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  • ACTUALIZAÇÃO RELATIVA AO ÍNDICE DE PONTUALIDADE RYANAIR E PROCESSAMENTO DE REEMBOLSOS / ALTERAÇÕES DE VOOS QUASE COMPLETO

    ACTUALIZAÇÃO RELATIVA AO ÍNDICE DE PONTUALIDADE RYANAIR E PROCESSAMENTO DE REEMBOLSOS / ALTERAÇÕES DE VOOS QUASE COMPLETO

    16 de Outubro de 2017. Ryanair partilhou hoje uma actualização do seu progresso na resolução das alterações de horário entre Novembro e Março de 18,000 dos seus 800,000 voos (2%), com 97% dos clientes já com reembolso ou remarcação processados, solicitando aos restantes clientes que contactem a companhia aérea o mais rapidamente possível.   Relativamente… more

  • Cancelamentos E Pontualidade Ryanair – Actualização

    Cancelamentos E Pontualidade Ryanair – Actualização

    Ryanair partilhou hoje uma actualização do seu progresso na resolução do cancelamento entre Setembro e Março de 18,000 dos seus 800,000 voos anuais: Relativamente aos cancelamentos de Setembro/Outubro (anunciados a 18 de Setembro): Todos os 315,000 clientes foram notificados da alteração do seu voo por email Mais de 311,000 remarcações ou reembolsos foram processados (99%… more

  • Informacja O Zmianach I Statystyki Punktualności Aktualizacja

    Informacja O Zmianach I Statystyki Punktualności Aktualizacja

    Aktualizacja Ryanair, dziś (9 października) poinformował o postępach w procesie związanym z odwołaniem 18.000 lotów (z 800.000) od listopada do marca. Loty odwołane w dniu 18 września (wrzesień – październik): – Wszyscy pasażerowie, łącznie 315.000 osób, otrzymali notyfikacje. – Ryanair odpowiedział 311.000 osób – 99% wszystkich, których loty anulowano, rezerwując im loty zastępcze lub przystępując… more

  • Tráfego Da Ryanair Em Setembro Aumenta 10% Para 11.8 Milhões De Passageiros

    Tráfego Da Ryanair Em Setembro Aumenta 10% Para 11.8 Milhões De Passageiros

    O ÍNDICE DE OCUPAÇÃO AUMENTA PARA 97%, IMPULSIONADO POR TARIFAS MAIS BAIXAS 3 de Outubro de 2017. Ryanair anunciou hoje as suas estatísticas relativas ao mês de Setembro: O tráfego cresceu 10% para um total de 11.8 milhões de passageiros. O índice de ocupação cresceu 2% para os 97% O tráfego dos últimos 12 meses… more

  • CANCELAMENTOS E PONTUALIDADE RYANAIR – ACTUALIZAÇÃO

    CANCELAMENTOS E PONTUALIDADE RYANAIR – ACTUALIZAÇÃO

    02 de Outubro de 2017. Ryanair partilhou hoje uma actualização do seu progresso na resolução do cancelamento entre Setembro e Março de 20,000 dos seus 800,000 voos anuais: Relativamente aos cancelamentos anunciados a 18 de Setembro: Todos os 315,000 clientes foram notificados da alteração do seu voo por email Mais de 308,000 remarcações ou reembolsos… more

  • Ryanair Responds Fully To CAR (& CAA) Requirements To Clarify Customer Entitlements During Cancellations

    Ryanair Responds Fully To CAR (& CAA) Requirements To Clarify Customer Entitlements During Cancellations

    Ryanair today (29th Sept) met with the Irish Commission for Aviation Regulation (CAR) and agreed to implement a series of steps to address the CAR’s requirements to ensure that all customers affected by Ryanair’s recent rostering related flight cancellations are fully aware of their EU261 rights and entitlements, including full refunds, or re-accommodation onto other… more

  • Ryanair Explains How And When It Will Re-Route Customers Affected By Flight Cancellations

    Ryanair Explains How And When It Will Re-Route Customers Affected By Flight Cancellations

    Ryanair today (29th Sept) emailed all (under 1%) of its customers who were affected by its deeply regretted 2,100 flight cancellations in Sept/Oct, or the 18,000 schedule changes (announced on Wed, 27th)  from November 2017 to March 2018, in order to explain their entitlements under EU261 regulations as follows. Ryanair is required to offer disrupted… more

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