SCONTO DEL 20% SU OLTRE 1.000.000 DI POSTI PER L’AUTUNNO E L’INVERNO

Ryanair, la compagnia aerea n° 1 in Europa, ha lanciato oggi (2 agosto) la maxi-offerta “Thanks A Billion”, per rimarcare il traguardo del suo miliardesimo cliente trasportato. Ryanair vuole ringraziare il suo miliardo di clienti che ha contribuito a farla diventare la compagnia aerea più grande in Europa, offrendo uno sconto del 20% su 1 milione di posti sul network europeo per viaggiare tra il 13 novembre e il 15 dicembre, assicurando ancora più risparmio ai propri clienti.

Questa fantastica vendita di posti è disponibile per prenotazioni entro la mezzanotte (24:00) di mercoledì (2 agosto), e solo sul sito Ryanair.com.

Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer Ryanair, ha dichiarato:

“Per celebrare il traguardo del nostro miliardesimo cliente dal nostro primo volo nel 1985, Ryanair sta abbassando le tariffe sul network europeo con la maxi-vendita “Thanks A Billion”.  Non c’è mai stato un momento più favorevole per prenotare una fuga low cost con lo sconto del 20% su oltre 1 milione di posti sul nostro network europeo disponibile per viaggiare a novembre e dicembre. Poiché questa fantastica offerta terminerà alla mezzanotte di mercoledì 2 agosto, invitiamo i clienti ad accedere subito al sito Ryanair.com per non lasciarsi sfuggire questa incredibile occasione.”

IL TRAFFICO CRESCE DELL’11% CON 12,6 MILIONI DI CLIENTI

PRIMA COMPAGNIA AEREA IN UE A TRASPORTARE 1 MILIARDO DI CLIENTI

Ryanair, la compagnia aerea n.1 in Europa, ha rilasciato oggi (2 agosto) le statistiche sul traffico passeggeri relative al mese di luglio:

• Il traffico passeggeri è aumentato dell’11% per un totale di 12,6 milioni di clienti
• Il load factor è cresciuto di un punto percentuale raggiungendo il 97%
• Il traffico annuo fino a luglio è aumentato del 13% raggiungendo i 125,1 milioni di clienti

 

	Luglio 2016	Luglio 2017	Variazione
Clienti	11,3 milioni	12,6 milioni	+11%
Load Factor	96%	97%	+1%

 

Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer Ryanair, ha dichiarato:

“Luglio è stato un mese da record per Ryanair: siamo la prima compagnia aerea in Europa ad aver trasportato oltre 12 milioni di clienti in un solo mese, con il traffico di luglio in crescita dell’11% e 12,6 milioni di clienti. Il nostro load factor è aumentato di un punto percentuale raggiungendo il 97% grazie a tariffe più basse e al continuo successo del nostro programma ‘Always Getting Better’.

A luglio abbiamo celebrato il traguardo del nostro miliardesimo cliente dal nostro primo volo nel 1985: siamo diventati la prima compagnia aerea dell’UE a trasportare oltre un miliardo di passeggeri. Per rimarcare questa occasione speciale, stiamo lanciando “Thanks a Billion” una maxi-vendita con oltre 1 milione di posti sul nostro network europeo disponibili alle basse tariffe per viaggiare a novembre e dicembre. Invitiamo i clienti ad accedere subito al sito www.ryanair.com o alla app per non lasciarsi sfuggire questa incredibile occasione.”

Ryanair, la compagnia aerea n°1 in Italia, ha annunciato oggi (27 luglio) la nuova rotta da Roma Fiumicino a Tel Aviv, che inizierà ad ottobre con frequenza giornaliera. Grazie al nuovo collegamento, i visitatori e clienti italiani potranno approfittare delle basse tariffe, per la prima volta proposte su questa tratta. Questa introduzione rientra nell’attuale espansione in Israele di Ryanair che comprende anche i nuovi collegamenti da Milano Bergamo verso Eilat Ovda e Tel Aviv.

La programmazione di Ryanair per l’inverno 2017/2018 da Roma Fiumicino offrirà:

• 1 nuova rotta: Tel Aviv (giornaliera)
• 13 rotte in totale incluse: Barcellona (3 al giorno), Catania (6 al giorno), Palermo (5 al giorno) e Siviglia (giornaliera)
• 3,2 milioni di clienti a.
• 2,400* posti di lavoro “in loco” p.a.

