Ryanair, la compagnia aerea numero 1 in Europa, ha chiesto oggi (lunedì 30 giugno) alla Commissione europea di riformare urgentemente il caotico sistema di controllo del traffico aereo europeo dopo che un guasto al radar ENAV presso il centro di Milano ha causato disagi di massa in tutto il Nord Italia sabato 28 giugno, inclusi ritardi/cancellazione di 60 voli Ryanair da/per il Nord Italia, che hanno colpito ingiustamente oltre 10.000 passeggeri Ryanair.

La nuova Commissione europea guidata da Ursula von der Leyen si è impegnata a garantire competitività ed efficienza in Europa, ma continua a consentire ripetute cattive gestioni del controllo del traffico aereo che hanno conseguenze su voli e passeggeri. Ryanair conduce da tempo una campagna per la riforma dei servizi ATC dell’UE e invita tutti i passeggeri a visitare la pagina web “Il controllo del traffico aereo ha rovinato il tuo volo” e utilizzare il modello di e-mail per presentare un reclamo direttamente al Ministro dei Trasporti nazionale e chiedere la riforma dei servizi ATC.

Un portavoce di Ryanair ha dichiarato:

“È inaccettabile che i passeggeri continuino a subire disagi dovuti ai servizi ATC a causa delle ripetute carenze di personale di controllo in tutta Europa e ora di un altro guasto tecnico, questa volta nel centro ATC di Milano lo scorso sabato (28 giugno) che ha costretto al ritardo/cancellazione di 60 voli Ryanair, che hanno colpito ingiustamente oltre 10.000 dei nostri passeggeri.

ENAV dovrebbe essere preparata a guasti alle apparecchiature come questo, non chiudendo interi spazi aerei per ore e ore. Quando la Commissione Europea interverrà e prenderà provvedimenti per riformare i servizi ATC dell’UE e proteggere i passeggeri da ripetute interruzioni dei servizi ATC come questa?

Sebbene le interruzioni di sabato siano dovute a un problema al radar ATC ENAV e alla mancanza di preparazione, completamente al di fuori del controllo delle compagnie aeree, ci scusiamo con i passeggeri interessati per qualsiasi inconveniente causato. Incoraggiamo tutti i passeggeri colpiti da questi disagi causati dai servizi di controllo del traffico aereo a visitare la pagina web ‘Il controllo del traffico aereo ha rovinato il tuo volo‘ e chiedere che il Ministro dei Trasporti nazionale e la Commissione europea adottino azioni urgenti per migliorare il sistema ATC in Europa”.