ABY JESZCZE BARDZIEJ WSPIERAĆ KLIENTÓW Z NIEWIDOCZNĄ NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIĄ

Ryanair stał się dziś (28 października) pierwszą irlandzką linią lotniczą, która dołączyła do sieci Hidden Disabilities Sunflower, uznając smycze Sunflower – rozpoznawalny na całym świecie symbol niewidocznej niepełnosprawności. Ta nowa inicjatywa stanowi część ciągłej koncentracji linii lotniczych na doświadczeniu klienta, umożliwiając pilotom Ryanair, personelowi pokładowemu i zespołom wsparcia dalsze wspieranie klientów, ułatwiając podróż i czyniąc ją bardziej dostępną dla wszystkich.

Przy ponad 1,5 mln klientów Ryanair wymagających specjalnej pomocy każdego roku, linia lotnicza, przy wsparciu Hidden Disabilities Sunflower, opracowała i przeprowadziła kompleksowy roczny program szkoleniowy, aby zidentyfikować Słonecznik i pomóc swoim zespołom w głębszym zrozumieniu niewidocznych niepełnosprawności. Załoga Ryanair w 90 lokalizacjach jest gotowa wspierać osoby noszące Słonecznik oferując im pomoc, zrozumienie lub po prostu więcej czasu.

Tracy Kennedy z linii lotniczej Ryanair powiedziała:

“Jako pierwsza linia lotnicza w Europie, Ryanair przewozi ponad 165 milionów pasażerów rocznie, z czego ponad 1,5 miliona wymaga specjalnej pomocy i jest pod opieką naszego specjalnego zespołu ds. pomocy specjalnej. W związku z tym cieszymy się, że jesteśmy pierwszą irlandzką linią lotniczą, która uznała Sunflower Lanyards, umożliwiając naszym 17 000 pracownikom w 90 bazach załogi lepsze wspieranie naszych klientów z niewidoczną niepełnosprawnością.

Po wprowadzeniu tego lata kompleksowego szkolenia “Ukryte niepełnosprawności”, jesteśmy niezwykle dumni, że nasi piloci, załoga i zespoły wsparcia są teraz w pełni przygotowani do zapewnienia dodatkowego wsparcia, pomocy lub czasu niezbędnego dla naszych klientów z ukrytymi niepełnosprawnościami.”

Tristan Casson-Rennie, dyrektor regionalny, Irlandia i Irlandia Północna dla firmy Hidden Disabilities Sunflower powiedział:

“Jesteśmy zachwyceni, że Ryanair, największa europejska linia lotnicza pod względem liczby regularnych pasażerów, dołączył do globalnej sieci Hidden Disabilities Sunflower. Pasażerowie z niewidoczną niepełnosprawnością mogą latać do 36 krajów wiedząc, że będą wspierani przez załogę Ryanair na 228 lotniskach.

Podróżowanie staje się coraz bardziej dostępne dla osób niepełnosprawnych, rozszerzając możliwości eksploracji, pracy i zabawy. Osoby noszące Słonecznik spotkają się z życzliwością, cierpliwością i zrozumieniem ze strony zespołu Ryanair od odprawy do końca lotu.”

 3 Samoloty W Bazie (Inwestycja $300 Milionów) & 3 Nowe Trasy (24 Tras Łącznie)

Ryanair, linia lotnicza nr 1 w Polsce, ogłosiła dziś (21 października) swój nowy zimowy rozkład lotów w Poznaniu, obejmujący 24 tras, w tym 3 nowe trasy zimowe do ekscytujących miejsc, takich jak Kraków, Sztokholm i Rzym.

Nowy rozkład lotów Ryanaira z Poznania na zimę 2022 obejmuje:

– 3 samoloty zbazowane na poznańskim lotnisku

– Inwestycja 300 milionów USD w Poznaniu

– Łącznie 24 tras, w tym 3 nowe trasy do Krakowa, Sztokholmu i Rzymu

– Ponad 115 lotów tygodniowo

– Ponad 950 miejsc pracy (w tym 110 bezpośrednich wysoko płatnych stanowisk)

Połączenia Ryanair pozwolą turystom z Wielkiej Brytanii, Włoch czy Malty na zwiedzanie Poznania i Wielkopolski, podziwianie lokalnej kultury i dziedzictwa oraz spróbowanie unikalnych, tradycyjnych potraw z Polski, a mieszkańcom Wielkopolski na zaplanowanie kolejnego wyjazdu do ekscytujących miejsc w Europie.

