Ryanair, la aerolínea de tarifas bajas número 1 de Europa, publicó hoy (martes, 12 de mayo) su Encuesta OTA de mayo, mostrando que OTA como eDreams y Tryp continúan cobrando a los clientes hasta un 110% sobre los precios del sitio web de Ryanair. Estas OTA no tienen acuerdos de distribución con Ryanair porque sus modelos de negocio dependen de cobrar de más a los consumidores. EDreams & Tryp son los peores infractores de este mes, con eDreams vendiendo asientos reservados que cuestan € 10,50 en Ryanair.com por € 21.82, más del doble del precio de Ryanair, mientras que Tryp está vendiendo una bolsa de 20 kg por € 60, cuando cuesta solo € 28,49 en Ryanair.com, un recargo de más del 110%.

Esta última encuesta añade más peso a la voluminosa evidencia que muestra que un pequeño número de OTA que se niegan a tener acuerdos con Ryanair, continúan cobrando de más a los consumidores, lo que refuerza la reciente multa italiana de 9 millones de euros contra eDreams por precios “claramente engañosos” y “engañosos”. Estos casos demuestran un patrón consistente de daño al consumidor por estas OTA que sobrecargan, subrayando la necesidad de protección del gobierno para los consumidores.

Ryanair pide de nuevo a los gobiernos de la UE (sobre todo al inútil ministro del Consumidor de España, Bustinduy) y a las autoridades nacionales de consumo de toda la UE que tomen medidas urgentes para proteger a los consumidores de estas OTA que cobran demasiado. Deben insistir en la transparencia de precios obligatoria por parte de todas las OTAs, lo que está en línea con los precios transparentes que están siendo entregados por todos los socios “OTA aprobados” de Ryanair, que protegen a los consumidores de estas OTA que sobrecargan.

Dara Brady de Ryanair dijo:

“La encuesta de mayo de Ryanair muestra que las OTA como eDreams y Tryp continúan cobrando de más a los consumidores desprevenidos, en algunos casos por más del doble de los precios disponibles en el sitio web de Ryanair. Sin embargo, el inútil ministro del Consumidor de España, Bustinduy, no hace nada para proteger a los consumidores españoles de esta sobrecarga persistente y perjuicio al consumidor.

Una vez más, pedimos a los gobiernos de la UE y a las autoridades de protección del consumidor que tomen medidas urgentes para proteger a los consumidores insistiendo en la transparencia de los precios de la OTA, como los estándares de transparencia aplicados por todos los socios aprobados de la OTA de Ryanair”.