AENA QUIERE IGNORAR LA CONGELACIÓN DE TARIFAS DEL GOBIERNO ESPAÑOL

Ryanair, la aerolínea nº 1 de Europa y España, ha instado hoy (jueves, 27 de marzo) a AENA, el operador aeroportuario, que acepte la decisión del Gobierno español de 2021 de congelar las tasas para los pasajeros españoles. AENA ha intentado en todo momento aumentar las tasas a los pasajeros e ignorar la decisión del Gobierno de proteger a los pasajeros del aumento de las tasas aeroportuarias.

En lugar de fomentar la conectividad en España, AENA está demandando al regulador español, CNMC, en un intento desesperado por anular la congelación de los aumentos de las tasas por parte del Gobierno hasta 2026, lo que permitiría a AENA aumentar aún más sus ya excesivas tasas a los pasajeros españoles.

Los repetidos intentos de AENA de aumentar las tasas aeroportuarias, de priorizar sus “inversiones” en aeropuertos extranjeros en el Caribe y Sudamérica, construir una sede central de 200 millones de euros y de perseguir gastos innecesarios son una burla a la decisión del Gobierno español de congelar las tasas, que fue clave en la rápida recuperación del tráfico en España tras la crisis del Covid.

Es evidente que AENA no tiene ningún plan para el desarrollo de los aeropuertos regionales, y debido a sus elevadas tasas y la mala gestión de estos aeropuertos, que no son competitivos y permanecen semivacíos e infrautilizados sin ningún plan para apoyar el desarrollo económico, Ryanair se vio obligada a recortar el 18% de su tráfico regional español para el verano de 2025, con más recortes inevitables para invierno debido a los costes no competitivos de AENA.

Los consumidores españoles merecen algo mejor. AENA prioriza Madrid, Barcelona, Canarias y Baleares, mientras que los aeropuertos regionales españoles están en decadencia. El Gobierno español puede impulsar el turismo local, el empleo y la conectividad exigiendo una reducción de las tasas y no permitiendo que el monopolio de AENA perjudique aún más a España, en especial a las economías regionales, ya que el tráfico seguirá saliendo de España debido a la falta de competitividad y al aumento de los costes.

MIENTRAS BUSTINDUY IMPONE MULTAS ILEGALES POR EL EQUIPAJE PARA AUMENTAR EL COSTE DE LOS VUELOS

Ryanair, la aerolínea número 1 de España, ha anunciado hoy (miércoles 26 de marzo) que ha recibido a bordo a su pasajera número 200 millones en el período 2024/2025: la señora María Cornelia Vos, de 84 años, que ha volado desde Fuerteventura a Madrid, aterrizando a las 12:35. Alcanzar los 200 millones de pasajeros en un solo año es un nuevo récord histórico para Ryanair y la primera vez que una aerolínea europea transporta 200 millones de pasajeros en solo un año.

El CEO de Ryanair, Michael O’Leary, ha declarado:

“Estamos encantados de dar la bienvenida hoy en Madrid a la señora María Cornelia Vos como nuestra pasajera número 200 millones de este año. Ryanair está orgulloso de haber transportado 200 millones de pasajeros en 2024/2025, y estamos satisfechos de que estos pasajeros hayan ahorrado, en promedio, 5.000 millones de euros en comparación con las tarifas de nuestras aerolíneas competidoras.

Cabe destacar que estos 200 millones de pasajeros no tuvieron ningún problema en elegir y aceptar las políticas opcionales de equipaje de Ryanair, que permiten llevar una maleta de mano de tamaño medio sin coste adicional. Cualquier pasajero que desee llevar equipaje adicional en cabina o facturar maletas debe pagar por ello, ya que este equipaje genera costes adicionales para la aerolínea.

