Ryanair, la aerolínea líder en tarifas bajas de Europa, ha publicado hoy (martes 10 feb.) su Encuesta OTA de febrero, que muestra que algunas OTAs como eDreams, Vola y Tryp siguen cobrando de más a los consumidores, en algunos casos más del doble que los precios de la web de Ryanair. Estas OTAs no tienen acuerdos de distribución con Ryanair porque sus modelos de negocio dependen de cobrar de más a los consumidores. eDreams y Vola son los peores infractores de este mes: eDreams vende un asiento reservado que cuesta solo 10€ en Ryanair.com por 20.90€ (más del doble del precio de Ryanair), y Vola vende una maleta de 10kg por 25€, casi el doble del coste de 13.49€ en Ryanair.com.

SOBRECARGOS DE LAS OTAS EN FEBRERO

PRODUCTO	EDREAMS	RYANAIR	SOBRECOSTE
Asiento reservado	20.90€	10€	+109%
Embarque prioritario	26€	17€	+53%

PRODUCTO	VOLA.RO	RYANAIR	SOBRECOSTE
Maleta 10k	25€	13.49€	+85%
Asiento reservado	13.40€	8€	+68%

PRODUCTO	TRYP	RYANAIR	SOBRECOSTE
Maleta 10k	£27.00	£20.00	+35%
Maleta 20k	£37.00	£31.99	+16%

Esta última encuesta se suma a la creciente evidencia de que un pequeño número de OTAs cobran de más a los consumidores y refleja la reciente multa de 9M€ impuesta por la AGCM italiana a eDreams por una política de precios “claramente engañosa” y “confusa”, lo que demuestra aún más que OTAs como eDreams siguen cobrando de más a los consumidores en toda Europa. Las recientes victorias de Ryanair en el Tribunal de Hamburgo, que dictaminó que la presentación de precios de eDreams inducía a error a los consumidores, son otro indicador de que los gobiernos de la UE deben actuar con rapidez para proteger a los consumidores.

Ryanair continúa su campaña para proteger a los consumidores de la UE frente a los sobrecargos de las OTAs y vuelve a instar a los gobiernos de la UE (en especial al inútil ministro de Consumo de España, Bustinduy) y a las autoridades nacionales de consumo a que adopten medidas urgentes para proteger a los consumidores de estas OTAs que cobran de más. Deberían exigir transparencia obligatoria de precios a todas las OTAs, en línea con los precios transparentes que ofrecen todos los socios “OTA aprobada” de Ryanair, que protegen a los consumidores.

Dara Brady de Ryanair ha declarado:

“La encuesta de febrero de Ryanair muestra que algunas OTAs, como eDreams, Vola y Tryp, siguen cobrando de más a consumidores desprevenidos, en algunos casos más del doble que los precios en la web de RYR. Y, aun así, el inútil ministro de Consumo de España, Bustinduy, se niega a hacer nada para proteger a miles de consumidores españoles de estos sobrecargos de eDreams.

Esta última evidencia también refleja la multa de 9 M€ impuesta por la AGCM italiana a eDreams por unos precios “claramente engañosos” y “confusos”, otra confirmación de que las prácticas contrarias al consumidor de determinadas OTAs deben abordarse en toda Europa. Nuestra reciente victoria en el Tribunal de Hamburgo demostró lo que llevamos años señalando: el modelo de negocio de eDreams se basa en cobrar de más a los consumidores y, aun así, el ministro Bustinduy sigue sin actuar. Volvemos a instar a los gobiernos de la UE y a las autoridades de protección al consumidor a que adopten medidas urgentes para proteger a los consumidores en toda Europa, exigiendo transparencia de precios a las OTAs, en línea con los estándares de transparencia aplicados por todos los socios ‘OTA aprobada’ de Ryanair”.