Madrid, 26 de febrero de 2019. Ryanair, la primera aerolínea en España, ha anunciado hoy una nueva ruta que conectará Barcelona y Podgorica. Esta nueva conexión operará con un vuelo semanal a partir del mes de junio, como parte de la extensión del calendario de verano de Ryanair en Barcelona.

El calendario cuenta ya con un total de 52 destinos, incluyendo las dos nuevas rutas ya anunciadas hacia Cardiff y Gotemburgo, a las que se suma ahora esta nueva conexión con Podgorica.

Los clientes de Ryanair en Barcelona ya pueden reservar sus vacaciones de verano, disfrutando de tarifas incluso más económicas, así como las últimas mejoras del programa de atención al cliente de Ryanair, que incluye:

• Tarifas más económicas: si un cliente encuentra una tarifa más baja en un periodo de 3 horas, se le reembolsará la diferencia más 5€ en su cuenta de My Ryanair.
• Puntualidad: la compañía se compromete a mantener la tasa de puntualidad de sus vuelos en un 90% cada mes (excluyendo los retrasos causados por el control de tráfico aéreo). De no lograrlo, ofrecerá un 5% de descuento en las tarifas aéreas del mes siguiente.
• Nuevo avión Max: un nuevo modelo de avión más sostenible equipado con interiores más modernos, más espacio para las piernas y con asientos extra que se añadirá a la flota a partir de abril.
• Enfoque en Atención al Cliente: tramitación de reclamaciones EU261 en un máximo de 10 días gracias a un nuevo equipo especializado, atención disponible 24 horas 7 días a la semana, respuesta en un plazo de 2 minutos.
• Mejoras en el servicio: período de gracia de 48 horas para poder realizar cambios en las reservas sin ningún cargo adicional.
• Mejoras ambientales: gracias al Programa de compensación de la huella de carbono y la eliminación total de plásticos en sus operaciones en 5 años.
• Nuevas opciones: los pasajeros frecuentes podrán adquirir una tarifa anual de 199€ para volar siempre con asientos gratuitos, fast-track y embarque prioritario.
• Mejoras digitales: un nuevo buscador de tarifas, entradas para eventos deportivos, guías de viaje a medida y mejora de la aplicación móvil.

Para celebrar esta nueva conexión con Barcelona, Ryanair ha lanzado una oferta de asientos desde tan sólo 34,99€, para viajar hasta octubre. Esta promoción estará disponible hasta la medianoche del viernes, 1 de marzo, en la página web de Ryanair.com.

Alejandra Ruiz, de Ryanair, ha comentado:

“Estamos encantados de anunciar una nueva ruta que conectará Barcelona con Podgorica con un vuelo semanal. La nueva conexión operará a partir del próximo mes de junio, como parte de la extensión de nuestro calendario de verano 2019 en Barcelona”.