sitzplatzreservierungsgebühr tun – entsprechend der Praxis der meisten anderen europäischen Fluggesellschaften. Diese geringfügige Anpassung der Politik bringt Ryanairs Sitzplatzregelung für Familien in Einklang mit der der meisten anderen EU-Fluggesellschaften und entspricht dem Wunsch europäischer Regulierungsbehörden, Innovation und Fortschritt zu hemmen. Die Anpassung wird für Ryanair erlösneutral sein, während Familien weiterhin jährlich Milliarden Euro sparen werden, indem sie sich für Europas Fluggesellschaft mit den niedrigsten Tarifen entscheiden.

Ryanair CEO, Michael O’Leary, sagte:

„Europäische Regulierungsbehörden wie die britische CMA haben Verbraucher wiederholt im Stich gelassen, indem sie den offensichtlichen verbraucherfeindlichen Weiterverkauf überhöhter Flugpreise durch nicht autorisierte OTAs, überhöhte Gebühren von Flughafenmonopolen sowie Serviceausfälle der europäischen Flugsicherungen ignoriert haben. Während sie die hohen Preise von Fluggesellschaften auf Strecken ohne Ryanair-Wettbewerb ausblenden, hat sich die CMA nun auf unsere Familien-Sitzplatzpolitik eingeschossen, die von Verbrauchern durchweg als die fortschrittlichste und transparenteste in Europa angenommen wurde. Statt Wettbewerbsfähigkeit und niedrigere Preise für Verbraucher zu fördern, ist die CMA auf einer Mission, Ryanair zu zwingen, die weniger transparente und weniger verbraucherfreundliche Familien-Sitzplatzpolitik zu übernehmen, die von den meisten anderen Fluggesellschaften angewendet wird – nur weil sie dem Branchenstandard entspricht.

Wir werden uns widerwillig an diesen Branchenstandard anpassen, da wir keine Zeit damit verschwenden wollen, fehlgeleiteten Regulierungsbehörden zu erklären, wie stark sie missverstehen, was im besten Interesse der Verbraucher in Großbritannien und Europa liegt. Im Rahmen unserer überarbeiteten Familien-Sitzplatzpolitik müssen Familien möglicherweise bis nach dem Check-in warten, um ihre Sitzplatzzuweisung zu erfahren, und werden eher im hinteren Teil der Kabine sitzen – aber zumindest kann die CMA behaupten, etwas für Verbraucher getan zu haben, auch wenn die meisten Verbraucher es leider nicht bemerken werden.“