Ryanair ha publicado hoy (martes, 7 de octubre) su encuesta OTA de octubre, que vuelve a poner de manifiesto que agencias de viajes online como eDreams, Tix y Vola están cobrando a los clientes hasta un 176 % más que los precios de Ryanair. Estas agencias no tienen acuerdos de distribución con Ryanair porque desean seguir cobrando de más a los consumidores. eDreams es la que más cobra de más, ya que vende un asiento reservado que cuesta solo 5,67 € en Ryanair.com por 15,67 €, casi tres veces el precio de Ryanair. eDreams cobra de más a sus clientes desprevenidos: 27,07 € por una maleta de 10 kg que cuesta solo 12,99 € en Ryanair, lo que supone un sobrecoste superior al doble del precio de Ryanair.

Ryanair continúa su campaña para proteger a los consumidores de la UE de las prácticas perjudiciales utilizadas por agencias de viajes online (OTA) como eDreams, Tix y Vola. Ryanair insta a los gobiernos de la UE y a las autoridades de protección al consumidor a que tomen medidas de una vez por todas e insistan en la transparencia obligatoria de los precios de todas las OTAs, en línea con la transparencia de precios que ofrecen todos los socios “OTA aprobados” de Ryanair. A pesar de las repetidas advertencias, muchas de las autoridades y gobiernos europeos responsables de la protección de los consumidores siguen ignorando el perjuicio que causan a los consumidores estas agencias de viajes online que aplican sobreprecios. Es extraordinario que eDreams, una agencia de viajes online española, siga aplicando sobreprecios a los consumidores españoles desprevenidos, mientras que el ineficaz ministro de Consumo español, Pablo Bustinduy, no toma ninguna medida para defender o proteger a sus propios ciudadanos de estos sobreprecios

Dara Brady, CMO de Ryanair, ha declarado:

“La encuesta de octubre de Ryanair sobre las agencias de viajes online (OTA) muestra que eDreams, Tix y Vola siguen perjudicando a consumidores desprevenidos con sobreprecios que triplican los precios que aparecen en la página web de Ryanair. A pesar de estas evidencias sobre el perjuicio causado a los consumidores, muchos gobiernos de la UE y autoridades de protección al consumidor, entre los que destaca el ineficaz ministro de Consumo español, Bustinduy, no hacen nada para evitar este problema que afecta a miles de consumidores españoles y que es consecuencia de estos sobreprecios.

A pesar de estas pruebas evidentes de sobreprecios, los gobiernos de la UE y las autoridades de protección al consumidor, incluido el ineficaz ministro de Consumo español, no han tomado ninguna medida para evitar estos cargos excesivos, que siguen perjudicando a los consumidores de toda España y la UE. Ryanair insta a los gobiernos de la UE y a las agencias de protección al consumidor a que tomen medidas para abordar estos sobreprecios de las OTAs, que están imponiendo costes adicionales evitables a los consumidores de toda Europa, y en particular en España, donde eDreams tiene una gran presencia”.