Ryanair, la compagnia aerea low cost numero 1 in Europa, ha pubblicato oggi (martedì 10 marzo) il suo sondaggio di marzo sulle OTA, che mostra come OTA quali eDreams e Tryp continuino a imporre sovrapprezzi ai consumatori, in alcuni casi pari a più del doppio rispetto ai prezzi del sito web di Ryanair. Queste OTA non hanno accordi di distribuzione con Ryanair perché i loro modelli di business si basano sulla maggiorazione dei prezzi applicati ai consumatori. Questo mese, i peggiori esempi sono eDreams e Tryp, con eDreams che vende un posto riservato che costa solo 6,21€ su Ryanair.com a 15,43€, più del doppio del prezzo di Ryanair, e Tryp che offre l’imbarco prioritario a 33,00£, quando su Ryanair.com costa solo 20,00£.

SOVRAPPREZZI OTA DI MARZO

PRODOTTO	EDREAMS	RYANAIR	SOVRAPPREZZO
Res. Seat	€15.43	€6.21	+148%
Priority	€27.12	€17.87	+52%

PRODOTTO	TRYP	RYANAIR	SOVRAPPREZZO
Priority	£33.00	£20.00	+65%
20kg Bag	£44.00	£28.49	+54%

Quest’ultimo sondaggio si aggiunge alle crescenti prove di un numero esiguo di OTA che non hanno accordi con Ryanair e che applicano sovrapprezzi ai consumatori, e dà ulteriore peso alla recente multa italiana di 9 milioni di euro contro eDreams per prezzi “chiaramente ingannevoli” e “fuorvianti”, a dimostrazione ulteriore del fatto che OTA come eDreams continuano a imporre sovrapprezzi ai consumatori in tutta Europa.

Ryanair accoglie inoltre con favore la recente ordinanza dell’Alta Corte irlandese che impone a eDreams di cessare ogni accesso diretto e indiretto al nostro sistema di prenotazione Travel Agent Direct (TAD). Gli impegno registrati dalla Corte obbligano eDreams a interrompere l’accesso al sistema di prenotazione TAD di Ryanair, a cessare l’utilizzo di terze parti per accedervi per proprio conto e ad adottare misure immediate per interrompere qualsiasi attività qualora si verifichino. Ciò fa seguito all’azione intrapresa da Ryanair questo mese per bloccare l’ultimo tentativo di eDreams di vendere voli Ryanair tramite accordi con terze parti per accedere illegalmente alle tariffe Ryanair e venderle in modo improprio, violando il sistema TAD.

Ryanair continua la sua campagna per proteggere i consumatori dell’UE dalle tariffe eccessive delle OTA e invita nuovamente i governi dell’UE (in particolare l’inutile Ministro dei Consumatori spagnolo Bustinduy) e le autorità nazionali per la tutela dei consumatori ad adottare misure urgenti per proteggere i consumatori da queste tariffe eccessive applicate dalle OTA. Dovrebbero insistere sulla trasparenza obbligatoria dei prezzi da parte di tutte le OTA, in linea con la trasparenza tariffaria offerta da tutti i partner “OTA approvati” di Ryanair, a tutela dei consumatori.

Dara Brady di Ryanair ha dichiarato:

“”Il sondaggio di marzo di Ryanair mostra che OTA come eDreams e Tryp continuano a imporre sovraprezzi ai consumatori, in alcuni casi più del doppio rispetto a quelli indicati sul sito web di Ryanair. Eppure, l’inutile Ministro dei Consumatori spagnolo, Bustinduy, si rifiuta di fare qualsiasi cosa per proteggere migliaia di consumatori spagnoli da tali prezzi eccessivi di eDreams.

Queste ultime evidenze riflettono anche la multa di 9 milioni di euro inflitta dall’AGCM italiana a eDreams per prezzi “chiaramente ingannevoli” e “fuorvianti”, un’ulteriore conferma del fatto che alcune pratiche anti-consumatori da parte delle OTA devono essere affrontate in tutta Europa.

Invitiamo nuovamente i governi dell’UE e le autorità per la tutela dei consumatori ad adottare misure urgenti per proteggere i consumatori in tutta Europa, insistendo sulla trasparenza dei prezzi OTA, in linea con gli standard di trasparenza applicati da tutti i partner OTA approvati da Ryanair.”

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