Our News

Our News

0 mins read

TO 87% ΤΩΝ ΠΤΗΣΕΩΝ ΤΗΣ RYANAIR ΣΤΗΝ ΩΡΑ ΤΟΥΣ ΤΟΝ IOYNIO

Ryanair, η No 1αεροπορική εταιρία της Ευρώπης, σήμερα (12 Ιουλίου), ανακοίνωσε τα στατιστικά στοιχεία εξυπηρέτησης πελατών Ιουνίου, επιβεβαιώνοντας πως παραμένει πρώτη στην εξυπηρέτηση πελατών στην Ευρώπη. Πιο συγκεκριμένα:

  • Το 87% των περισσότερων από 65,000 πτήσεων αφίχθησαν στην ώρα τους τον Ιούνιο
  • Κάθε 1,000 επιβάτες αντιστοίχισαν σε λιγότερο από 2 παράπονα
  • Κάθε 1,000 επιβάτες αντιστοίχισαν σε λιγότερο από 1 παράπονο σχετικά με αποσκευή
  • Πάνω από το 99% όλων των παραπόνων απαντήθηκαν εντός 7 ημερών.

Ο Robin Kiely της Ryanair δήλωσε:

“H Ryanair διακίνησε πάνω από 1.8 εκατομμύρια πελάτες τον Ιούνιο,  με το 87% των πτήσεων μας να παρουσιάζουν άφιξη στην ώρα τους, ενώ εξακολουθούμε να βελτιώνουμε την ταξιδιωτική εμπειρία. Ενόψει του 4ου έτους του προγράμματος “Always Getting Better”, θα προσφέρουμε περισσότερα δρομολόγια και νέες υπηρεσίες, καθώς η Ryanair εξακολουθεί να προσφέρει πολλά περισσότερα από απλά τους χαμηλότερους ναύλους στην Ευρώπη.”

Ιούνιος 2016 2017
Πτήσεις στην ώρα τους 81% 87%
Παράπονα για κάθε 1,000 επιβάτες 1.41 1.85
Παράπονα σχετικά με αποσκευή για κάθε 1,000 επιβάτες 0.56 0.57
Παράπονα που απαντήθηκαν εντός 7 ημερών 99% 99%

 

Related News

  • RYANAIR LAUNCHES PRAGUE – PAPHOS & KOSICE ROUTES

    Ryanair, Europe’s No.1 airline, today (1st August) celebrated the first flight from Prague to Paphos, while on Monday (3rd August) it will launch a twice weekly service to Kosice, both as part of its extended Summer 2020 schedule.

    To celebrate its new routes, Ryanair has launched a seat sale with fares from 729 Kc for travel to Kosice and from 759 Kc to Paphos, both until the end of October, which must be booked by Wednesday (5th August), only on the Ryanair.com website.

  • RYANAIR LAUNCHES PRAGUE – PAPHOS & KOSICE ROUTES

    Ryanair, Europe’s No.1 airline, today (1st August) celebrated the first flight from Prague to Paphos, while on Monday (3rd August) it will launch a twice weekly service to Kosice, both as part of its extended Summer 2020 schedule.

    To celebrate its new routes, Ryanair has launched a seat sale with fares from 729 Kc for travel to Kosice and from 759 Kc to Paphos, both until the end of October, which must be booked by Wednesday (5th August), only on the Ryanair.com website.