Ryanair hat heute (3. Juli) seine Juni-Kundenstatistik veröffentlicht, welche Folgendes zeigt:
- 91% der Flüge kamen im Juni pünktlich an (81% im Juni 2018) ohne ATC-bezogene Verspätungen
- Personalmangel in der Flugsicherung verzögerte 9.400 Ryanair Flüge im Juni
- Nur zehn gestrichene Flüge (gegenüber 1.170 im Juni 2018)
Ryanair veröffentlichte auch seinen monatlichen Kundenerlebnisscore “Rate My Flight”, der zeigt, dass 87% der über 120.000 Befragten im Juni ihr Flugerlebnis mit “Ausgezeichnet/Sehr gut/Gut” bewerten und hohe Bewertungen für Crewfreundlichkeit (91%), Bordservice (90%), Gastronomie (83%) und Boarding (81%) vergaben.
Juni – Rate My Flight | Ausgezeichnet/Sehr gut/Gut |
Gesamteindruck | 87% |
Freundlichkeit der Crew | 91% |
Bordservice | 90% |
Gastronomie | 83% |
Boarding | 81% |
Kenny Jacobs von Ryanair sagte:
“Ryanair beförderte im Juni mehr als 14,2 Mio. Kunden, wobei über 91% unserer 78.000 Flüge pünktlich ankamen. Leider haben sich die Verspätungen bei den Flugverkehrskontrollen im Juni (über Mai) fast verdoppelt, da über 9.000 Ryanair-Flüge von den Flugverkehrskontrollen betroffen sind – Deutschland, Frankreich, Spanien und Österreich sind in Sachen Flugverkehrskontrolle am defizitärsten.“