Podróżujący z Ryanair do/z Poznania mogą być pewni, że wybrali najbardziej ekologiczną linię lotniczą w Europie. Ryanair cały czas inwestuje i powiększa “zieloną flotę” w całej Europie o bardziej przyjazne dla środowiska samoloty B737-8200 “Gamechanger”, zapewniając 4% więcej miejsc, 16% mniejsze zużycie paliwa i 40% redukcję emisji hałasu.

Aby umożliwić naszym klientom i gościom z Poznania zarezerwowanie zimowego wyjazdu w najlepszych możliwych cenach, rozpoczynamy wyprzedaż miejsc w cenie od 99 PLN w jedną stronę na podróże od 22 października do 23 marca, które należy zarezerwować do 23 października. Aby skorzystać z tych fantastycznie niskich cen, klienci muszą zalogować się na stronie www.ryanair.com.

W Poznaniu, Michał Kaczmarzyk, Prezes Buzz, linii lotniczej z Grupy Ryanair powiedział:

“Ryanair, linia lotnicza nr 1 w Polsce, z przyjemnością ogłasza nasz nowy zimowy rozkład lotów w Poznaniu, który oferuje ponad 115 lotów tygodniowo na 24 trasach, w tym 3 nowe trasy do Krakowa, Sztokholmu i Rzymu. Cieszymy się, że możemy rozwijać naszą obecność i kontynuować naszą współpracę z poznańskim lotniskiem.

Tej zimy zapewnimy mieszkańcom Poznania i Wielkopolski pełen wachlarz kierunków i fascynujących miejsc zarówno w Polsce, jak i w całej Europie. Coraz więcej tras z Poznania obsługiwanych będzie przez nasze najnowsze samoloty typu “Gamechanger”, które są bardziej przyjazne dla środowiska i wzmacniają naszą pozycję najbardziej ekologicznej linii lotniczej w Europie.

Aby umożliwić naszym klientom podróżującym z poznańskiego lotniska lub osobom odwiedzającym Poznań zarezerwowanie zimowego wyjazdu w najniższych cenach, wprowadziliśmy promocje, w ramach której ceny biletów na podróże od 22 października do 23 marca rozpoczynają się już od 99 PLN, a rezerwacji należy dokonać do 23 października. Aby nie przegapić okazji i skorzystać z promocji należy jak najszybciej zalogować się na stronie www.ryanair.com lub skorzystać z aplikacji Ryanair.”

Ryanair Holdings plc today (Tues, 4 Oct) released Sept. traffic statistics as follows:

Łącznie 5 Tras Na Zimę 2022

Ryanair, europejska linia lotnicza nr 1, ogłosiła dzisiaj (20 września) nową trasę z Bydgoszczy na zimę’22 do Bristolu, która rozpocznie się 30 października. Trasa ta, która będzie obsługiwana dwa razy w tygodniu, zwiększa całkowitą liczbę tras Ryanair do/z Bydgoszczy na zimę’22 do 5, łącząc Bydgoszcz z czołowymi miastami europejskimi, takimi jak Dublin i Londyn.

Z 88 bazami i ponad 3 000 lotów dziennie, Ryanair napędza wzrost ruchu i ożywienie w całej Europie.

Aby uczcić ogłoszenie tej nowej trasy, Ryanair uruchomił ograniczoną czasowo wyprzedaż miejsc w samolotach, z taryfami dostępnymi już od 199 PLN na podróże od października’22 do końca stycznia’23, które należy zarezerwować do czwartku 22 września. Ponieważ te niesamowite niskie ceny będą szybko wykupione, klienci powinni zalogować się na stronie www.ryanair.com  aby nie przegapić okazji.

Dyrektor handlowy Ryanair, Jason McGuinness powiedział:

“Jako europejska linia lotnicza nr 1, Ryanair z przyjemnością ogłasza nową trasę dla harmonogramu Bydgoszczy na zimę’22 do Bristolu, oferując ponad 20 tygodniowych lotów na 5 trasach, w tym do ekscytujących europejskich miejsc, takich jak Dublin i Londyn, dając naszym klientom większy wybór miejsc niż kiedykolwiek wcześniej.