Quest’anno Ryanair incrementerà del 12,5% il suo traffico in Italia (44 nuove rotte per l’inverno 2017/2018) principalmente dagli aeroporti low cost situati a Milano, Napoli e Venezia, mentre i clienti romani saranno ancora una volta penalizzati e non godranno della notevole crescita di Ryanair a causa degli elevati costi imposti da Aeroporti di Roma.

A Roma, David O’Brien Chief Commercial Officer di Ryanair ha affermato:

“Siamo lieti di aggiungere il nuovo collegamento giornaliero tra Roma Fiumicino e Tel Aviv, che per la prima volta offre a visitatori e clienti italiani un’opzione low cost sulla rotta. I clienti italiani continueranno a beneficiare dell’attuale espansione in Israele di Ryanair, che include, a patire dall’inverno, anche due nuove rotte da Milano Bergamo per Tel Aviv ed Eilat Ovda.

Mentre siamo soddisfatti di aggiungere questa nuova rotta, la crescita dell’aeroporto di Roma non tiene il passo con gli aeroporti low cost a Milano, Napoli e Venezia che hanno beneficiato della maggior crescita di Ryanair in Italia quest’anno: 4 milioni in più di clienti su 43 nuove rotte.

Per celebrare la nostra nuova rotta da Roma a Tel Aviv, stiamo mettendo in vendita posti sulla nuova rotta a partire da €29,99 per viaggiare dal 29 ottobre al 10 dicembre e disponibili fino alla mezzanotte di lunedì 31 luglio. Poiché questa fantastica e conveniente tariffa andrà a ruba velocemente, invitiamo i passeggeri ad accedere subito su www.ryanair.com per evitare di perderla.”

Ryanair, la compagnia aerea n° 1 in Italia, ha annunciato oggi (21 luglio) di aver siglato un nuovo piano di crescita con Airiminum 2014, la società di gestione dell’Aeroporto di Rimini, che faciliterà il ritorno della compagnia aerea al “Fellini” e offrirà nuovi collegamenti verso l’Europa a partire già dalla primavera 2018.

Ryanair sta finalizzando la programmazione dell’estate 2018, che sarà annunciata nei prossimi mesi autunnali, e sta portando avanti le negoziazioni con Airiminum 2014 per potenziali nuove rotte.

David O’Brien, Chief Commercial Officer di Ryanair, ha dichiarato:

“Siamo lieti di annunciare un nuovo piano di crescita siglato con Airiminum 2014 e il nostro ritorno all’Aeroporto di Rimini dal quale, il prossimo anno, lanceremo nuove rotte. Siamo pronti a lavorare a stretto contatto con l’Aeroporto di Rimini e a incrementare traffico, rotte e posti di lavoro nei prossimi mesi e anni”.

Leonardo Corbucci, Aeroporto di Rimini ha commentato:

“Per l’aeroporto Fellini e per la Romagna tutta è una grande opportunità lavorare nei prossimi anni con la principale compagnia aerea  in Italia e in Europa”.

Ryanair, la compagnia aerea n.1 in Europa, ha annunciato oggi (21 luglio) che la sua app iOS ora supporta il servizio di pagamento Apple Pay offrendo così a clienti, famiglie e viaggiatori d’affari ulteriori modalità per prenotare e acquistare le tariffe più basse nella app di Ryanair, che conta ad oggi 12 milioni di download.

I clienti di Ryanair con account Apple Pay hanno ora a disposizione uno strumento facile, sicuro e privato per il pagamento dei propri voli con la app di Ryanair, assicurando prenotazioni ancora più veloci, carta d’imbarco per dispositivi mobile e ulteriori funzioni, mentre Ryanair prosegue il suo percorso per diventare la ”Amazon dei viaggi”.

L’integrazione di Apple Pay è l’ultima iniziativa del quarto anno del programma “Always Getting Better” che include, tra gli altri, voli in coincidenza da Roma Fiumicino e da Milano Bergamo, collegamenti a lungo raggio con Air Europa in vendita sul sito Ryanair.com, una nuova partnership con Erasmus Student Network e il potenziamento del sito “Ryanair Rooms”.

​Robin Kiely, Head of Communications di Ryanair, ha dichiarato:

“Apple Pay è in assoluto la modalità di pagamento più all’avanguardia; è facile da impostare e rende il pagamento dei voli Ryanair ancora più semplice. In qualità di compagnia aerea n.1 in Europa, siamo lieti di offrire ai nostri clienti questa modalità innovativa di pagamento che sta trasformando l’intero sistema di pagamenti con mobile, fornendo così ai clienti ulteriori strumenti per prenotare le tariffe più basse d’Europa sulla app di Ryanair.”

