Ryanair, la aerolínea nº1 de Europa, celebra hoy (jueves, 27 de marzo) la decisión del tribunal de Malta de condenar a un pasajero que interrumpió el vuelo FR5205 de Colonia a Malta el pasado 22 de marzo por fumar a bordo y negarse a seguir las instrucciones de la tripulación. El pasajero se declaró culpable ante el tribunal y recibió una multa de 2.000€. 

Ryanair se compromete a garantizar que todos los pasajeros y la tripulación viajen en un entorno seguro y respetuoso, sin interrupciones innecesarias causadas por un pequeño número de pasajeros indisciplinados. Ryanair tiene una estricta política de tolerancia cero hacia la mala conducta de los pasajeros y seguirá tomando medidas para combatir el comportamiento conflictivo de los pasajeros en los aviones, en beneficio de la gran mayoría de los pasajeros que no alteran los vuelos

Un portavoz de Ryanair ha declarado:

“Es inaceptable que los pasajeros, muchos de los cuales viajan con familias jóvenes, se vean obligados a sufrir interrupciones innecesarias por el comportamiento de un pasajero conflictivo. Ryanair apoya la decisión del tribunal de Malta de imponer una multa de 2.000€ a un pasajero conflictivo que interrumpió el vuelo FR5205 de Colonia a Malta el pasado sábado (22 de marzo). Esto refuerza nuestro compromiso de mantener un entorno seguro y respetuoso tanto para la tripulación como para los pasajeros en todos los vuelos de Ryanair.

Ryanair tiene una estricta política de tolerancia cero hacia la mala conducta de los pasajeros. Seguiremos tomando medidas, incluyendo la prohibición de viajar, el apoyo a las investigaciones de las autoridades policiales locales y la reclamación de daños y perjuicios civiles, para hacer frente a la mala conducta de los pasajeros a bordo de nuestros vuelos”.