Aby umożliwić naszym klientom i gościom zarezerwowanie zimowego wyjazdu w jak najniższych cenach, uruchamiamy wyprzedaż miejsc w cenie od 199 PLN na podróże od października’22 do końca stycznia’23, które należy zarezerwować do czwartku 22 września. Ponieważ te super niskie ceny będą szybko wykupione, klienci powinni zalogować się na stronie www.ryanair.com, aby nie przegapić okazji.”

Edward Hartwich, Delegat Rady Nadzorczej Portu Lotniczego Bydgoszcz S.A. powiedział:

“Kolejny kierunek dołącza do siatki połączeń obsługiwanych przez Ryanair z Portu Lotniczego Bydgoszcz. Poszerzenie oferty dla naszych pasażerów to jeden z celów, które obecnie realizujemy. W sezonie zimowym irlandzki przewoźnik będzie realizował loty do Dublina, Birmingham, Londynu Luton, Londynu Stansted, a także do zapowiadanego obecnie Bristolu.”

Francuski Strajk Atc Powoduje, Że Ryanair Odwołuje 420 Lotów (80 000 Pasażerów) W Piątek 16 Września

Ryanair wezwał dziś, w czwartek (15 września) UE do podjęcia natychmiastowych działań w celu ochrony przelotów nad francuską przestrzenią powietrzną jutro, w piątek (16 września), podczas gdy francuska kontrola ruchu lotniczego (ATC) rozpocznie jednodniowy strajk.

Ryanair żałuje, że jest zmuszony odwołać 420 lotów (zakłócając loty 80.000 pasażerów) głównie nad Francją w piątek (16 września) w wyniku nieuzasadnionego francuskiego strajku ATC, który nie ma nic wspólnego z zakłóceniem weekendowych planów podróży tysięcy europejskich obywateli/widzów. Niewytłumaczalne jest, że loty nad Francją są zakłócane przez strajki francuskiego ATC, ale krajowe loty francuskie są chronione przez przepisy dotyczące minimalnej obsługi. Unia Europejska musi wkroczyć i chronić przeloty, aby pasażerowie podróżujący między Hiszpanią, Włochami, Irlandią, Niemcami itd. nie byli zakłócani tylko dlatego, że przelatują nad Francją, podczas gdy francuskie związki zawodowe ATC strajkują.

Ryanair proponuje 3 proste środki, które złagodziłyby wpływ tych strajków francuskich ATC na obywateli/odwiedzających Europę:

• Zobowiązanie francuskich związków zawodowych ATC do udziału w wiążącym arbitrażu zamiast strajków

• Ochrona przelotów francuskich (na mocy przepisów o usługach minimalnych)

• Pozwolić innym europejskim ATC na zarządzanie przelotami nad Francją, podczas gdy francuskie związki zawodowe ATC strajkują

Wszyscy 80 000 dotknięci strajkiem klienci Ryanair zostali dziś rano powiadomieni i poinformowani o swoich opcjach. Ryanair szczerze przeprasza swoich klientów za te niepotrzebne zakłócenia, które spowoduje francuski strajk ATC.

Dyrektor operacyjny Ryanair, Neal McMahon:

“To niewytłumaczalne, że tysiące europejskich obywateli/odwiedzających będzie miało niesprawiedliwie zakłócone plany podróży jutro, (Fri 16 Sept) przez kolejny francuski strajk ATC. Ryanair po raz kolejny wzywa do natychmiastowego podjęcia działań przez UE, aby zapobiec sytuacji, w której strajki ATC zakłócają plany podróży tysięcy europejskich obywateli/ odwiedzających.

To niewybaczalne, że pasażerowie, którzy nawet nie lecą do/z Francji, są zakłócani z powodu przelotu nad francuską przestrzenią powietrzną w czasie, gdy francuskie prawo chroni francuskie loty krajowe. Nadszedł czas, aby UE wkroczyła i zapewniła ochronę przelotów, aby europejscy pasażerowie nie byli ciągle trzymani w niewoli przez mały francuski związek ATC.”

