Ryanair, Europas foretrukne flyselskab, udgav i dag (d. 10. april) sin kundeservicestatistik for marts 2018, der bekræfter, at Ryanair forbliver Europas foretrukne flyselskab, hvad angår kundeservice med:

• 84% af mere end 50.000 fly ankom til tiden i marts
• Kun 3 klager per 1.000 kunder
• Færre end 1 klage over bagage per 1.000 kunder
• Over 99% af alle klager besvaret indenfor 7 dage

Ryanairs Kenny Jacobs sagde:

“Ryanair fløj 10 millioner kunder i marts med 84% af mere end 50.000 fly ankom til tiden. Disse tal blev negativt påvirket af udbredt sne og en fransk ATC-strejke. Med vores ekspanderende rutenetværk og yderligere forbedringer, herunder dem, der for nylig blev annonceret som led i vores 2018 “Always Getting Better” -program, fortsætter Ryanair med at levere meget mere til vores kunder end blot de laveste priser i Europa.”