Our News

Our News

1 min read

Ryanair Schemawijzigingen En Punctualiteit – Update

Ryanair heeft vandaag (9 oktober) zijn voortgang bijgewerkt bij de annuleringen van 18.000 van zijn 800.000 vluchten tussen november en maart als volgt:

Voor september/oktober annuleringen (aangekondigd 18 september):

  • Alle 315.000 klanten hebben een e-mailbericht ontvangen
  • Meer dan 311.000 omboekingen of terugbetalingen (99% van de klanten) zijn verwerkt
  • De overige 4000 klanten (1%) hebben nog geen contact opgenomen met Ryanair

 

Voor winterschema wijzigingen (aangekondigd 27 sep):

  • Alle 400.000 klanten hebben een e-mailbericht ontvangen
  • Meer dan 360.000 omboekingen of terugbetalingen (90% van de klanten) zijn verwerkt
  • We verwachten dat dit deze week stijgt naar meer dan 95% (meer dan 380.000)
  • De overige 20.000 (5%) hebben nog geen contact opgenomen met Ryanair

 

De laatste 7 dagen is Ryanairs punctualiteit zeer hoog gebleven met 97%. Van de 15.000 vluchten die vorige week werden uitgevoerd werden slechts 23 (21 van deze door een staking in Pisa) geannuleerd (zie tabel hieronder).

PUNCTUALITEIT EN CANCELATIES

Oct 1st wave op tijdDagelijkse annuleringen
Mon296%22 (21 Pisa staking, 1 weer)
Tue398%0
Wed497%0
Thu5           99%0
Fri697%0
Sat799%0
Sun896%1 (weer)
Ave 97%

 

Ryanair’s Kenny Jacobs zei:

 

“99% van de in september en oktober getroffen klanten zijn nu omgeboekt, de overige 1% (minder dan 4.000 klanten) worden aangespoord om contact op te nemen met betrekking tot hun omboeking of terugbetalingsopties.

Wij verontschuldigen ons aan hen en de 400.000 andere klanten die zijn getroffen door onze winterschema wijzigingen. Tegen het einde van deze week zullen we meer dan 95% van de terugbetalingen of omboekingen van deze klanten verwerkt hebben.

Onze pijnlijke winterschema verminderingen hebben onze industrie leidende punctualiteit teruggebracht naar 97% vorige week, wat betekent dat klanten nu onze low-fare vluchten kunnen boeken zodat dat er gevaar bestaat voor verdere roosterverwante vluchtannuleringen.”

Related News

  • RYANAIR LAUNCHES PRAGUE – PAPHOS & KOSICE ROUTES

    Ryanair, Europe’s No.1 airline, today (1st August) celebrated the first flight from Prague to Paphos, while on Monday (3rd August) it will launch a twice weekly service to Kosice, both as part of its extended Summer 2020 schedule.

    To celebrate its new routes, Ryanair has launched a seat sale with fares from 729 Kc for travel to Kosice and from 759 Kc to Paphos, both until the end of October, which must be booked by Wednesday (5th August), only on the Ryanair.com website.

  • RYANAIR LAUNCHES PRAGUE – PAPHOS & KOSICE ROUTES

    Ryanair, Europe’s No.1 airline, today (1st August) celebrated the first flight from Prague to Paphos, while on Monday (3rd August) it will launch a twice weekly service to Kosice, both as part of its extended Summer 2020 schedule.

    To celebrate its new routes, Ryanair has launched a seat sale with fares from 729 Kc for travel to Kosice and from 759 Kc to Paphos, both until the end of October, which must be booked by Wednesday (5th August), only on the Ryanair.com website.