Sausio Mėn. 86% „Ryanair“ Skrydžių Nusileido Pagal Tvarkaraštį

Šiandiena, vasario mėn. 21 d., „Ryanair“ paskelbė sausio mėn. klientų aptarnavimo statistiką, kuri patvirtina, kad „Ryanair“ išlieka Nr. 1 aviakompanija Europoje:

  • 86% (iš 51 tūkst. skrydžių) „Ryanair“ skrydžių atvyko numatytu laiku
  • Mažiau negu 2 skundų 1 tūkst. klientų
  • Mažiau nei 1 skundas dėl pamesto bagažo 1 tūkst. klientų
  • Į 99% visų skundų atsakyta per 7 dienas

„Ryanair“ atstovas Robin Kiely sakė:

 “Sausio mėn. „Ryanair” pervežė daugiau kaip 8.7 mln. klientų ir įvykdė 51 tūkst. skrydžių iš kurių 86% atvyko numatytu laiku. Šalia to „Ryanair“ ir toliau aktyviai plečia savo maršrutų tinklą bei tęsia „Always Getting Better” programą, kurios tikslas gerosios klientų patirties kūrimas. „Ryanair“ siūlo kur kas daugiau nei tik žemiausias kainas Europoje.”

 

Sausio mėn.20162017
Skrydžiai kurie atvyko numatytu laiku86%86%
Skundai (1 tūkst. klientų)1.492.15
Skundai dėl bagažo (1 tūkst. klientų)0.640.67
Skundai atsakyti per 7 dienas99%99%

Ryanair Skelbia Du Naujus Maršrutus Iš Vilniaus Oro Uosto Į Kelną Ir Niurnbergą

Šiandiena, vasario mėn. 8 d., Europoje pirmaujanti aviakompanija „Ryanair“ paskelbė du naujus maršrutus iš Vilniaus į Kelną ir Niurnbergą, kuriuos vykdys du kartus per savaitę 2017 m. žiemos sezono metu.

Naujų maršrutų iš Vilniaus oro uosto į Kelną ir Niurnbergą proga, Ryanair skelbia bilietų akciją nuo 9.99 € skrydžiams 2017 m. vasario ir kovo mėn. visame aviakompanijos maršrutų tinkle Europoje.  Akcija galioja įsigyjant skrydžių bilietus Ryanair.com svetainėje iki pirmadienio, vasario mėn. 13 d., vidurnakčio.

Ryanair atstovė Arūnė Jaraitė sakė:

„Džiaugiamės skelbdami du naujus maršrutus ir Vilniaus oro uosto į Kelną ir Niurnbergą, kuriuos vykdysime du kartus per savaitę 2017 m. žiemos sezono metu.

Ryanair klientų ir lankytojų Lietuvoje laukia dar žemesnės skrydžių kainos rezervuojant skrydžius iš anksto vasaros ir žiemos atostogoms, todėl dabar yra pats geriausias metas rezervuoti žemų kainų skrydžius į ir iš Vilniaus.

Naujų maršrutų iš Vilniaus oro uosto į Kelną ir Niurnbergą proga, skelbiame bilietų akciją nuo 9.99 € skrydžiams 2017 m. vasario ir kovo mėn. visame mūsų maršrutų tinkle Europoje.  Akcija galioja įsigyjant skrydžių bilietus Ryanair.com svetainėje iki pirmadienio, vasario mėn. 13 d., vidurnakčio. Šie nepaprastai žemų kainų bilietai bus išpirkti akimirksniu, todėl patariame klientams nepraleisti progos ir jau dabar apsilankyti Ryanair.com svetainėje.“

„Ryanair“ Pristato Naują Metinio Daugia-Kelionio Draudimo Paslaugą

Šiandiena, sausio mėn. 1 d., Europoje pirmaujanti aviakompanija „Ryanair“ pristatė naują metinio daugia-kelionio draudimo paslaugą, kuri yra prieinama Ryanair.com svetainėje. Su šia paslauga 119 mln. „Ryanair“ klientai Europoje gali įsigyti geriausios vertės draudimą bei žemiausių kainų skrydžius.

Naujausia „Ryanair“ paslauga, kurią aviakompanija įsteigė bendradarbiaudama su „Europ Assitance“, Europoje pirmaujančiu draudimo paslaugų tiekėju, siūlys „Ryanair“ klientams geriausios vertės draudimą, dengiantį neribotą skaičių kelionių Europoje, iki dvidešimt aštuntos kelionės dienos.

Daugia-kelionis draudimas, tai naujausia iš sėkmingai įgyvendintų „Ryanair“ paslaugų, tarp kurių yra „Ryanair“ automobinių nuoma, „Ryanair“ kambariai ir „Ryanair“ atostogos, ir kuri yra naujausia inovacija sukurta „Ryanair“ komandos, kaip „Always Getting Better“ programos dalis.

