6 de Setembro de 2018. Ryanair confirmou hoje que irá oferecer uma mala de porão de 10kg aos 2 milhões de passageiros sem Embarque Prioritário que tinham voos a partir de 1 de Novembro reservados até 31 de Agosto, dia em que a Ryanair anunciou a sua nova política de bagagem que introduz uma opção mais barata para mala de porão de 10kg e reduz o volume das malas despachadas durante o embarque e consequentes atrasos de voos. Estes 2 milhões de passageiros foram hoje notificados por email de que uma mala de porão de 10kg foi adicionada gratuitamente à sua reserva.

Adicionalmente, temos aproximadamente 50000 passageiros que tinham reservas efectuadas até 31 de Agosto para viagens a partir de 1 de Novembro que adicionaram Embarque Prioritário após dia 1 de Setembro no seguimento do nosso anuncio de alteração à política de bagagem. A Ryanair reembolsou a todos estes passageiros os 8€ que tinham gasto em Embarque Prioritário mas permitir-lhes-á viajar com este serviço gratuitamente.

Estas medidas levadas a cabo pela Ryanair significam que todos os passageiros sem Embarque Prioritário que efectuaram a sua reserva antes de 31 de Agosto não serão de forma alguma penalizados pela introdução desta nova política, em vigor a partir de dia 1 de Novembro, uma vez que poderão facturar a sua mala de 10kg de forma gratuita, no aeroporto.

Kenny Jacobs, da Ryanair, declara:

“Todos os passageiros que tinham efectuado as suas reservas até 31 de Agosto já não irão incorrer em qualquer gasto adicional ou inconveniente, já que lhes foi oferecida hoje uma mala de porão de 10kg por parte da Ryanair. Estamos também muito contentes por poder receber a bordo os cerca de 50000 passageiros com voos após o dia 1 de Novembro que adicionaram Embarque Prioritário durante as duas últimas semanas e que irão agora usufruir deste serviço de forma gratuita.

Todos os passageiros que reservaram os nossos preços baixos após o dia 31 de Agosto (para viagens após o dia 1 de Novembro) já puderam seleccionar o nosso serviço de Embarque Prioritário por 6€ (que lhes permite transportar 2 malas de mão a bordo), a nossa mala de porão de 10kg por 8€ ou escolheram não pagar qualquer valor adicional e viajar apenas com um item pessoal – cuja dimensão aumentou 40%.

Como sempre, a Ryanair continua a reduzir o preço das viagens, ao mesmo tempo que reduz também os atrasos nos voos provocados pelo volume de malas colocadas no porão durante o embarque através desta nova política de bagagem, em vigor a partir do dia 1 de Novembro.”