Ryanair ha publicado hoy (martes 8 de julio) su encuesta de julio sobre agencias de viajes online (OTAs), en la que vuelve a denunciar a plataformas no autorizadas como eDreams, Tix y Vola, que siguen perjudicando a los consumidores inflando los precios hasta un 88% por encima de los que ofrece la web oficial de Ryanair. Estas OTAs no aprobadas continúan cobrando de más a los usuarios, siendo Tix el caso más grave: llega a cobrar 16,85 € por un asiento reservado que en Ryanair.com cuesta solo 9 €, lo que supone un sobreprecio superior al 88%.

Ryanair continúa su campaña en defensa de los consumidores frente a los sobrecargos injustificados y perjudiciales de las agencias de viajes online (OTAs) no autorizadas como eDreams, Tix y Vola. La aerolínea vuelve a hacer un llamamiento a los gobiernos de la UE, ministros de Consumo y autoridades de protección al consumidor para que tomen medidas urgentes y exijan transparencia en los precios de todas las OTAs, con los mismos estándares claros y visibles que cumplen las agencias autorizadas por Ryanair.

A pesar de las repetidas advertencias, muchos ministros y agencias de consumo en Europa siguen sin tomar medidas para proteger a los usuarios frente a estos sobreprecios abusivos. eDreams, por ejemplo, continúa imponiendo recargos injustificados a sus clientes en España sin que esto tenga consecuencia alguna, ya que el ministro de Consumo, Pablo Bustinduy, no actúa para proteger a los consumidores españoles frente a estos abusos por parte de las OTAs.

Dara Brady, de Ryanair, ha declarado:

“Nuestra encuesta de julio confirma que las OTAs no autorizadas como eDreams, Tix y Vola siguen perjudicando a consumidores desprevenidos con sobrecargos injustificados, siendo Tix el caso más flagrante, con un escandaloso 88 % por encima de los precios de Ryanair. Aun así, los gobiernos de la UE y las autoridades de protección al consumidor —especialmente el ineficaz ministro de Consumo de España, Bustinduy— no hacen nada para abordar este abuso evidente y perjudicial.

A pesar de las múltiples advertencias, siguen mirando hacia otro lado, mientras estos recargos suponen un perjuicio económico real para los consumidores, especialmente en España, donde eDreams —una de las plataformas que más recargos impone— tiene una cuota de mercado significativa.

Hacemos un llamamiento urgente a todos los gobiernos de la UE y a las autoridades de protección al consumidor para que prohíban de inmediato estos sobreprecios abusivos y actúen ya para proteger a los consumidores frente a prácticas perjudiciales de OTAs como eDreams, Tix y Vola.”