Ryanair, première compagnie aérienne en Europe, a accueilli favorablement aujourd’hui (le vendredi 28 mars) la décision du tribunal de Malte de condamner un passager ayant perturbé le vol FR5205 de Cologne à Malte le 22 mars dernier en fumant à bord et en refusant de se conformer aux instructions de l’équipage. Le passager a plaidé coupable devant le tribunal et s’est vu infliger une amende de 2 000 €.

Ryanair s’engage à garantir que tous les passagers et membres d’équipage voyagent dans un environnement sûr et respectueux, exempt de perturbations inutiles causées par une minorité de passagers indisciplinés. La compagnie applique une politique de tolérance zéro stricte à l’égard des comportements inappropriés et continuera à prendre des mesures pour lutter contre ces agissements au bénéfice de la grande majorité des passagers qui respectent les règles.

Un porte-parole de Ryanair a déclaré :

“Il est inacceptable que des passagers, dont de nombreuses familles avec enfants, subissent des perturbations inutiles à cause du comportement d’un passager indiscipliné. Ryanair soutient la décision du tribunal de Malte d’imposer une amende de 2 000 € à un passager perturbateur du vol FR5205 de Cologne à Malte samedi dernier (le 22 mars). Cette décision souligne notre engagement à maintenir un environnement sûr et respectueux pour l’ensemble des passagers et de l’équipage à bord de nos vols.

Ryanair applique une politique de tolérance zéro envers les comportements perturbateurs et continuera à agir en imposant des interdictions de vol, en collaborant avec les autorités locales dans leurs enquêtes et en engageant des poursuites civiles pour lutter contre les incivilités à bord.“