Mientras Ryanair sigue ofreciendo tarifas bajas y promoviendo el crecimiento del transporte aéreo en España, el absurdo Ministerio de Consumo español está intentando imponer multas ilegales de equipaje de hasta 180 millones de euros a Ryanair y otras aerolíneas de bajo coste, lo que supone una violación de la legislación europea. La normativa de la UE garantiza a todas las aerolíneas la libertad de fijar precios sin interferencias de ministros desorientados como Pablo Bustinduy. Ryanair espera que la Unión Europea y los tribunales revoquen las multas ilegales de Bustinduy, y es fundamental que así sea, porque si se obliga a las aerolíneas a transportar equipaje de mano sin límites, esto aumentará sus costes y, en consecuencia, encarecerá los billetes para todos los pasajeros.

El ministro Bustinduy claramente no tiene idea de lo que realmente quieren los consumidores. Como demuestran nuestros 200 millones de pasajeros de este año, los consumidores prefieren las tarifas bajas de Ryanair y aceptan nuestras políticas de equipaje, que son sensatas y opcionales. Lo que no quieren es la intervención de ministros desorientados como Bustinduy, quien cree que puede ignorar la legislación de la UE para imponer multas de 180 millones de euros solo a aerolíneas de bajo coste, lo que encarecerá el precio de los vuelos para todos los pasajeros. Bustinduy y su gobierno deben cumplir con la normativa de la UE, y esto debería ser una prioridad en lugar de su desesperado intento en Bruselas la semana pasada de buscar apoyo entre algunas asociaciones de consumidores, cuando está claro que no cuenta con el respaldo de los consumidores europeos para sus multas ilegales de equipaje ni para las tarifas más altas que estas generarían”

ACCESO EXCLUSIVO A LA VENTA DE ASIENTOS, RESERVA GRATUITA DE ASIENTOS Y SEGURO DE VIAJE GRATUITO CADA VEZ QUE VUELES, POR SÓLO 79€ AL AÑO

Ryanair, la aerolínea nº1 de Europa, ha lanzado hoy (lunes, 24 de marzo) su servicio “Prime”. Este nuevo plan de descuentos para suscriptores permite a los miembros que vuelen 12 veces al año ahorrar hasta cinco veces el coste de 79 euros de la suscripción “Prime”. Con un coste de sólo 79€ por una suscripción de 12 meses, las ventajas para los miembros incluyen asientos reservados gratuitos, seguro de viaje gratuito y acceso a 12 ventas anuales (una cada mes) de asientos exclusivos para miembros, lo que garantiza que los suscriptores “Prime” se beneficien de las mejores ofertas de vuelos durante todo el año. Los miembros “Prime” que vuelen 12 veces al año ahorrarán hasta 420 euros (más de cinco veces la cuota de suscripción “Prime” de 79 €). Incluso los miembros que sólo vuelen tres veces al año ahorrarán 105 euros, es decir, más de los 79 euros que cuesta hacerse miembro “Prime”.

Ryanair “Prime” está limitado a 250.000 miembros por orden de llegada, así que inscríbete ya en ryanair.com.

Dara Brady, Chief Marketing Officer de Ryanair, ha declarado:

“Ryanair lleva cuatro décadas ofreciendo las tarifas más bajas, y los mejores servicios de Europa, y ahora ampliamos nuestro liderazgo en precios con el lanzamiento de nuestro nuevo y emocionante plan de descuentos para suscriptores: Ryanair “Prime”.

Ryanair “Prime” es un nuevo plan de descuentos para pasajeros frecuentes que quieren volar con regularidad, pero que no quieren arruinarse por ello. Con un módico precio de 79€ por una suscripción completa de 12 meses, los miembros de Ryanair “Prime” se beneficiarán del acceso a 12 ventas anuales exclusivas de asientos (una cada mes), asientos reservados gratuitos y seguro de viaje gratuito cada vez que vuelen con la aerolínea nº1 de Europa. Esto supondrá un gran ahorro de 420€ para los miembros que vuelen 12 veces al año, pero incluso los miembros “Prime” que sólo vuelen tres veces al año seguirán ahorrando 105€, es decir, más de los 79€ que cuesta hacerse miembro “Prime”.

Si te gusta volar con regularidad y a la vez ahorrar dinero, entonces Ryanair “Prime” es la opción perfecta. Este nuevo y emocionante programa de descuentos para suscriptores está limitado a 250.000 clientes por orden de llegada, así que asegúrate de inscribirte ahora en ryanair.com y disfruta de las ventajas exclusivas de Ryanair “Prime” durante el próximo año”.

