Oltre Il 66% Del Personale Di Bordo È Ora Tutelato Da Accordi Di Riconoscimento Dei Sindacati
Ryanair ha annunciato oggi (20 luglio) di aver siglato un accordo di riconoscimento con il sindacato italiano FIT CISL, che, insieme a ANPAC e ANPAV, rappresenterà una delegazione di negoziazione per il personale di cabina direttamente impiegato da Ryanair in Italia. Il comitato di negoziazione di FIT CISL, ANPAC e ANPAV sarà operativo dal 24 luglio 2018 per avviare le trattative per un Contratto Collettivo di Lavoro. Le agenzie partner di Ryanair (Crewlink e Workforce) che impiegano personale di cabina a bordo di velivoli Ryanair di base in Italia, hanno anch’esse firmato un contratto di riconoscimento con FIT CISL, ANPAC e ANPAV e il 24 luglio 2018 anche per il personale di bordo impiegato tramite agenzie esterne saranno avviate le negoziazioni per un Contratto Collettivo di Lavoro.
A seguito dell’annuncio di ieri di un accordo di riconoscimento con Ver.di relativo al personale di bordo di base in Germania, Ryanair sta avviando trattative per Contratti Collettivi di Lavoro per oltre il 66% del suo personale nei suoi mercati principali, ossia Italia, Regno Unito e Germania. Ryanair spera che i sindacati del personale di bordo in Spagna, Portogallo e Belgio seguiranno presto questo esempio, impegnandosi in trattative con Ryanair invece di creare disagi ai clienti Ryanair attraverso inutili scioperi.
Eddie Wilson, Chief People Officer di Ryanair, ha affermato:
“Siamo lieti di siglare oggi questo accordo di riconoscimento con FIT CISL in Italia. Questa è un’ulteriore dimostrazione dei progressi che Ryanair sta compiendo nei confronti dei sindacati avvalorando la nostra decisione, presa a dicembre 2017, di riconoscerli: oltre il 66% del nostro personale di bordo è ora tutelato da accordi di riconoscimento.
Ci auguriamo di siglare ulteriori accordi nelle prossime settimane nei Paesi in cui i sindacati hanno affrontato queste negoziazioni con atteggiamento pratico e positivo. Come confermato dal numero crescente di accordi di riconoscimento per il personale di bordo e per i piloti, stiamo facendo progressi confutando anche gli scettici che hanno affermato come non autentica e sincera la nostra decisione dello scorso dicembre. Non vediamo l’ora di lavorare a stretto contatto con FIT CISL e con i rappresentanti Ryanair nel sindacato per siglare un Contratto Collettivo di Lavoro per il nostro personale di bordo direttamente impiegato in Italia, così come iniziare presto le trattative con ANPAC, ANPAV e FIT CISL per il personale impiegato tramite agenzie esterne .”
Over 66% Of Cabin Crew Now Covered By Union Recognition Agreements
Ryanair today (20 July) signed a recognition agreement with the Italian union FIT CISL, who will now join ANPAC and ANPAV as a joint negotiating body for directly employed cabin crew in Italy. The joint negotiating committee of FIT CISL, ANPAC and ANPAV will take effect from 24 July 2018 to commence negotiations on a CLA. The contract agencies (Crewlink and Workforce) employing cabin crew operating on Ryanair aircraft in Italy have also signed recognition agreements today with FIT CISL, ANPAC, and ANPAV, and negotiations on a CLA for contractor crew will also commence from 24 July 2018.
Following yesterday’s announcement yesterday of a cabin crew recognition agreement with Ver.di in Germany, Ryanair is now commencing negotiations on CLA’s for over 66% of its people in its major markets of Italy, the UK and Germany. Ryanair hopes that the cabin crew unions in Spain, Portugal and Belgium will soon follow this example by engaging in negotiations with Ryanair rather than disrupting Ryanair customers by going on unnecessary strikes.
