Ryanair, la première compagnie aérienne européenne, a salué aujourd’hui (4 oct) la décision récente du tribunal de commerce de Barcelone confirmant qu’aucune compensation EU261 n’est due aux clients dont les vols sont annulés en raison d’une grève interne, ces grèves étant indépendantes de la volonté de la compagnie aérienne.

Ryanair se conforme pleinement à la législation UE261 et a transféré ou remboursé tous les clients touchés par le petit nombre d’annulations lié à la grève et a fourni une assistance complète aux clients, y compris l’hébergement, les repas et le réacheminement.

Toutefois, ces annulations étant indépendantes de la volonté de Ryanair, aucun versement d’indemnité EU261 n’est dû, comme le confirme cette décision de la Cour de Barcelone, la neuvième décision récemment rendue par un tribunal espagnol, à la suite de décisions analogues rendues par les tribunaux de Badajoz, Ourense et Pontevedra.

Kenny Jacobs de Ryanair a déclaré

“Nous nous félicitions de la décision du tribunal de commerce de Barcelone confirmant qu’aucune indemnité n’est due aux clients lorsque le retard / l’annulation (lié à la grève) va au-delà du contrôle de la compagnie aérienne. Si ces grèves, menées par un infime minorité du personnel naviguant Ryanair, étaient sous le contrôle de Ryanair il n’y aurait ni grève ni annulation.

Ces dernières années, au cours desquelles il y a eu plus de 15 jours de grèves de pilotes et de personnel naviguant en Allemagne, Lufthansa n’a pas été dans l’obligation de verser d’indemnités EU261. De même, l’autorité de l’aviation civile britannique devrait également expliquer pourquoi elle n’a pris aucune mesure EU261 contre British Airways lors des grèves de son personnel naviguant l’année dernière.”

FIN