EN UNA IMPORTANTE CAMPAÑA CONTRA LA MALA CONDUCTA DE LOS PASAJEROS

Ryanair, la aerolínea nº1 de Europa, ha confirmado hoy (miércoles, 19 de marzo) que ha iniciado una acción legal ante los tribunales españoles contra un pasajero que interrumpió el vuelo FR2001 de Lanzarote a Santiago el pasado 17 de enero. El comportamiento inaceptable de este pasajero provocó un retraso de 40 minutos en la salida y causó molestias innecesarias a 137 pasajeros. El pasajero, que afirmó ser un diplomático de la ONU con “inmunidad diplomática”, intentó ocupar un asiento no asignado y se mostró verbalmente agresivo cuando la tripulación le solicitó ver su tarjeta de embarque. Finalmente, fue desalojado del vuelo por la Guardia Civil. 

Ryanair tiene una estricta política de tolerancia cero hacia la mala conducta de los pasajeros y se compromete a tomar medidas decisivas para enfrentar los comportamientos indisciplinados en beneficio de todos los pasajeros y la tripulación. Ryanair seguirá manteniendo su compromiso de ofrecer una experiencia de viaje segura y agradable para todos.

Un portavoz de Ryanair ha declarado:

“Es inaceptable que los pasajeros, muchos de los cuales viajan de vacaciones con sus familias, sufran retrasos innecesarios debido al comportamiento de un pasajero indisciplinado. Lamentablemente, esto ocurrió en el vuelo de Lanzarote a Santiago en enero, cuando un pasajero conflictivo provocó un retraso en la salida debido a su mala conducta.

Hemos iniciado una acción legal contra este pasajero, que podría enfrentarse a una condena de tres a 12 meses de prisión o una multa equivalente a entre seis y 18 meses de sueldo.  Estas son algunas de las posibles consecuencias de la política de tolerancia cero de Ryanair hacia los pasajeros que alteran el orden en los vuelos.

Esperamos que este ejemplo sirva para prevenir comportamientos perjudiciales en los vuelos de Ryanair, de manera que tanto los pasajeros y la tripulación puedan viajar en un entorno cómodo y respetuoso, tal y como es su derecho”.

MEJORANDO LA EXPERIENCIA DE LOS CLIENTES, ACABANDO CON LAS TASAS DE FACTURACIÓN EN LOS AEROPUERTOS Y AHORRANDO MÁS DE 300 TONELADAS DE DESECHOS DE PAPEL AL AÑO

Ryanair, la aerolínea nº 1 de Europa, ha confirmado que retrasará su implantación de las tarjetas de embarque 100% electrónicas hasta el inicio de su programación de invierno, que comienza el 3 de noviembre de 2025.

Esto significa que, a partir de noviembre de 2025, los pasajeros de Ryanair ya no tendrán que descargar e imprimir su tarjeta de embarque física en papel, sino que podrán utilizarla en la aplicación “myRyanair” durante la facturación. En la actualidad, casi el 80% de los 200 millones de pasajeros de Ryanair ya utilizan la tarjeta de embarque digital. Como resultado de esta iniciativa para los clientes, Ryanair espera eliminar casi todas las tasas de facturación en los aeropuertos a partir de noviembre de 2025, ya que todos los pasajeros habrán facturado online en la aplicación para generar su tarjeta de embarque digital.

El cambio de Ryanair hacia el embarque totalmente electrónico a partir de noviembre de 2025 permitirá a los pasajeros reducir su huella de carbono, eliminando así el gasto innecesario de papel y ahorrando más de 300 toneladas de residuos de papel al año. Además de ser mejor para el medio ambiente, el uso de la aplicación “myRyanair” también mejora la experiencia de viaje de los clientes, ya que se benefician de una serie de funciones útiles e iniciativas en la aplicación (especialmente durante las incidencias):

• La nueva función “Pedido al asiento” permite a los pasajeros hacer pedidos directamente desde su asiento y ser atendidos los primeros.
• Información y actualización de los vuelos en directo.
• Actualizaciones en directo desde el Centro de Operaciones de Ryanair durante las incidencias.
• Actualización del estado de las terminales, puertas y embarques.
• Opciones de vuelos alternativos en tiempo real durante las incidencias.
• Todos los documentos de viaje disponibles en un único sitio.