Ryanair, największa linia lotnicza w Europie, oraz OMV, międzynarodowa zintegrowana firma z branży naftowej, gazowej i chemicznej z siedzibą w Wiedniu, podpisały dziś (14 września) protokół ustaleń (MoU) w sprawie dostaw zrównoważonego paliwa lotniczego (SAF) na lotniska Ryanair w Austrii, Niemczech i Rumunii. Podczas gdy ograniczona produkcja SAF pozostaje globalnym problemem lotnictwa, ten protokół ustaleń daje Ryanair unikalny dostęp do zakupu 160 000 ton (53 mln galonów) SAF od OMV w ciągu najbliższych 8 lat, co pozwoli zaoszczędzić ponad 400 000 ton emisji CO2 (co odpowiada około 25 000 lotów Ryanair z Dublina do Wiednia).

Ta przełomowa umowa świadczy o ciągłym zaangażowaniu Ryanair w realizację celu 12,5% SAF do 2030 roku oraz ambicji linii lotniczej do osiągnięcia zerowej emisji netto do 2050 roku. Ryanair poczynił już znaczące postępy w realizacji swoich celów środowiskowych, inwestując 22 miliardy dolarów w nową flotę Boeingów 737 “Gamechanger”, które emitują o 16% mniej spalin i 40% mniej hałasu, w Centrum Badań nad Zrównoważonym Lotnictwem w Trinity College w Dublinie, a teraz w partnerstwo z OMV, które również realizuje swoje ambitne cele strategiczne w zakresie zrównoważonego rozwoju, dodając SAF do swojej oferty produktów, wśród kilku innych działań.

Przemawiając z Wiednia, dyrektor ds. zrównoważonego rozwoju w Ryanair, Thomas Fowler powiedział:

“SAF odgrywa kluczową rolę w naszej strategii dekarbonizacji Pathway to Net Zero, w ramach której zobowiązaliśmy się do zwiększenia wykorzystania SAF w nadchodzących latach – zobowiązanie to, dzięki któremu ta umowa z OMV przyczyni się do dalszych postępów. OMV jest kluczowym partnerem Ryanair w Austrii, Niemczech i Rumunii i cieszymy się na rozwój tego partnerstwa jako największa europejska grupa lotnicza.”

Nina Marczell, Wiceprezes OMV ds. lotnictwa, dystrybutorów paliw i sektora publicznego:

“Zobowiązujemy się do zmniejszenia własnego śladu węglowego, jak również do wspierania naszych klientów w zmniejszaniu ich śladu. To porozumienie jest doskonałą okazją do przyspieszenia działań obu firm w zakresie zrównoważonego rozwoju. Zrównoważone paliwo lotnicze znacznie zmniejsza emisję CO2, dlatego cieszymy się, że możemy współpracować z tak silnym partnerem jak Ryanair i dostarczać rozwiązania na rzecz zrównoważonego rozwoju branży lotniczej..”

Ryanair, europejska linia lotnicza nr 1 pod względem niskich cen biletów, wyboru, niezawodności i obsługi klienta, w dniu dzisiejszym (9 września) wystosowała ostatni apel do klientów, którzy mają nadzieję zapewnić sobie miejsce w swoim Panelu Klienta i pomóc w dalszym doskonaleniu doświadczeń klienta linii lotniczej. Po otrzymaniu ponad 30 000 zgłoszeń, zainteresowani klienci powinni zalogować się na stronie Ryanair.com do północy 12 września, aby ubiegać się o jedno z bardzo pożądanych stanowisk w panelu.

Dyrektor marketingu Ryanair, Dara Brady, powiedział:

“Zgłoszenia do naszego nowego Panelu Klienta napływają od momentu otwarcia zgłoszeń na początku tego tygodnia – do tej pory wpłynęło ich ponad 30 000. W związku z tym ogłaszamy ostatnie zaproszenie do składania wniosków. Jeśli więc jesteś stałym klientem Ryanair i chciałbyś mieć możliwość zdobycia ekskluzywnego wglądu w nasze rozwijające się operacje, spotkać się z kluczowymi członkami kierownictwa wyższego szczebla i odegrać kluczową rolę w kształtowaniu programu ulepszeń dla klientów Ryanair na rok 2023, zaloguj się na stronie Ryanair.com przed północą w poniedziałek, 12 września, aby złożyć wniosek.”