Ryanair, la compagnia aerea n.1 in Europa, ha invitato oggi (11 luglio) i propri passeggeri a conformarsi alla policy relativa al bagaglio a mano in vista della stagione estiva, quest’anno ancora più intensa. I clienti di Ryanair hanno a disposizione una delle policy più flessibili in Europa che permette loro di portare con sé un bagaglio a mano di 10 kg e una borsa più piccola. Tuttavia, dal momento che i voli di Ryanair quest’estate sono pieni al 95%, la compagnia ricorda ai propri passeggeri di osservare le seguenti regole:

Per il bagaglio a mano, le dimensioni massime consentite sono le seguenti:

• 1 bagaglio a mano standard (55cm x 40cm x 20cm; peso massimo: 10kg)
• 1 borsa piccola (borsetta da donna, borsa porta computer, borsa degli acquisti fatti in aeroporto,…)

A causa dello spazio limitato all’interno delle cappelliere, solo 90 bagagli a mano standard (55x 40x20cm) possono essere portati in cabina; i rimanenti possono essere riposti in stiva senza alcun costo aggiuntivo. Entrambi i bagagli a mano devono entrare negli appositi contenitori di misurazione posti al gate di imbarco: i bagagli a mano che superano le dimensioni consentite non saranno ammessi o, se possibile, verranno riposti in stiva al costo di €50.

Imbarco Prioritario:

Imbarcandosi per primi, ai passeggeri che acquistano il servizio di Imbarco Prioritario viene assicurato che il proprio bagaglio sia riposto in cabina. L’Imbarco Prioritario può essere aggiunto anche dopo aver effettuato la prenotazione al costo di soli €5. A coloro che viaggiano per periodi brevi di 2-4 giorni, e che vogliono avere la certezza che il proprio bagaglio a mano non venga trasportato in stiva, si consiglia di aggiungere l’Imbarco Prioritario.

Bagaglio da stiva

Ryanair consiglia a coloro che viaggiano per periodi più lunghi e che vogliono portare con sé bagagli di peso superiore a 10kg di acquistare l’imbarco del bagaglio da stiva.

Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer di Ryanair, ha affermato:

“Ai passeggeri è consentito portare a bordo un bagaglio a mano standard e una borsa di dimensioni inferiori: la possibilità del secondo bagaglio a mano è uno dei più significativi miglioramenti del nostro programma “Always Getting Better”. Tuttavia, abbiamo notato che alcuni passeggeri trasportano bagagli di dimensioni superiori a quelle consentite, aumentando così il rischio di ritardi. Se questi comportamenti dovessero continuare, saremo costretti a rivedere la nostra policy. 

In vista della stagione estiva, durante la quale gli aerei viaggeranno completamente pieni, invitiamo i passeggeri a portare con sé il minor numero di bagagli a mano possibile. I nostri aeromobili possono trasportare in cabina solamente 90 bagagli a mano di dimensioni standard; per questo motivo il personale di terra farà rispettare rigorosamente questa policy in modo tale da evitare possibili ritardi e di garantire a tutti la miglior esperienza di volo. A coloro che volessero viaggiare con un bagaglio a mano di dimensioni maggiori, consigliamo di acquistare l’imbarco del bagaglio da stiva”.

Ryanair, la compagnia aerea n.1 in Europa, ha rilasciato oggi (12 luglio) le statistiche del customer service relative al mese di giugno, che riconfermano Ryanair come prima compagnia aerea in Europa in termini di customer service, con:

• L’87% degli oltre 65.000 voli arrivati in orario nel mese di giugno
• Meno di 2 reclami ogni 1.000 clienti
• Meno di 1 reclamo relativo al bagaglio ogni 1.000 clienti
• Oltre il 99% dei reclami gestiti entro 7 giorni

​Robin Kiely, Head of Communications di Ryanair, ha dichiarato:

“Ryanair ha trasportato 11,8 milioni di clienti nel mese di giugno con l’87%  dei nostri voli arrivati in orario, grazie al nostro continuo impegno per migliorare l’esperienza dei nostri clienti. Attraverso l’espansione del nostro network di rotte e agli ulteriori miglioramenti realizzati nell’ambito del quarto anno del nostro programma “Always Getting Better”, Ryanair continua a fornire molto di più oltre che le tariffe più basse d’Europa”.

Giugno	2016	2017
Voli in orario	81%	87%
Reclami ogni 1.000 pax	1,41	1,85
Reclami relativi al bagaglio ogni 1.000 pax	0,56	0,57
Reclami gestiti entro 7 giorni	99%	99%