„Ryanair“ Direktorius Greg O’Gorman, atsakingas už papildomas paslaugas, sakė:

„Mūsų klientai Europoje išreiškė pasigedę draudimo paslaugos, to pasekoje, atsižvelgdami į klientų poreikius, džiaugiamės pristatydami naują daugia-kelionio draudimo paslaugą, kuri jau dabar yra prieinama Ryanair.com svetainėje visiems 130 mln. klientų, kuriuos pervešime per ateinančius 12 mėn.

Mes bendradabriaujame su „Europ Assistance“, rinkos lyderiu, turinčiu tvirtą financinį pagrindą ir nepriekaištingą reputaciją, tam kad užtinkrintume mūsų siūlomų metinių draudimo paslaugų kokybę ir patikimumą bei taip pat garantuotume žemiausias kainas „Ryanair“ klientams.“

https://www.ryanair.com/ie/en/plan-trip/travel-extras/ryanair-travel-insurance#sthash.ggGTqVaR.dpuf

Sausio Mėn. „Ryanair” Pervežtų Klientų Skaičius Išaugo 17% Ir Pasiekė 8.77 Milijonus

DĖL ŽEMŲ KAINŲ APKROVOS KOEFICIENTAS IŠAUGO 2% IKI 90%

Šiandiena, vasario mėn. 3 d., Europoje pirmaujanti aviakompanija „Ryanair“ paskelbė sausio mėn. ataskaitą, rodančią jog 2016 m. sausio mėn.:

  •          Pervežtų keleivių skaičius išaugo 2% ir pasiekė 8.77 mln.,
  •          Apkrovos koeficientas pakilo 2% iki 90%,
  •          Einamasis metinis keleivių skaičius išaugo 15% ir pasiekė 118.3 mln.
Sausio mėn.,

2016

Sausio mėn., 20176Pokytis
Klientų skaičius7.50 mln8.77 mln+17%
Apkrovos koeficientas88%90%+2%

„Ryanair“ atstovas Kenny Jacobs sakė:

„Sausio mėn. „Ryanair“ pervežtų klientų skaičius išaugo 17% ir pasiekė 8.77 mln. bei apkrovos koeficientas išaugo 2% iki 90%. Šiuos ypatingai gerus sausio mėn. rezultatus pasiekėme dėka sėkmingai vykdomos „Always Getting Better“ programos ir žemesnių skrydžių kainų.

2017 m. „Ryanair“ klientai gali tikėtis dar žemesnių skrydžių kainų rezervuodami skrydžius ateinančiam vasaros sezonui iš anksto. Dabar yra kaip niekada geras laikas įsigyti žemų kainų skrydžių bilietus Ryanair.com svetainėje arba mobiliojoje aplikacijoje.”

„Ryanair“ Švenčia 10 Milijonų Klientų Lietuvoje

Šiandiena, vasario mėn. 2 d., Europoje pirmaujanti aviakompanija „Ryanair“ šventė per Lietuvos oro uostus pervežusi 10 mln. klientų nuo veiklos Lietuvoje pradžios 2005 m. Vasaros sezono metu „Ryanair“ iš Lietuvos skraidys 33 skirtingomis kryptimis tarp kurių yra 6 nauji maršrutai iš Vilniaus į Berlyną Šionefeldą, Lidsą Bradfordą, Maltą ir Olsą, iš Kauno į Neapolį bei iš Palangos į Glazgą.

„Ryanair“ džiaugiasi per Lietuvos oro uostus pervežusi 10 mln. klientų ir šia proga sklebia išpardavimą nuo 19.99€ skrydžiams nuo vasario iki balandžio mėn. Akcija galioja įsigyjant skrydžių bilietus Ryanair.com sventainėje iki sekmadienio, vasario mėn. 5 d., vidurnakčio.

Indrė Baltrušaitienė, Lietuvos oro uostų Komunikacijos ir rinkodaros vadovė, sakė:

„Aviakompanijos „Ryanair“ lėktuvai kyla ir leidžiasi visuose trijuose Lietuvos oro uostuose, iš čia lietuviai gali keliauti 32 kryptimis, o pavasarį prisidės dar du nauji maršrutai: Kaunas-Neapolis ir Palanga-Glazgas. Džiaugiamės, kad oro linijos jau suteikė galimybę milijonams keleivių greitai ir patogiai pasiekti norimą miestą. Taip pat tikimės, kad oro bendrovės paslaugas besirenkančiųjų žmonių skaičius ir toliau augs, o mes galėsime juos visus maloniai pasitikti Vilniaus, Kauno ir Palangos oro uostuose“.