Dara Brady, Chief Marketing Officer de Ryanair, ha declarado:

“Ryanair es la aerolínea nº1 de Europa por su oferta, sus tarifas bajas y su servicio al cliente. Este cambio hacia el 100% tarjetas de embarque sin papel a partir de noviembre de 2025 nos permitirá ofrecer una mejor experiencia de viaje para los clientes, agilizado a través de la aplicación “myRyanair” durante nuestro menos ocupado horario de invierno. Esto será especialmente útil para los pasajeros durante las incidencias, ya que facilitará actualizaciones en tiempo real desde nuestro Centro de Operaciones directamente a los móviles de los pasajeros, y también les proporcionará opciones de vuelos alternativos, y ofrecerá traslados u opciones de alojamiento en hoteles cuando sea necesario.

Como en otros ámbitos de la venta de billetes (conciertos, deportes, tren, etc.), se ha producido un cambio masivo hacia el uso del móvil. Con casi el 80% de los clientes de Ryanair utilizando ya la aplicación “myRyanair”, ha llegado el momento de la transición a la tecnología digital del resto de pasajeros, que les permitirá reducir su huella de carbono y disfrutar de una experiencia de viaje más fluida y mejorada a partir de noviembre de 2025, a medida que Ryanair siga creciendo hasta alcanzar los 300 millones de pasajeros en la próxima década”.

PIDE DE NUEVO AL EQUIVOCADO MINISTRO BUSTINDUY QUE ELIMINE SUS MULTAS ILEGALES ANTES DE QUE LO HAGAN LOS TRIBUNALES DE LA UE

Ryanair, la aerolínea número 1 de España, celebró hoy (jueves 6 de marzo) las 10 últimas sentencias de los tribunales españoles en Coruña, Segovia, Ontinyent, Sevilla y Madrid, así como la publicación del informe de la Abogacía del Estado del Ministerio de Transportes, que confirma que la política de equipaje “maleta gratis” de Ryanair cumple plenamente con la legislación de la UE.

Este informe de la Abogacía del Estado aclara que la aplicación por parte del ministro Bustinduy de la obsoleta Ley franquista de 1960 es ilógica, contraria al sentido común y a las políticas modernas de aerolíneas de bajo coste. El informe de la Abogacía del Estado confirma que, siempre que la tarifa aérea permita a cada pasajero llevar una pequeña maleta de cabina de forma gratuita, todas las aerolíneas son libres de cobrar por equipaje de cabina más grande o adicional. Ryanair y otras aerolíneas en España ya permiten a todos los pasajeros llevar un bolso personal de tamaño considerable a bordo sin coste adicional (“maleta gratis”, ver imagen abajo) como parte de su tarifa aérea, con la opción de añadir equipaje extra por un cargo opcional si así lo desean.

Este informe también expone la interpretación errónea de la ley por parte del ministro Bustinduy y la ilegalidad de sus multas de 179 millones de euros impuestas a las aerolíneas de bajo coste en España. Ryanair vuelve a instar al desorientado ministro Bustinduy a retirar estas multas ilegales y a respetar la legislación de la UE, que garantiza a todas las aerolíneas la libertad de fijar sus propios precios en virtud del Reglamento (CE) 1008/2008, sin ninguna interferencia por parte de los Gobiernos nacionales ni de ministros equivocados.