Ryanair’s Chief People Officer, Eddie Wilson said:
“We are pleased to sign this cabin crew recognition agreement today with FIT CISL in Italy. This is a further sign of the progress Ryanair is making with trade unions since our December 2017 decision to recognise unions, with over 66% of our cabin crew now covered by recognition agreements.
We hope to announce further agreements over the coming weeks, in those countries where unions have approached these negotiations in a practical and positive manner. As this growing number of pilot and cabin crew recognition agreements confirms, we are making progress and confounding those sceptics who claimed that our December 2017 decision was not real or genuine. We look forward to working closely with both FIT CISL, and their Company Council in negotiating a CLA for our directly employed Italian based cabin crew, and to shortly commence negotiations on a CLA for contractor crew with ANPAC, ANPAV and FIT CISL.”
Peste 60% Dintre Însoțitorii De Zbor Sunt Acum Acoperiți De Acorduri De Recunoaștere A Sindicatelor
Ryanair a anunțat astăzi, 19 iulie, că a semnat al treilea său acord de recunoaștere a sindicatelor cu Ver.di. Ver.di va fi acum organizația reprezentativă pentru toți însoțitorii de zbor angajați direct care operează pe aeronavele Ryanair în Germania.
Acest nou acord de recunoaștere este rezultatul negocierilor intense cu Ver.di și acoperă piața germană. Ryanair urmărește cu nerăbdare să lucreze cu Ver.di și cu al său Consiliu al Însoțitorilor de Zbor Ryanair pentru a conclude un contract colectiv de muncă timpuriu pentru însoțitorii de zbor angajați direct de Ryanair, cu sediul în Germania. Acest acord urmează prima înțelegere de recunoaștere a ANPAC/ANPAV din Italia și al doilea contract cu sindicatul UNITE din Regatul Unit.
Eddie Wilson, Chief People Officer, Ryanair, a declarat:
“Suntem încântați să semnăm acest acord de recunoaștere cu Ver.di din Germania. Este un nou semn al progresului făcut de Ryanair în relația cu sindicatele de la decizia noastră din decembrie 2017 de a recunoaște sindicatele, cu 60% dintre însoțitorii noștri de zbor acum acoperiți de acorduri de recunoaștere.
Sperăm să anunțăm noi înțelegeri în următoarele săptămâni, în acele țări în care sindicatele au abordat aceste negocieri într-o manieră practică și pozitivă. Așa cum confirmă acest număr tot mai mare de acorduri de recunoaștere pentru însoțitorii de zbor și piloți, facem progrese și îi confruntăm pe acei sceptici care au susținut că decizia noastră din decembrie 2017 nu a fost reală sau autentică. Așteptăm cu nerăbdare să colaborăm îndeaproape atât cu Ver.di, cât și cu Consiliul Companiei, în negocierea unui contract colectiv de muncă pentru însoțitorii noștri de zbor cu sediul în Germania “.
Over 60% Of Cabin Crew Now Covered By Union Recognition Agreements
Ryanair today (19 July) announced that it has signed its third cabin crew union recognition agreement with Ver.di Union. Ver.di will now be the representative body for all directly employed Cabin Crew operating on Ryanair aircraft in Germany.
This cabin crew recognition agreement follows extensive negotiations with Ver.di and covers the German market. Ryanair looks forward to working with Ver.di and its Ryanair (Cabin Crew) Company Council to conclude an early CLA for Ryanair’s directly employed cabin crew based in Germany. This agreement follows Ryanair’s first cabin crew recognition deal with the Italian ANPAC/ANPAV unions and second cabin crew agreement with UNITE union in the UK.
Ryanair’s Chief People Officer, Eddie Wilson said:
“We are pleased to sign this cabin crew recognition agreement with Ver.di in Germany. This is a further sign of the progress Ryanair is making with trade unions since our December 2017 decision to recognise unions, with over 60% of our cabin crew now covered by recognition agreements.
