90% Der Ryanair Flüge Im Mai Pünktlich

13 Jun 2017

Dublin/Berlin, 13. Juni 2017. Ryanair, Europas Airline Nummer 1, hat heute die Kundenstatistik für Mai 2017 veröffentlicht, die bestätigt, dass Ryanair weiterhin Europas Fluglinie mit dem besten Kundenservice ist:

  • 90 Prozent von über 66.000 Flügen im Mai waren pünktlich
  • Weniger als 2 Beschwerden pro 1.000 Passagiere
  • 1 Beschwerde bezüglich des Gepäcks pro 1.000 Passagiere
  • Über 99 Prozent aller Beschwerden innerhalb von sieben Tagen beantwortet

 

Robin Kiely, Head of Communications von Ryanair:

 

„Ryanair hat im Mai über 11 Mio. Kunden befördert. 90 Prozent unserer Flüge waren dabei pünktlich – ein Ergebnis unseres stetigen Bemühens, unsere Kundenzufriedenheit zu verbessern. Ryanair wird dank seines expandierenden Routennetzwerks und weiteren Verbesserungen im Service im Rahmen des „Always Getting Better“-Programms auch weiterhin viel mehr bieten als nur die niedrigsten Preise in Europa.“

 

                                   

                       

Mai20162017
Pünktliche Flüge89%90%
Beschwerden pro 1.000 Kunden1,231,64
Gepäck-Beschwerden pro 1.000 Kunden0,530,53
Beschwerden innerhalb von 7 Tagen beantwortet99%99%