Vilniuje, „Ryanair“ atstovė, Arūnė Jaraitė, sakė:

„Džiaugiamės, kad nuo veiklos Lietuvoje pradžios 2005 m., jau pervežėme 10 mln. „Ryanair“ klientų per Lietuvos oro uostus. Per šiuos 12 veikos Lietuvoje metų matėme sparčiai augančią paklausą „Ryanair“ žemų kainų skrydžiams Europoje įskaitant į tokias patrauklias kryptis kaip Briuselis, Berlynas, Kopenhaga ir Londonas.

„Ryanair“ klientai Lietuvoje ir Europoje gali tikėtis dar žemesnių vasaros sezono skrydžių kainų rezervuojant skrydžius iš anksto. Todėl patariame klientams nepraleisti progos ir jau dabar rezervuoti skrydžius į ir iš Lietuvos vasaros sezono metu Ryuanair.com svetainėje.

Švęsdami 10 mln. klientų Lietuvoje skelbiame išpardavimą nuo 19.99€ skrydžiams nuo vasario iki balandžio mėn. Akcija galioja iki sekmadienio, vasario mėn. 5 d., vidurnakčio įsigyjant skrydžių bilietus ww.ryanair.com svetainėje.“

Gruodžio Mėn. 84% „Ryanair“ Skrydžių Nusileido Pagal Tvarkaraštį

Šiandiena, sausio mėn. 11 d., „Ryanair“ paskelbė gruodžio mėn. klientų aptarnavimo statistiką, kuri patvirtina, kad „Ryanair“ išlieka Nr. 1 aviakompanija Europoje:

 

  • 84% (iš 51 tūkst. skrydžių) „Ryanair“ skrydžių atvyko numatytu laiku (žemesnis procentas nei praėjusiais metais dėl prastų oro sąlygų)
  • Mažiau negu 1.5 skundų 1 tūkst. klientų
  • Mažiau nei 1 skundas dėl pamesto bagažo 1 tūkst. klientų
  • Į 99% visų skundų atsakyta per 7 dienas

 

„Ryanair“ atstovas Robin Kiely sakė:

 “Gruodžio mėn. „Ryanair” pervežė daugiau kaip 9 mln. klientų ir įvykdė 51 tūkst. skrydžių iš kurių 84% atvyko numatytu laiku. Šalia to „Ryanair“ ir toliau aktyviai plečia savo maršrutų tinklą bei tęsia „Always Getting Better” programą, kurios tikslas gerosios klientų patirties kūrimas. „Ryanair“ siūlo kur kas daugiau nei tik žemiausias kainas Europoje.”

 

Gruodžio mėn.20152016
Skrydžiai kurie atvyko numatytu laiku86%84%
Skundai (1 tūkst. klientų)1.301.38
Skundai dėl bagažo (1 tūkst. klientų)0.630.66
Skundai atsakyti per 7 dienas99%99%

 

Daugiau informacijos:

           

                                    Robin Kiely                             Arūnė Jaraitė

                                    Ryanair DAC                          Ryanair DAC

Tel: +353-1-9451949               Tel: +353-1-945-1547 

                                    press@ryanair.com                 jaraitea@ryanair.com

„Ryanair“ Skelbia Naujųjų Metų Pradžios Išpardavimą

2 MILIJONAI SKRYDŽIŲ BILIETŲ SU NUOLAIDOMIS IKI 20%

Šiandiena, sausio mėn. 3 d., Europoje pirmaujanti aviakompanija „Ryanair” paskelbė Naujųjų metų pradžios išpardavimą su nuolaidomis iki 20% daugiau kiap 2 mln. skrydžių bilietų. Akcija galioja tik dvi dienas įsigyjant bilietus Ryanair.com svetainėje.

Naujųjų metų pradžios akcija galioja skrydžiams visame „Ryanair“ maršrutų tinkle įsigyjant bilietus iki trečiadienio, sausio mėn. 4 d., vidurnakčio skrydžiams nuo sausio mėn. 6 d. iki 31 d.

„Ryanair“ Robin Kiely sakė:

„Pasibaigus šventiniam laikotarpiui ir prasidėjus Naujiesiems metams, skelbiame akciją su nuolaidomis iki 20% daugiau kiap 2 mln. skrydžių bilietų. Akcija galioja tik dvi dienas, todėl raginame klientus visoje Europoje nepraleisti progos ir jau dabar apsilankyti Ryanair.com svetainėje ir įsigyti ypač žemų kainų skrydžių bilietus.

Akcija galioja iki trečiadienio vidurnakčio skrydžiams nuo sausio mėn. 6 d. iki 31 d. Ryanair.com svetainėje.“