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91% DER RYANAIR-FLÜGE KAMEN IM JUNI PÜNKTLICH AN (OHNE ATC) 87% DER RYANAIR-KUNDEN BEWERTEN IHRE FLÜGE ALS “AUSGEZEICHNET /  SEHR GUT / GUT”  ATC-VERSPÄTUNGEN VERDOPPELN SICH IM JUNI AUF ÜBER 9.000

91% DER RYANAIR-FLÜGE KAMEN IM JUNI PÜNKTLICH AN (OHNE ATC) 87% DER RYANAIR-KUNDEN BEWERTEN IHRE FLÜGE ALS “AUSGEZEICHNET / SEHR GUT / GUT” ATC-VERSPÄTUNGEN VERDOPPELN SICH IM JUNI AUF ÜBER 9.000

Ryanair hat heute (3. Juli) seine Juni-Kundenstatistik veröffentlicht, welche Folgendes zeigt:

 

  • 91% der Flüge kamen im Juni pünktlich an (81% im Juni 2018) ohne ATC-bezogene Verspätungen
  • Personalmangel in der Flugsicherung verzögerte 9.400 Ryanair Flüge im Juni
  • Nur zehn gestrichene Flüge (gegenüber 1.170 im Juni 2018)

 

Ryanair veröffentlichte auch seinen monatlichen Kundenerlebnisscore “Rate My Flight”, der zeigt, dass 87% der über 120.000 Befragten im Juni ihr Flugerlebnis mit “Ausgezeichnet/Sehr gut/Gut” bewerten und hohe Bewertungen für Crewfreundlichkeit (91%), Bordservice (90%), Gastronomie (83%) und Boarding (81%) vergaben.

 

Juni – Rate My FlightAusgezeichnet/Sehr gut/Gut
Gesamteindruck87%
Freundlichkeit der Crew91%
Bordservice90%
Gastronomie83%
Boarding81%

 

Kenny Jacobs von Ryanair sagte:

  “Ryanair beförderte im Juni mehr als 14,2 Mio. Kunden, wobei über 91% unserer 78.000 Flüge pünktlich ankamen. Leider haben sich die Verspätungen bei den Flugverkehrskontrollen im Juni (über Mai) fast verdoppelt, da über 9.000 Ryanair-Flüge von den Flugverkehrskontrollen betroffen sind – Deutschland, Frankreich, Spanien und Österreich sind in Sachen Flugverkehrskontrolle am defizitärsten.“

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