We hope to announce further agreements over the coming weeks, in those countries where unions have approached these negotiations in a practical and positive manner. As this growing number of pilot and cabin crew recognition agreements confirms, we are making progress and confounding those sceptics who claimed that our December 2017 decision was not real or genuine. We look forward to working closely with both Ver.di, and their Company Council in negotiating a CLA for our directly employed German based cabin crew.”
Up To 50,000 Of Ryanair’s 430,000 Customers (12%) To Be Disrupted On Each Of 2 Days
Ryanair today (18 July) confirmed that it has already this morning issued email and text SMS messages to almost 50,000 customers travelling to/from Belgium, Portugal and Spain next Wed 25th and Thurs 26th July, advising them that their flights have been cancelled 7 days in advance due to a notified strike by some cabin crew in Belgium, Portugal and Spain.
While deeply regretted, these cancellations will affect approx. 12% of Ryanair’s customers on Wed & Thurs next, and all affected customers have been offered re-accommodation on alternative flights during the 7 days prior to the 25th/26th, or the 7 days after the 25th/26th. Alternatively, these customers can obtain a full refund of their airfares.
To put these cancellations into context, this will involve:
– Up to 200 of over 830 daily Ryanair flights to/from Spain (24%)
– Up to 50 of over 180 daily Ryanair flights to/from Portugal (27%)
– Up to 50 of over 160 daily Ryanair flights to/from Belgium (31%)
– Up to 300 of over 2,400 daily Ryanair flights all over Europe (12%)
Ryanair has added extra Customer Service staff to help re-accommodate/refund these customers over the next 7 days. Any Ryanair customers travelling to/from Belgium, Portugal or Spain next Wed or Thurs, who have not received an email or text SMS today, should expect that their flight will operate as scheduled and should check-in to their departure airport as normal (88% of Ryanair’s customers across Europe will be unaffected).
Ryanair’s Kenny Jacobs said:
“Ryanair sincerely apologises to our customers for these disruptions which we have done our utmost to avoid. Given that Ryanair cabin crew enjoy great pay – up to €40,000 p.a. (in countries with high youth unemployment) – industry leading rosters (14 days off each month), great sales commissions, uniform allowances and sick pay, these strikes are entirely unjustified and will achieve nothing other than to disrupt family holidays, and benefit competitor airlines in Belgium, Portugal and Spain.
All affected customers have been contacted by email and SMS text message earlier today and we will re-accommodate or refund all of those whose flights have been disrupted. “
18 de Julho de 2018. A Ryanair confirmou hoje que já enviou esta manhã emails e mensagens SMS para cerca de 50.000 clientes com viagens de/para Portugal, Espanha e Bélgica na próxima quarta e quinta-feira (dias 25 e 26), para notifica-los de que os seus voos seriam cancelados com 7 dias de antecedência devido a um aviso de greve por parte de alguns tripulantes de cabine em Portugal, Espanha e Bélgica.
Estes cancelamentos, que lamentamos profundamente, irão afectar aproximadamente 12% dos passageiros que iriam viajar com a Ryanair na quarta e quinta-feira da próxima semana, podendo estes passageiros remarcar ou solicitar voos alternativos num intervalo de 7 dias antes/após os dias 25 e 26. Alternativamente, estes passageiros poderão solicitar o reembolso total do valor dos seus voos.
De forma a contextualizar esta informação, estes cancelamentos irão envolver:
– Até 200 dos mais de 830 voos diários operados pela Ryanair de/para Espanha (24%)
– Até 50 dos mais de 180 voos diários operados pela Ryanair de/para Portugal (27%)
– Até 50 dos mais de 160 voos diários operados pela Ryanair de/para a Bélgica (31%)
– Até 300 dos mais de 2.400 voos diários operados pela Ryanair por toda a Europa (12%)
A Ryanair reforçou a equipa de Apoio ao Cliente de forma a ajudar os seus passageiros a remarcar ou reembolsar os seus voos ao longo dos próximos 7 dias. Qualquer cliente Ryanair com voos de/para Portugal, Espanha ou Bélgica na quarta e quinta-feira da próxima semana que não tenham recebido uma notificação hoje deverão esperar a operação normal do seu voo, devendo efectuar o check-in da forma usual (88% dos clientes Ryanair por toda a Europa não serão afectados).
