Ryanair, Europa’s No.1 luchtvaartmaatschappij heeft vandaag (8 mei) de april klantenservice statistieken vrijgegeven, die bevestigen dat Ryanair Europa’s No.1 klantenservice luchtvaartmaatschappij blijft met: 

• 91% van de meer dan 62,000 vluchten in april op tijd aangekomen
• Minder dan 1,5 klachten per 1000 klanten
• 1 baggage klacht per 1000 klanten
• Meer dan 99% van alle klachten beantwoord binnen de 7 dagen 

Ryanair’s Robin Kiely zei: 

“Ryanair vervoerde meer dan 11,3 miljoen klanten in april met 91% van onze 62.000 vluchten op tijd aangekomen terwijl we onze klantenervaring blijven verbeteren. Met ons groeiend routenetwerk en extra verbeteringen onder jaar 4 van onze “Always Getting Better” programma, gaat Ryanair door met het leveren van zoveel meer dan enkel de laagste tarieven in Europa.”