84% Dos Voos Da Ryanair Em Março Sem Atrasos

11 Apr 2018

Ryanair, a companhia aérea favorita na Europa, lançou hoje as estatisticas de Março de 2018 que confirmam que a Ryanair continua a ser a companhia aérea nº1 em serviço ao cliente com:

 

  • 84% de mais de 50,000 voos em Março aterraram sem atrasos
  • Apenas 3 reclamações por cada 1,000 clientes
  • Apenas 1 reclamação sobre bagagem por cada 1,000 clientes
  • Mais de 99% de todas as reclamações respondidas em 7 dias

 

Kenny Jacobs, da Ryanair, declara: “A Ryanair transportou 10 milhões de passageiros em Março com 84% dos nossos mais de 50.000 voos com chegada dentro do horário. Este valor foi impactado de forma negativa pelas tempestades de neve e pela greve da ATC (controladores aéreos) em França. Com a expansão da nossa rede de rotas e melhorias adicionais, incluindo os anúncios recentes sob o nosso programa “Always Getting Better” 2018, a Ryanair continua a oferecer aos seus clientes muito mais do que as tarifas mais reduzidas da Europa.”

 

 

Março20172018
Voos sem atrasos90%84%
Reclamações por cada 1000 pessoas2.283.42
Reclamações sobre bagagem por cada 1000 pessoas0.500.87
Reclamações respondidas em 7 dias99%99%