Kenny Jacobs, da Ryanair, declara:
“A Ryanair pede as mais sinceras desculpas aos clientes afectados por estas perturbações, as quais tentámos a todo o custo evitar. Considerando que os tripulantes de cabine da Ryanair auferem salários excelentes – até €40.000 por ano (em países com elevado índice de desemprego jovem) – horários líderes de indústria (14 dias de folga por mês), óptimas comissões por vendas, subsídio de uniforme e baixa de doença paga, estas greves são completamente injustificadas e apenas resultarão em perturbações a férias de famílias, beneficiando as companhias aéreas concorrentes em Portugal, Espanha e Bélgica.
Todos os passageiros afectados já foram contactados por email ou SMS hoje de manhã e terão os seus voos remarcados ou reembolsados.”
- Estas cancelaciones afectarán a 50.000 de los 430,000 clientes de Ryanair (12%) cada uno de los dos días.
Madrid, 18 de julio de 2017. Ryanair confirma que esta mañana ha contactado vía correo electrónico y mensaje de texto a cerca de 50.000 clientes que tenían previsto viajar desde/hacia España el próximo miércoles, 25 de julio, y jueves, 26 de julio, para avisarles con siete días de antelación de que sus vuelos han sido cancelados debido a la huelga anunciada por algunos tripulantes de cabina en Bélgica, Portugal y España.
Lamentamos profundamente estas cancelaciones, que afectarán a un 12% de los clientes que tenían previsto viajar con Ryanair el miércoles y jueves de la semana que viene. La compañía ha ofrecido a todos los clientes afectados la posibilidad de reubicarse en un vuelo alternativo que se vaya a operar siete días antes o después del 25 y 26 de julio. Como alternativa, podrán recibir también el reembolso completo de sus billetes.
Para poner en contexto estas cancelaciones, la huelga puede afectar a:
– Hasta 200 de los más de 830 vuelos diarios que Ryanair opera hacia/desde España (24%)
– Hasta 50 de los más de 180 vuelos diarios que Ryanair opera hacia/desde Portugal (27%)
– Hasta 50 de los más de 160 vuelos diarios que Ryanair opera hacia/desde Bélgica (31%)
– Hasta 300 de los más de 2.400 vuelos diarios que Ryanair opera en Europa (12%)
Ryanair ha incorporado personal extra al departamento de atención al cliente para ayudar en la gestión del reembolso o reubicación de los clientes afectados a lo largo de los próximos 7 días. Cualquier cliente de Ryanair que viaje hacia/desde Bélgica, Portugal o España el próximo miércoles o jueves que no haya recibido un e-mail o mensaje de texto hoy, podrá contar con que su vuelo se operará con normalidad y deberá hacer el check-in siguiendo el procedimiento habitual (el 88% de los clientes de Ryanair en Europa no se verán afectados).
Kenny Jacobs, de Ryanair, ha comentado: “Desde Ryanair, queremos transmitir nuestras más sinceras disculpas a nuestros clientes por las molestias derivadas de las huelgas, que tendrán lugar a pesar de que hemos hecho todo lo posible para evitarlas. Estas huelgas no tienen justificación alguna y no persiguen otra cosa que entorpecer las vacaciones familiares y beneficiar a otras aerolíneas en Bélgica, Portugal y España. La tripulación de cabina de Ryanair disfruta de un buen sueldo – de hasta 40,000€ anuales (siendo países con una alta tasa de desempleo juvenil) –, un roster líder en el sector (14 días libres al mes), buenas comisiones por ventas, bonificación por uniformes y prestación por enfermedad.
Todos los clientes cuyos vuelos se han visto afectados ya han sido contactados hoy vía correo electrónico o mensaje de texto y estamos trabajando para reubicarles en vuelos alternativos o proceder al reembolso del importe de sus billetes.”.