Ryanair, la compagnia aerea numero 1 in Europa, ha accolto ieri (giovedì 27 marzo) la decisione del tribunale di Malta di condannare un passeggero che ha disturbato il volo FR5205 da Colonia a Malta il 22 marzo scorso, fumando a bordo e rifiutandosi di seguire le istruzioni dell’equipaggio. Il passeggero ha ammesso la colpa in tribunale e ha ricevuto una multa di 2.000€.

Ryanair è impegnata a garantire che tutti i passeggeri e l’equipaggio viaggino in un ambiente sicuro e rispettoso, senza disagi inutili causati da pochi passeggeri indisciplinati. Ryanair ha una politica di tolleranza zero nei confronti dei comportamenti scorretti dei passeggeri e continuerà a intraprendere azioni per contrastare i comportamenti indisciplinati a bordo degli aerei, a beneficio della grande maggioranza dei passeggeri che non disturbano i voli.

Un portavoce di Ryanair ha dichiarato:

“È inaccettabile che i passeggeri, molti dei quali sono in vacanza con famiglie e bambini piccoli, siano costretti a subire disagi inutili a causa del comportamento di un passeggero indisciplinato. Ryanair supporta la decisione del tribunale di Malta di emettere una multa di 2.000€ a un passeggero indisciplinato che ha disturbato il volo FR5205 da Colonia a Malta sabato scorso (22 marzo). Questo sottolinea il nostro impegno a mantenere un ambiente sicuro e rispettoso per l’equipaggio e i passeggeri su tutti i voli Ryanair.

Ryanair ha una politica di tolleranza zero nei confronti dei comportamenti scorretti dei passeggeri e continuerà a prendere provvedimenti, come divieti di viaggio, il sostegno alle indagini delle forze dell’ordine locali e l’avvio di azioni civili per combattere il comportamento scorretto dei passeggeri a bordo dei nostri voli.”