Dara Brady, Chief Marketing Officer de Ryanair, ha declarado: 

“Celebramos estas 10 nuevas sentencias de los tribunales españoles, que confirman que la política de equipaje ‘maleta gratis’ de Ryanair cumple tanto con la legislación de la UE como con la española. Esto también está respaldado por el informe de la Abogacía del Estado, que deja claro que las aerolíneas tienen la libertad de fijar sus propios precios y políticas de equipaje de cabina bajo la legislación de la UE, siempre que esto se informe claramente al cliente antes de la compra, como hace Ryanair. Ryanair está comprometida a garantizar que los consumidores españoles, los visitantes y sus familias disfruten de las tarifas aéreas más bajas, que incluyen nuestra amplia ‘maleta gratis’, y que solo paguen por servicios opcionales o equipaje adicional si así lo desean.

Mientras tanto, las multas ilegales del desorientado ministro Bustinduy sobre el equipaje incumplen la legislación de la UE, múltiples sentencias de los tribunales españoles y contradicen el informe de la Abogacía del Estado. Si el desorientado ministro Bustinduy realmente se preocupara por proteger a los consumidores españoles, estaría abordando problemas reales como los sobrecostes de las agencias de viajes online (OTA) o los retrasos en el control del tráfico aéreo en España, en lugar de imponer multas ilegales a las aerolíneas de bajo coste, lo que solo llevará a un aumento de las tarifas aéreas para los pasajeros y visitantes españoles.”

2 NUEVAS RUTAS A PESCARA (ITALIA) Y POZNAN (POLONIA)

Ryanair, la aerolínea nº1 de España, ha lanzado su programación para el verano de 2025 en Valencia con 62 rutas, incluyendo dos nuevos destinos desde/hacia Pescara (Italia) y Poznan (Polonia), ofreciendo a los ciudadanos/visitantes de Valencia más opciones y conexiones regulares con las tarifas más bajas de Europa. El programa de Ryanair para el verano de 2025 operará con sus 7 aviones con base en Valencia, lo que representa una inversión de 700 millones de dólares y el apoyo a más de 4.000 puestos de trabajo locales, promoviendo el crecimiento económico y el desarrollo de Valencia.

Mientras que Ryanair está creciendo en el aeropuerto de Valencia para este verano, la aerolínea se ha visto obligada a recortar 800.000 asientos de sus vuelos españoles para el verano 2025 debido a las excesivas tasas y falsos “planes de incentivos” del operador aeroportuario monopolístico AENA, los cuales son completamente ineficaces para apoyar la política del Gobierno de hacer crecer los aeropuertos regionales, que actualmente están infrautilizados en un 64%. Ryanair ha defendido e invertido durante mucho tiempo en los aeropuertos regionales, apoyando el acceso a tarifas bajas para el turismo y el empleo, pero AENA no ha ofrecido ningún plan para aumentar el tráfico en sus aeropuertos regionales españoles, y esa falta de planificación, junto con las tasas excesivas, seguirá perjudicando la conectividad regional, el empleo y el turismo.

Al mismo tiempo, el ministro de Consumo Bustinduy está incumpliendo la legislación de la UE con sus multas ilegales sobre el equipaje de mano, que sólo aumentarán las tarifas aéreas para los consumidores españoles a los que dice “defender” perjudicando aún más el turismo de España.

Para celebrar el lanzamiento de la programación de verano 2025 en Valencia, Ryanair ofrece tarifas desde sólo 21,99€ para viajar hasta finales de junio, disponible para reservar hasta el 28 de febrero, exclusivamente en www.ryanair.com.

Elena Cabrera, portavoz de Ryanair para España, ha declarado:

“Ryanair se complace en anunciar la programación de verano de Valencia, que incluye dos nuevas y emocionantes rutas a Pescara (Italia) y Poznan (Polonia). Este verano, Ryanair operará 62 rutas en total, proporcionando a los clientes más opciones para vivir experiencias de viaje memorables durante esta increíble temporada.

A pesar de los altos impuestos de AENA que han contribuido a recortes en otras regiones, Ryanair mantiene su compromiso con Valencia con 7 aviones basados y más de 4.000 puestos de trabajo locales creados.

Para celebrar el lanzamiento de la programación de verano y dos nuevas rutas desde Valencia, Ryanair ha lanzado una oferta de asientos por tiempo limitado con tarifas desde solo 21,99 € para viajar hasta finales de junio, disponible hasta el 28 de febrero, exclusivamente en www.ryanair.com».”